Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle in der Bibliothek und sorge für eine positive Atmosphäre.
- Unternehmen: Vebego AG – ein familiengeführtes Unternehmen mit über 6.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamgeist und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit vielen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Erlebnis der Bibliotheksbesucher und entwickle deine sozialen Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Zuverlässigkeit, gute Deutschkenntnisse und Kundenorientierung sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Arbeitsbeginn: 14.09.2026 befristet bis zum 02.07.2027
Abteilung: Reception / Hauswirtschaft / Hospitality
Deine Aufgaben:
- Sichtbare Präsenz markieren, zur Verbesserung des Sicherheitsgefühls und der positiven Lernatmosphäre in den Räumlichkeiten der Bibliothek
- Ansprechperson für Fragen der Nutzenden in Ergänzung bzw. Stellvertretung des Bibliothekspersonals
- Unterstützen der anwesenden Mitarbeitenden der Bibliothek bei Bibliotheksdienstleistungen
- Auskunftserteilung bezüglich der Räumlichkeiten, der Infrastruktur und der Verhaltensregeln
- Verhältnismässiges Einschreiten bei Unregelmässigkeiten und Vorkommnissen
- Ansprechen von Personen, bei welchen die Buchsicherungsanlage auslöst
- Unterstützen des Bibliothekspersonals oder selbständiges Handeln bei Notfällen
- Unterstützen des Bibliothekspersonals oder selbständiges Handeln bei der Schliessung der Bibliothek
- Führen von Tages- und Ereignisrapporten
- Einsatzzeiten jeweils Samstags und Sonntags von 07.45 Uhr bis 12.00 Uhr
Dein Profil:
- Hohe Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Gute (mündliche) Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
- Angenehme Umgangsformen, Sozialkompetenz
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ruhiges, besonnenes Auftreten, Selbstsicherheit
- Selbständige Arbeitsorganisation
Über uns:
Bei der Vebego AG gestalten mehr als 6'000 Mitarbeitende täglich das Leben unserer Kunden einfacher und sorgen dafür, dass ihre Gebäude stets in Bestform bleiben. Als Familienunternehmen bieten wir umfassende Dienstleistungen rund um Immobilien an – von der Reinigung über die technische Wartung bis hin zur Gartenpflege.
Deine Zukunft bei Vebego:
Erfahre mehr über Vebego als Arbeitgeberin und von welchen Benefits du zukünftig als Mitarbeiter*in profitieren kannst unter «Arbeiten bei Vebego». Unter «Dein Weg zu Vebego» geben wir dir Tipps für deine Bewerbung und erklären dir den Vebego Rekrutierungsprozess. Entdecke mehr über unsere Unternehmenskultur und teste im «Culture Fit - Quiz», ob du zu Vebego passt.
Dein Kontakt aus dem HR:
Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personaldienstleistern berücksichtigt.
Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) Arbeitgeber: Vebego AG
Die Vebego AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden im Raum Basel-Stadt und Basel-Landschaft nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines engagierten Teams. Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und individuelle Förderung im Vordergrund stehen. Unsere Mitarbeitenden profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer umfassenden Einarbeitung sowie attraktiven Sozialleistungen, die das Arbeiten bei uns besonders lohnenswert machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Vebego AG sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) bei Vebego AG geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Vebego AG. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d). Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Vebego AG mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Vebego AG arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vebego AG vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Vebego AG verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Vebego AG stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
