Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue starke Kundenbeziehungen auf und steigere den Umsatz durch strategisches Account Management.
- Unternehmen: ALLPLAN, ein innovatives Unternehmen in der Architektur- und Bauindustrie.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, umfassende Weiterbildung und wettbewerbsfähige Vergütung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bauindustrie mit und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: 2-5 Jahre Erfahrung im Account Management oder Kundenservice, idealerweise in SaaS oder BIM.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
ALLPLAN ermöglicht es Fachleuten aus Architektur, Ingenieurwesen und Bauwesen, die Projektabwicklung zu transformieren, indem Teams und Daten über den gesamten Lebenszyklus hinweg verbunden werden. Wir suchen einen kundenorientierten Account Manager, um langfristige Beziehungen zu unseren bestehenden und zukünftigen Kunden im öffentlichen Sektor zu stärken und auszubauen. Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und das Wachstum des Umsatzes in strategischen und mittelgroßen Konten.
Durch Ihre Fähigkeiten im Beziehungsmanagement, Ihr kommerzielles Gespür und Ihr Branchenwissen agieren Sie als vertrauenswürdiger Berater, um den Kunden zu helfen, den Wert von ALLPLANs BIM-Lösungen zu maximieren.
HAUPTAUFGABEN:- Als primärer Ansprechpartner für zugewiesene Kunden fungieren und starke, fortlaufende Beziehungen zu Entscheidungsträgern und wichtigen Stakeholdern sicherstellen.
- Umsatz durch proaktives Management von Vertragslebenszyklen steigern, Expansionsmöglichkeiten identifizieren und rechtzeitige Schließung von Verlängerungsvereinbarungen sicherstellen.
- Entwicklung und Umsetzung von Account-Plänen für strategische und mittelgroße Kunden, um die Ausrichtung an den Zielen der Kunden und den Wachstumszielen des Unternehmens sicherzustellen.
- Eng mit den Teams für Customer Success, Professional Services und Sales Engineering zusammenarbeiten, um nahtloses Onboarding, Adoption und langfristige Wertschöpfung zu gewährleisten.
- Kundenbindung, Zufriedenheit und Nutzungsmetriken überwachen, um Bedürfnisse vorherzusehen und Abwanderungsrisiken zu mindern.
- Maßgeschneiderte Geschäftsüberprüfungen und strategische Beratung bereitstellen, um den gelieferten Wert zu demonstrieren und Möglichkeiten für zusätzlichen Einfluss hervorzuheben.
- Genau und aktuell Informationen zu Konten, Umsatzpipeline und Prognosen im CRM pflegen.
- Als Anwalt des Kunden intern agieren und Feedback an Produkt-, Marketing- und Supportteams geben, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern.
- Über Branchentrends, Kundenherausforderungen und Wettbewerbslandschaften informiert bleiben, um Kunden effektiv zu beraten und ALLPLAN als strategischen Partner zu positionieren.
- 2–5 Jahre Erfahrung im Account Management, Customer Success oder Vertrieb innerhalb von SaaS, BIM oder Designsoftware, idealerweise in AEC oder projektbasierten Branchen.
- Nachweisliche Fähigkeit, den Umsatz innerhalb eines Kundenportfolios zu steigern.
- Starke Fähigkeiten im Beziehungsmanagement und beratenden Verkauf, mit der Fähigkeit, Stakeholder auf mehreren Ebenen zu beeinflussen.
- Erfahrung in der Erstellung und Umsetzung strukturierter Account-Pläne für strategische oder mittelständische Kunden.
- Kenntnisse in Salesforce oder ähnlichen CRM-Tools zur Verwaltung von Kontenaktivitäten, Umsatzpipeline und Prognosen.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten.
- Technisches Verständnis und Interesse an der Entwicklung eines tiefen Verständnisses für die BIM-Plattform und das Ökosystem von ALLPLAN.
- Proaktiv, anpassungsfähig und in der Lage, mehrere Konten und Prioritäten in einem dynamischen Umfeld zu balancieren.
- Kollaborativ, positiv und engagiert, außergewöhnliche Kundenergebnisse zu liefern.
- Umfassendes Onboarding und kontinuierliche berufliche Entwicklung zur Unterstützung Ihres Erfolgs und Wachstums bei ALLPLAN.
- Flexible Arbeitsbedingungen, einschließlich Optionen für Remote-Arbeit.
- Die Möglichkeit, eine Schlüsselrolle im Wachstumsprozess eines globalen Softwareunternehmens zu spielen, das Innovationen in der AEC-Branche vorantreibt.
- Zusammenarbeit mit leistungsstarken Kollegen aus den Bereichen Customer Success, Professional Services und Vertriebsteams weltweit.
- Autonomie bei der Verwaltung Ihres Kundenportfolios und der Umsetzung strategischer Account-Pläne mit starker Unterstützung durch die Führungsebene.
