Consultant - Clinical Operations (Remote - Europe)

Veeva Systems ist eine mission-driven Organisation und Pionier im Bereich der Industrie-Cloud, die Unternehmen im Bereich der Lebenswissenschaften dabei hilft, Therapien schneller zu Patienten zu bringen. Wir haben im letzten Geschäftsjahr über 2 Milliarden US-Dollar Umsatz erzielt und haben großes Wachstumspotenzial vor uns. Im Herzen von Veeva stehen unsere Werte: Das Richtige tun, Kundenerfolg, Mitarbeitenden-Erfolg und Geschwindigkeit. Wir sind nicht nur ein öffentliches Unternehmen – wir haben 2021 Geschichte geschrieben, indem wir eine öffentliche Wohltätigkeitsgesellschaft (PBC) wurden, die gesetzlich verpflichtet ist, die Interessen von Kunden, Mitarbeitenden, der Gesellschaft und Investoren in Einklang zu bringen.

Als Work Anywhere-Unternehmen unterstützen wir Ihre Flexibilität, von zu Hause oder im Büro zu arbeiten, damit Sie in Ihrer idealen Umgebung gedeihen können.

Die Rolle

Veeva Systems sucht Berater und Senior Consultants mit Erfahrung im Content Management und/oder in klinischen Studien und/oder in der Softwareimplementierung. Als Mitglied unseres Professional Services-Teams sind Sie verantwortlich für das Verständnis der Herausforderungen und klinischen Bedürfnisse unserer Kunden, die Übersetzung der Anforderungen in das Lösungsdesign, die Durchführung von Schulungen und die Unterstützung der Kunden während der Anwendungsvalidierung. Wenn Sie ein Senior Consultant sind, werden Sie auch talentierte Projektteammitglieder führen und betreuen, die die entworfene Lösung gemeinsam mit Ihnen implementieren und konfigurieren.

Es gibt keine Standortanforderung (Remote-Position) innerhalb der EU/UK, wenn ein Kandidat in der Nähe eines Flughafens ist und die Reiseanforderungen erfüllen kann. Qualifizierte Kandidaten mit Sitz in der EU/UK werden ermutigt, sich zu bewerben.

Was Sie tun werden

• Führen Sie Kunden im Bereich Lebenswissenschaften bei der schnellen Konfiguration und Implementierung von eTMF, CTMS, Site Connect, Study Training, Study Startup und Zahlungs-Lösungen.
• Teilnahme an Workshops zur Diskussion der Anforderungen mit den Kunden.
• Leiten Sie die Kunden zu den besten Designentscheidungen.
• Dokumentation von Designentscheidungen.
• Überwachung der Veeva Vault-Konfiguration, um sicherzustellen, dass sie mit dem vereinbarten Design übereinstimmt.
• Unterstützung der Kunden bei Validierungsaktivitäten und Erstellung von Validierungsdokumentationen.
• Durchführung von Schulungen vor Ort oder remote.
• Einreichung von Produktverbesserungsanfragen basierend auf Projekterfahrungen.
• Sicherstellung des Kundenerfolgs vom Anfang bis zum Ende des Engagement-Lebenszyklus.
• Viel Spaß haben und mit einem großartigen Team arbeiten!

Voraussetzungen

• Erfahrung in klinischen Studien mit nachgewiesener Kenntnis der Compliance-Anforderungen und -prozesse UND / ODER Erfahrung in der Arbeit an Implementierungsprojekten als Berater, Geschäfts- oder IT-Leiter für mindestens eine der folgenden Lösungen: eTMF, CTMS, Site Connect, Study Training, Study Startup und Zahlungen.
• Ein gewisses Verständnis der Prinzipien des Content Managements in den Lebenswissenschaften.
• Ein gewisses Verständnis der Compliance- und Validierungsanforderungen in den Lebenswissenschaften.
• Nachgewiesene Fähigkeit, unabhängig in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
• Reisebereitschaft nach Bedarf.
• Abschluss eines Bachelor-Studiums oder höher.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
• Qualifizierte Kandidaten müssen rechtlich autorisiert sein, in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich beschäftigt zu werden. Veeva Systems erwartet nicht, ein Visum für diese Beschäftigungsposition bereitzustellen.

Nice to Have

• Direkte Erfahrung mit Systemen wie Veeva Vault, ePharmaSolutions, PhlexEview, WingSpan, OpenText, SharePoint, Documentum, FirstDoc/FirstPoint, NextDocs, BioClinica CTMS, IMPACT CTMS, Medidata CTMS, GoBalto oder anderen klinischen Technologien.
• Abschluss in Lebenswissenschaften oder Informatik.
• SaaS/Cloud-Erfahrung.
• Erfahrung in der Präsentation von Softwareanwendungen im Produktvorverkauf.
• Erfahrung im Management der Dienstleistungsbereitstellung.
• Fließend in einer oder mehreren der folgenden Sprachen: Deutsch, Französisch, Italienisch oder Spanisch.

Vorteile

• Aktienbonus %.
• Gesundheits- und Wellnessprogramme.
• Lebenversicherung.
• Veeva-Wohltätigkeitsprogramm.
• Kostenloses Mittagessen am Dienstag im Veeva-Büro.
• Zusätzlicher Jahresurlaub über die Weihnachtsferien.

Veeva setzt sich dafür ein, eine Kultur der Inklusion zu fördern und eine vielfältige Belegschaft aufzubauen. Vielfalt macht uns stärker. Sie kommt in vielen Formen. Geschlecht, Rasse, Ethnizität, Religion, Politik, sexuelle Orientierung, Alter, Behinderung und Lebenserfahrung formen uns alle zu einzigartigen Individuen. Wir schätzen Menschen für die Individuen, die sie sind, und die Beiträge, die sie in unsere Teams einbringen können. Wenn Sie Unterstützung oder eine Anpassung aufgrund einer Behinderung oder besonderen Bedürfnissen bei der Bewerbung um eine Stelle oder in unserem Rekrutierungsprozess benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.