Senior Manager Data Operations - Link Key People

Veeva Systems ist eine mission‑getriebene Organisation und Pionier im Bereich der Branchen-Cloud, die Unternehmen in der Lebenswissenschaft dabei hilft, Therapien schneller zu Patienten zu bringen. Als eines der am schnellsten wachsenden SaaS-Unternehmen in der Geschichte haben wir im letzten Geschäftsjahr über 3 Milliarden USD Umsatz erzielt und haben großes Wachstumspotenzial vor uns. Im Herzen von Veeva stehen unsere Werte: Das Richtige tun, Kundenerfolg, Mitarbeitenden-Erfolg und Geschwindigkeit. Wir sind nicht nur irgendein öffentliches Unternehmen – wir haben 2021 Geschichte geschrieben, indem wir eine öffentliche Wohltätigkeitsgesellschaft (PBC) wurden, die gesetzlich verpflichtet ist, die Interessen von Kunden, Mitarbeitenden, der Gesellschaft und Investoren in Einklang zu bringen. Als ein Unternehmen, das überall arbeiten kann, unterstützen wir Ihre Flexibilität, von zu Hause oder im Büro zu arbeiten, damit Sie in Ihrer idealen Umgebung gedeihen können. Schließen Sie sich uns an, um die Lebenswissenschaftsbranche zu transformieren und sich für einen positiven Einfluss auf unsere Kunden, Mitarbeitenden und Gemeinschaften einzusetzen.

Die Rolle: Veeva Link Key People ist die "Wahrheitsquelle" für Führungskräfte im Bereich Lebenswissenschaften, um globale wissenschaftliche Experten zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten. Indem Sie zu Veeva kommen, verwalten Sie nicht nur Daten; Sie beschleunigen die Entwicklung lebensrettender Medikamente und verbessern die Patientenergebnisse weltweit. Als Senior Manager für Datenoperationen sind Sie verantwortlich für die Datenkurationsmaschine unseres Produkts Link Key People Healthcare Professional. Dies ist eine hochgradig verantwortungsvolle Führungsrolle: Sie leiten 8 Teamleiter, die ein globales Team von 500 bis über 800 Kuratoren beaufsichtigen. Sie sind die Brücke zwischen menschlicher Expertise und technischer Innovation und fungieren als Stimme der Datenoperationen innerhalb eines funktionsübergreifenden "Teams" von Produktmanagern, Dateningenieuren und Datenwissenschaftlern. Ihr Fokus liegt darauf, ständig die Standards in etablierten Prozessen zu erhöhen und hervorragende KPIs in Bezug auf Qualität und Effizienz sicherzustellen. Treiben Sie die Automatisierung unter Nutzung von KI voran, ohne die Qualität zu opfern. Seien Sie ein Sparringspartner für das Produktmanagement durch Ihr Verständnis der Daten- und Kurationsprozesse. Leiten Sie ein leistungsstarkes Team, das hart arbeitet, schnell lernt und teamorientiert ist.

Was Sie tun werden:

• Optimieren: Tauchen Sie tief in die täglichen Kurationsabläufe ein, um Engpässe zu identifizieren und optimierte Prozesse zu entwerfen.
• KI operationalisieren: Treiben Sie die Automatisierung voran, indem Sie praktische KI-Anwendungsfälle identifizieren und zuverlässig umsetzen. Sie werden aktiv an Automatisierungsprojekten zusammen mit unseren Datenwissenschaftsteams teilnehmen.
• Leistungsmanagement: Übernehmen Sie die Verantwortung für die Zahlen. Verfolgen, analysieren und berichten Sie über tägliche/wöchentliche KPIs (Qualität und Effizienz) und identifizieren Sie die spezifischen Hebel, die zur Verbesserung der Ergebnisse erforderlich sind.
• Direkte Führung: Coachen und betreuen Sie aktiv Ihre 8 Teamleiter durch praktisches Problemlösen und globale Abstimmung.
• Qualitätskontrolle: Fordern Sie unsere Qualitätsrahmen heraus, indem Sie selbst Datenanalysen durchführen, um die Herausforderungen der Kuratoren zu verstehen und sicherzustellen, dass wir den maximalen Wert für die Kunden liefern.
• Ausführung: Leiten Sie die Einführung neuer Produktmerkmale und Technologiewechsel und stellen Sie sicher, dass ein Team von über 800 Kuratoren geschult und bereit ist, ohne Qualitätsverlust zu arbeiten.

