Über uns :
VOYAGEXPERT ist ein auf Geschäftsreisen spezialisiertes Reisebüro.
Wir sind international tätig und verfügen über eigene Niederlassungen in 5 Länder.
Wir gehören zu den TOP 5 der unabhängigen Geschäftsreisebüros auf dem französischen Markt und arbeiten für einen renommierten Kundenstamm.
VOYAGEXPERT ist ein innovatives und stark wachsendes Unternehmen. Was uns ausmacht :
Die Qualität unserer Dienstleistungen durch unabhängige Geschäftsreiseberater/-innen, die sich der persönlichen Betreuung unserer Kunden widmen.
Unsere Dynamik und unsere Talente. Vertrauen, Respekt und Autonomie sind die Grundlagen unserer Unternehmenskultur.
Unser technologischer Vorsprung (unterstützt durch unsere eigene IT-Tochtergesellschaft), gepaart mit der Professionalität unserer Mitarbeiter/-innen.
Unsere Partnerschaft mit dem Globalstar Netzwerk, die uns eine internationale Dimension ermöglicht.
Im Rahmen des Ausbaus unserer deutschen Niederlassung, suchen wir zur Unterstützung unseres Teams eine/-n GESCHÄFTSREISEBERATER/-IN (M/W/D) in Vollzeit mit Festanstellung, im Home office.
Das erwartet Sie :
- Unterstützung und Beratung unserer Kunden per E-Mail oder am Telefon
- Komplette Abwicklung der Reisebuchung von der Angebotserstellung, über Buchung, Ticketausstellung bis zur Abrechnung (MIDOCO-Kenntnisse sind von Vorteil)
- Professionelle Korrespondenz mit Kunden und Leistungsträgern
- Sicherstellung, dass die Erwartungen unserer Kunden erfüllt werden und zu ihrer allgemeinen Zufriedenheit beitragen
- Bei der Optimierung unserer Arbeitsprozesse aktiv mitwirken
- Offener Austausch um die Teamziele zu erreichen
Ihr Profil:
- Erfahrung im Bereich Geschäftsreisen
- Sehr gute Amadeus Kenntnisse
- Ausführliches Airline und Bahn Produkt, inkl. Tarifwissen
- Umschreibung und Erstattungserfahrung
- Eigeninitiative, Kunden und Serviceorientierung
Worauf Sie sich freuen können:
- Festanstellung in Vollzeit
- Attraktive Vergütung
- Bonus
- 30 Tage Urlaub
- Internationales Team
- Mitgestaltung des Unternehmens
- Arbeitsplatz im Home Office
- Sozialleistungen je nach Bedarf verhandelbar
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