Leiter*in Key Account – Operations & Management (m/w/d)

Einsatzort: Nordrhein-Westfalen, Frankfurt, Leipzig, Hannover • Vollzeit

Vebego ist ein führendes Facility-Service-Unternehmen in Europa – mit über 40.000 Kolleg*innen, die täglich Orte gestalten, an denen Menschen gerne arbeiten, leben und sich wohlfühlen. Mit unserem deutschen Headquarter in Wuppertal und über 50 Standorten bieten wir Services, die Unternehmen und Menschen voranbringen – darunter Gebäudereinigung, Sicherheitsdienste, Industriereinigung und Grünpflege. Dabei setzen wir auf Qualität und Verlässlichkeit – Tag für Tag. Wir glauben daran, dass Arbeit dann großartig ist, wenn sie Sinn stiftet, Entwicklung ermöglicht und Menschen verbindet. Wir nennen das: Great work und das beginnt mit dir.

Das gibt es zu tun:

• Führung und Weiterentwicklung des Key Account Support Teams
• Strategische Betreuung großer Bestandskund:innen
• Gewinnung neuer Key Accounts durch kundenorientierte Angebote
• Identifikation von Optimierungs‐ und Wachstumspotenzialen in laufenden Serviceverträgen
• Planung und Durchführung von Business Reviews und KPI‐Analysen
• Enge Zusammenarbeit mit Operations, Finance und Quality

Das bist du:

• Du bist eine führungsstarke Persönlichkeit, die Kund:innen und operative Teams souverän miteinander verbindet.
• Mit deinem Verständnis für die Anforderungen in der Gebäudereinigung steuerst du komplexe Situationen klar und lösungsorientiert.
• Dabei überzeugst du durch strukturierte Entscheidungen und eine Kommunikation, die Orientierung schafft.
• Gleichzeitig bringst du die Fähigkeit mit, unterschiedliche Interessen auf ein gemeinsames Ziel auszurichten und verlässlich umzusetzen.
• Mehrjährige Erfahrung im Facility Management, idealerweise aus dem Umfeld der Gebäudereinigung / Unterhaltsreinigung und in einer Matrixorganisation
• Lösungsorientierte Führungskompetenz
• Starkes betriebswirtschaftliches Verständnis und Zahlenaffinität
• Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise und souveräne Kommunikation
• Fähigkeit, komplexe Anforderungen pragmatisch in Lösungen zu übersetzen
• Versiert in der Bearbeitung umfangreicher Ausschreibungen, insbesondere in der Gebäudereinigung sowie der Kalkulation und Erarbeitung von Konzepten
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse für die Bearbeitung internationaler Tender

Das kannst du von uns erwarten:

• Mitgestaltung: Wir freuen uns über alle, die ihre Stärken und Ideen aktiv einbringen wollen.
• Mobilität: Du kannst ortsunabhängig innerhalb Deutschlands arbeiten und bist mit deinem Dienstwagen flexibel unterwegs.
• Weiterentwicklung: Wir bieten regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass dein Know-how stets auf dem neuesten Stand ist.
• Corporate Benefits: Über unser Online-Portal "Corporate Benefits" erhältst du Zugang zu exklusiven Vergünstigungen und Angeboten in einer Vielzahl von Geschäften.
• Dienstrad: Wir ermöglichen dir Fahrrad-Leasing zu attraktiven Konditionen.
• Umfassende Einarbeitung: Wir unterstützen dich von Anfang an bei deiner Einarbeitung.
• Vielfalt: Wir schätzen und fördern Vielfalt in unseren Teams, um eine inklusive und inspirierende Arbeitsatmosphäre zu schaffen.