Servicetechniker (m/w/d) in unserem Kundensupport

Servicetechniker (m/w/d) in unserem Kundensupport

WEDA – Dammann & Westerkamp GmbH

Du willst morgens mit Spannung aufstehen? Dann schwimm gegen den Strom und sei bei uns am Start als Servicetechniker (m/w/d) in unserem Kundensupport.

Deine Aufgaben:

• Du bist direkt dran an unseren Kunden und unterstützt diese am Telefon.
• Dazu analysierst du eigenverantwortlich die externen Serviceanfragen und findest Lösungen dazu.
• Die Dokumentation, Priorisierung und Eskalieren im Ticketsystem (OTRS) gehören dazu.
• Die Tickets werden im Anschluss an die Fachabteilungen übergeben.

Dein Profil:

• Eine landwirtschaftliche Ausbildung oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker/Mechatroniker/Elektroninstallateur.
• Erste berufliche Erfahrungen würden dir den Einstieg erleichtern.
• Sei wissbegierig und fühl‘ dich im Team wohl.
• Grundlegende PC Kenntnisse in MS Office sind wichtig.
• Grundkenntnisse in Englisch.
• Führerscheinklasse B.

Was wir Dir bieten:

• Eine auf deine Qualifikation individuell aufbauende sorgfältige Einarbeitung.
• Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Möglichkeit zum Homeoffice.
• Ein super Betriebsklima mit tollen Kollegen.
• Flexible Arbeitszeiten für deine Freizeit.
• Leistungsgerechte Bezahlung und Sonderleistungen.
• 30 Tage Urlaub.
• Sonderzahlungen und Zuschuss zu Direktversicherung und Vermögenswirksame Leistungen.
• Bike-Leasing.
• Familienfreundliche Ausrichtung.
• Gute Erreichbarkeit – Bahnhof und Parkplätze direkt vor der Tür.

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Ansprechpartnerin:

WEDA Dammann & Westerkamp GmbH
49424 | Lutten | Deutschland

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