- Ein kollaboratives, dynamisches Umfeld, das den Erfolg der Kunden, Innovation und kontinuierliches Lernen schätzt.
- Wettbewerbsfähige Vergütung mit leistungsabhängigen Anreizen und einem umfassenden Leistungspaket.
- Exzellente Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und Karrierewachstum innerhalb einer globalen Organisation.
Account Manager (m/f/d) Arbeitgeber: Vectorworks
ALLPLAN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, umfassenden Schulungsprogrammen und einer starken Unterstützung durch das Führungsteam fördert ALLPLAN nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch eine positive Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und Kundenorientierung ausgerichtet ist. Als Teil eines globalen Unternehmens haben Sie die Chance, aktiv zur Transformation der Architektur-, Ingenieur- und Bauindustrie beizutragen und dabei Ihre Karriere voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Manager (m/f/d) erhalten könnten
✨Verknüpfungen in der Architektur-Community
Schau mal, ob es lokale Architekturveranstaltungen, Workshops oder Konferenzen in deiner Nähe gibt. Diese Events sind Gold wert, um andere Architekten zu treffen, von deren Projekten zu lernen und dich bei potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch zu bringen. Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Präsente Online-Portfolios
Stell sicher, dass dein Online-Portfolio gut aussieht und alle deine besten Arbeiten zeigt! Plattformen wie Behance oder sogar deine eigene Webseite können dir helfen, dich von der Masse abzuheben. Klare, ansprechende Darstellungen deiner Projekte können einen großen Unterschied machen.
✨Bewerbungs-Strategien für den Architekturmarkt
Schau dir die Karriereseiten von Architekturfirmen direkt an, wie Vectorworks. Dort findest du oft Stellenangebote, die nicht auf den großen Jobportalen gepostet werden. Ein direkter Bewerbungsweg kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Involviere dich in Architekturprojekte
Wenn du die Möglichkeit hast, an Open-Source-Architekturprojekten oder Benton/Studentenprojekten teilzunehmen, nutze diese. Es zeigt Engagement, Kreativität und kann dir helfen, wertvolle Kontakte in der Branche zu knüpfen. Je mehr du sichtbar bist, desto besser!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Portfolio ist King!:Im Bereich Architektur zählt dein Portfolio mehr als alles andere. Achte darauf, dass es nicht nur deine besten Projekte zeigt, sondern auch deine Designprozesse und die Verwendung verschiedener Techniken. Verlinke es in deinem CV, damit wir sofort einen Eindruck von deinem Stil und deiner Herangehensweise gewinnen können!
Technische Zeichnungen und CAD-Kenntnisse:Stelle sicher, dass deine technischen Fähigkeiten im Vordergrund stehen. Nenn unbedingt deine Kenntnisse in CAD-Software und anderen relevanten Programmen wie SketchUp oder Revit in deinem Lebenslauf. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur kreativ ist, sondern auch die technischen Anforderungen der Architektur beherrscht.
Das richtige Maß an Enthusiasmus:In deinem Bewerbungsschreiben solltest du deine Begeisterung für Architektur und dein Interesse an Vectorworks klar zeigen. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was du von dieser Vollzeitstelle erwartest. Wir lieben es, mit Menschen zu arbeiten, die eine Leidenschaft für ihre Arbeit haben!
Referenzen nicht vergessen:Falls du bereits Praktika oder Projekte abgeschlossen hast, die dein Können zeigen, vergiss nicht, deine Referenzen anzugeben. Kontakte aus früheren Arbeitsverhältnissen oder Hochschullehrern, die dir eine gute Bewertung geben können, sind Gold wert. Das zeigt uns, dass du in der Branche vernetzt bist und von anderen geschätzt wirst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vectorworks vorbereitet
✨Portfolio im Fokus
Stell sicher, dass dein Portfolio bereit ist, um während des Interviews präsentiert zu werden. Nutze es, um deine besten Projekte zu zeigen und die verschiedenen Phasen deiner Designs zu erläutern. Denk daran, deine Herangehensweise und kreativen Lösungen klar zu kommunizieren!
✨Technische Fragen nicht unterschätzen
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Bauvorschriften, Materialwahl und Konstruktionsmethoden beziehen könnten. Oft wollen Interviewer sicherstellen, dass du die Grundlagen der Architektur beherrschst und diese im Gespräch detailliert erklären kannst.
✨Teamarbeit betonen
Da du in Vollzeit arbeiten wirst, ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast. Highlight, wie du Konflikte gelöst und verschiedene Perspektiven berücksichtigt hast – das zeigt, dass du ein Teamplayer bist!
✨Einblicke in die Designphilosophie
Sei vorbereitet, über deine Designphilosophie und Inspirationsquellen zu sprechen. Interviewer möchten oft wissen, wie du denkst und was dich antreibt – das gibt ihnen ein besseres Gefühl für deine Kommunikationsfähigkeiten und Kreativität.