Voraussetzungen:

• Nachgewiesene Führungskompetenz: 3–5+ Jahre Erfahrung im Management von Mitarbeitenden.
• Analytische Denkweise: Sie sehen nicht nur Daten; Sie erkennen Muster, Engpässe und die "Hebel", die für die Optimierung erforderlich sind.
• Prozessgestalter: Eine nachgewiesene Erfolgsbilanz beim Zerlegen manueller, komplexer Prozesse und deren Umgestaltung in optimierte Arbeitsabläufe.
• Praktisch: Fähigkeit, in die "Details" der Daten einzutauchen, um die Realität der Kuratoren zu verstehen und Qualität an der Quelle sicherzustellen.
• Kommunikation: Fließend und prägnant in Englisch.

Wünschenswert:

• Universitätsabschluss in einem analytischen oder wissenschaftlichen Bereich.
• Erfahrung in großen Technologieunternehmen, Startups oder erstklassiger Unternehmensberatung.
• Frühere Erfahrung in einer "Daten-als-Produkt"-Umgebung.

Interviewprozess bei Veeva: Wir schätzen Ihre Zeit und glauben an einen transparenten Einstellungsprozess. Hier ist der Prozess, den Sie erwarten können:

• Folgen Sie dem Bewerbungsprozess und reichen Sie Ihren Lebenslauf ein.
• Wenn Sie in die Interviewphase übergehen, verläuft unser Prozess wie folgt: Sobald alle Interviews abgeschlossen sind, wird der Manager sich mit einer endgültigen Entscheidung melden.
• Ein Gespräch mit dem einstellenden Manager.
• Eine Persönlichkeitsbewertung.
• Eine praktische Fallübung.
• Ein abschließendes Gespräch mit unserem Senior Leader der Gruppe.

Vorteile:

• Lebensversicherung
• 1% Programm für gemeinnützige Spenden
• Fitness-Zuschuss

Vergütung: Gesamtvergütung: 65.000 - 110.000 EUR. Die hier angegebene Gesamtvergütungsbandbreite wurde bereitgestellt, um lokalen Vorschriften zu entsprechen, und stellt eine potenzielle Gesamtvergütungsbandbreite für diese Rolle dar. Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Gesamtvergütung innerhalb des oben genannten Bereichs variieren kann, abhängig von Erfahrung und Standort. Wir betrachten die Vergütung für jede Person und basieren unser Angebot auf Ihren einzigartigen Qualifikationen, Erfahrungen und erwarteten Beiträgen. Die Gesamtvergütung dieser Position kann aus anderen Vergütungsarten bestehen, wie z.B. variablen Boni und/oder Aktienboni.

Standort: Veevas Hauptsitz befindet sich im San Francisco Bay Area mit Büros in mehr als 15 Ländern weltweit. Veeva ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich für eine Kultur der Inklusion und den Aufbau einer vielfältigen Belegschaft einsetzt. Vielfalt macht uns stärker. Sie kommt in vielen Formen: Geschlecht, Rasse, Ethnie, Religion, Politik, sexuelle Orientierung, Alter, Behinderung und Lebenserfahrung formen uns alle zu einzigartigen Individuen. Wir schätzen Menschen für die Individuen, die sie sind, und die Beiträge, die sie in unsere Teams einbringen können. Wenn Sie Unterstützung oder eine Anpassung aufgrund einer Behinderung oder besonderen Bedürfnissen bei der Bewerbung um eine Stelle oder im Rekrutierungsprozess benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter talent_accommodations@veeva.com.