Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Empfang und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Vebego, ein führendes Facility-Service-Unternehmen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: 18€/Stunde, Weiterbildungsmöglichkeiten und exklusive Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und gestalte eine inspirierende Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und mindestens 3 Jahre Führungserfahrung.
- Andere Informationen: Vielfalt und persönliche Entwicklung stehen bei uns an erster Stelle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36 - 40 € pro Stunde.
Einsatzort: Wuppertal
Stundenlohn: 18,00 €
Vebego ist ein führendes Facility-Service-Unternehmen in Europa – mit über 40.000 Kolleg*innen, die täglich Orte gestalten, an denen Menschen gerne arbeiten, leben und sich wohlfühlen. Mit unserem deutschen Headquarter in Wuppertal und über 50 Standorten bieten wir Services, die Unternehmen und Menschen voranbringen – darunter Gebäudereinigung, Sicherheitsdienste, Industriereinigung, Grünpflege und Technisches Gebäudemanagement.
Das kannst du von uns erwarten:
- Weiterentwicklung: Bei uns hört deine Entwicklung nicht nach der Einarbeitung auf. Wir bieten regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass dein Know-how stets auf dem neuesten Stand ist.
- Corporate Benefits: Über unser Online-Portal "Corporate Benefits" erhältst du Zugang zu exklusiven Vergünstigungen und Angeboten in einer Vielzahl von Geschäften.
- Mitgestaltung: Wir freuen uns über alle, die ihre Stärken und Ideen aktiv einbringen wollen.
- Umfassende Einarbeitung: Wir unterstützen dich von Anfang an bei deiner Einarbeitung.
- Vielfalt: Wir schätzen und fördern Vielfalt in unseren Teams, um eine inklusive und inspirierende Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
Das gibt es zu tun:
- Professioneller Empfang und Betreuung von Besuchern unseres Kunden sowie Mitarbeitenden
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
- Pflege der Dokumentationen
- Koordination mit anderen Abteilungen (Service, Technik)
- Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Steuerung und operative Führung des Empfangsteams
Das bist du:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer Führungsposition im Bereich Empfang / Hotellerie / Frontoffice
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Hier direkt online bewerben – ohne Anschreiben!
Vebego Facility Services B.V.& Co.KG Konsumstraße 45 / 42285 Wuppertal
Leitung Empfang / Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Vebego Facility Services B.V. & Co. KG
Kontaktperson:
Vebego Facility Services B.V. & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leitung Empfang / Front Office Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter*in interessierst, schau dir die Unternehmenswebsite an und bewirb dich direkt online. Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitenden von Vebego in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte von Vebego. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! Während des Gesprächs ist es wichtig, authentisch zu sein. Lass deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit durchscheinen – das sind entscheidende Eigenschaften für die Rolle am Empfang.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Empfang / Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Empfangsbereich oder in der Hotellerie hervor. Wir suchen nach jemandem, der bereits Führungserfahrung hat und die Abläufe kennt.
Sprache ist wichtig: Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar und deutlich in deiner Bewerbung zur Geltung kommen. Das ist für die Kommunikation mit unseren Kunden und Kollegen entscheidend!
Bewirb dich direkt online: Nutze unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Website. So geht's schnell und unkompliziert – ganz ohne Anschreiben! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vebego Facility Services B.V. & Co. KG vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Bevor du zum Vorstellungsgespräch gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, Vebego und deren Dienstleistungen genau anzuschauen. Informiere dich über ihre Werte, die Unternehmenskultur und aktuelle Projekte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Empfangsbereich und in der Teamführung unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder die Kundenzufriedenheit gesteigert hast. Das macht deinen Gesprächsbeitrag lebendiger und überzeugender.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und selbstbewusst sprechen. Übe, wie du dich und deine Erfahrungen präsentierst. Achte darauf, freundlich und professionell aufzutreten – das ist besonders wichtig für eine Position am Empfang.
✨Fragen zur Weiterentwicklung stellen
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten bei Vebego stellst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln, was gut zu den Werten des Unternehmens passt.