Implementation Consultant - Commercial (Remote or Onsite)

Die Rolle

Das Wachstum von Vault CRM führt zu zukünftigen Innovationen, wie die Lebenswissenschaften mit Kunden interagieren, um lebensrettende Behandlungen schneller zu den Patienten zu bringen. Sie werden einen echten Unterschied im Leben von Menschen auf der ganzen Welt machen. Als Consultant spielen Sie eine entscheidende Rolle für den Erfolg unserer kommerziellen Implementierungsprojekte im Bereich CRM und Event-Management. Sie arbeiten direkt mit führenden Pharmaorganisationen zusammen, führen eine Due-Diligence-Prüfung der Geschäftsprozesse durch und entwerfen Lösungen, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Ihre Expertise ist entscheidend für die termingerechte und qualitativ hochwertige Lieferung unserer Veeva-Lösungen, die auf der Vault-Plattform basieren, und Sie haben die Möglichkeit, Führungsrollen wie Projektmanager, Lösungsarchitekt, funktionaler Analyst oder Konfigurationsexperte zu übernehmen. Die Fähigkeit zu reisen, sowohl national als auch international, ist erforderlich (VISA wird nicht von Veeva bearbeitet). Der ideale Kandidat spricht fließend Englisch und idealerweise eine der folgenden Sprachen: Französisch, Deutsch, Italienisch oder Spanisch. Die Rolle ist idealerweise in der Nähe eines Veeva-Büros (Barcelona, London, Paris, Frankfurt, Berlin) angesiedelt, aber andere Standorte in der EU werden ebenfalls in Betracht gezogen.

Was Sie tun werden

• Implementierung von Veeva-Lösungen: Teilnahme an einem oder mehreren Veeva-Produktimplementierungs- oder Migrationsprojekten, wobei Sie eigenverantwortlich die zugewiesene Rolle (wie Konfigurationsexperte, funktionaler Analyst, Lösungsarchitekt, Stream-Leiter, Projektmanager) abdecken.
• Konfigurieren und Anpassen: Praktische Arbeit mit unseren Veeva CRM- und Vault-Plattformen, um Lösungen an die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.
• Führung von Kundenengagements: Übernahme von Verantwortung für kundenorientierte Aktivitäten, einschließlich der Leitung von Workshops, Benutzerakzeptanztests (UAT) und Schulungssitzungen. Sie werden die Kunden durch den Implementierungsprozess führen, vom ersten Design bis zur endgültigen Lieferung.
• Bereitstellung von Expertenberatung: Als vertrauenswürdiger Berater für Kunden agieren, um die Optimierung und Harmonisierung ihrer Geschäftsprozesse zu unterstützen. Sie werden komplexe Anforderungen in umsetzbare und skalierbare Lösungsdesigns übersetzen.
• Zusammenarbeit und Beitrag: Enge Zusammenarbeit mit internationalen Teams, um Projekte mit Fokus auf globale Skalierbarkeit zu liefern. Ihre Beiträge stellen sicher, dass unsere grundlegenden Lösungen robust sind und bereit für zukünftige Markteinführungen.
• Wachstum Ihrer Expertise: Wir investieren in Ihre berufliche Entwicklung. Sie haben die Möglichkeit, Zertifizierungen auf unserer Plattform zu erwerben und an der Spitze der besten Branchenpraktiken zu bleiben.
• Teil des Teams sein: Proaktive Zusammenarbeit an internen Initiativen und Projekten.

Anforderungen

• Nachgewiesene 3+ Jahre Erfahrung in der Beratung, innerhalb der Lebenswissenschaften oder einer angrenzenden Branche.
• 3+ Jahre praktische Erfahrung in SaaS-Technologieimplementierungsprojekten in den folgenden Rollen oder ähnlichen: Konfigurationsexperte, funktionaler Analyst, Lösungsarchitekt, Business- oder Technischer Berater.
• Nachgewiesene Fähigkeit, kundenorientierte Aktivitäten und Stakeholder-Beziehungen zu managen.
• Starke Präsentationsfähigkeiten und Erfahrung sind unerlässlich.
• Reisebereitschaft von etwa 20%.
• Fließend in Englisch (schriftlich und mündlich) und einer der folgenden Sprachen: Französisch, Deutsch, Spanisch oder Italienisch.

Schön zu haben

• Erfahrung in Projekten mit globalem Umfang oder mit internationalen Teams.
• Verständnis von Medizin, Key Account Management oder Event-Management.
• Zertifizierungs- und Implementierungserfahrungen.
• Veeva-Zertifizierung und Implementierungserfahrungen.
• Erfahrungen mit großen Event-Management-Plattformen (z.B. Cvent, SpotMe, On25).
• Erfahrung im Multichannel-Marketing.
• Zusätzliche europäische Sprache.

Vorteile

• Arbeiten von überall - Sie können unsere Büroräume nutzen oder remote arbeiten.
• Aktienbonus %.
• Private Krankenversicherung.
• Lebenversicherung.
• Veeva 1% Spende.
• Wellness-Erstattung.
• Die Chance, mit einem echten Marktführer zu arbeiten.
• Unglaubliche Unterstützung vom breiteren Team und ein erstklassiger Tech-Stack, um Ihnen zu helfen, in Ihrer Rolle erfolgreich zu sein.

Veeva’s Hauptsitz befindet sich im San Francisco Bay Area mit Büros in mehr als 15 Ländern weltweit. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, verpflichtet sich Veeva, eine Kultur der Inklusion zu fördern und eine vielfältige Belegschaft aufzubauen. Vielfalt macht uns stärker. Sie kommt in vielen Formen. Geschlecht, Rasse, Ethnizität, Religion, Politik, sexuelle Orientierung, Alter, Behinderung und Lebenserfahrung formen uns alle zu einzigartigen Individuen. Wir schätzen Menschen für die Individuen, die sie sind, und die Beiträge, die sie in unsere Teams einbringen können. Wenn Sie Unterstützung oder eine Unterkunft aufgrund einer Behinderung oder besonderen Bedürfnissen bei der Bewerbung um eine Stelle oder in unserem Rekrutierungsprozess benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir können KI-Tools verwenden, um Teile des Einstellungsprozesses zu unterstützen, wie z.B. die Überprüfung von Bewerbungen, die Analyse von Lebensläufen oder die Bewertung von Antworten. Diese Tools unterstützen unser Rekrutierungsteam, ersetzen jedoch nicht das menschliche Urteil. Letztendlich werden die endgültigen Einstellungsentscheidungen von Menschen getroffen. Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie Ihre Daten verarbeitet werden, kontaktieren Sie uns bitte.