Operations Manager - Global Business Consulting

Veeva Systems ist eine mission-driven Organisation und Pionier im Bereich der Industrie-Cloud, die Unternehmen im Bereich der Lebenswissenschaften dabei hilft, Therapien schneller zu Patienten zu bringen. Als eines der am schnellsten wachsenden SaaS-Unternehmen in der Geschichte haben wir im letzten Geschäftsjahr über 3 Milliarden US-Dollar Umsatz erzielt und haben großes Wachstumspotenzial vor uns. Im Herzen von Veeva stehen unsere Werte: Das Richtige tun, Kundenerfolg, Mitarbeitenden-Erfolg und Geschwindigkeit. Wir sind nicht nur irgendein börsennotiertes Unternehmen – wir haben 2021 Geschichte geschrieben, indem wir eine öffentliche Wohltätigkeitsgesellschaft (PBC) wurden, die gesetzlich verpflichtet ist, die Interessen von Kunden, Mitarbeitenden, der Gesellschaft und Investoren in Einklang zu bringen. Als ein Unternehmen, das überall arbeiten kann, unterstützen wir Ihre Flexibilität, von zu Hause oder im Büro zu arbeiten, damit Sie in Ihrer idealen Umgebung gedeihen können. Schließen Sie sich uns an, um die Branche der Lebenswissenschaften zu transformieren und sich für einen positiven Einfluss auf unsere Kunden, Mitarbeitenden und Gemeinschaften einzusetzen.

Die Rolle

Sind Sie ein energiegeladener, teamorientierter Problemlöser, der seine Karriere im Bereich der Geschäftsabläufe beschleunigen möchte? In dieser Rolle verwalten Sie die zentralen Betriebsprozesse für die globale Business Consulting-Praxis von Veeva, um eine reibungslose Ausführung, organisatorische Effizienz und datengestützte Erkenntnisse zu gewährleisten, die unsere Teams vor Ort befähigen, zu skalieren. Als vertrauenswürdiger Partner haben Sie die vollständige Verantwortung für wichtige Betriebsprozesse, um die Geschäftsausführung in großem Maßstab zu optimieren.

Was Sie tun werden:

• Praxisbetriebsdisziplin vorantreiben: Helfen Sie, bewährte Praktiken in der Business Consulting-Praxis zu optimieren und aufrechtzuerhalten, indem Sie Daten und klare Kommunikation nutzen, um die Teams vor Ort und die Praxisleiter ohne direkte Autorität zu beeinflussen.
• Datengetriebenes Entscheiden ermöglichen: Verfolgen Sie wichtige Betriebskennzahlen, generieren Sie umsetzbare Erkenntnisse und stellen Sie die Genauigkeit der Berichterstattung sicher, damit die Führungskräfte schnelle, informierte Geschäftsentscheidungen treffen können.
• Betrieb optimieren und Effizienz verbessern: Überprüfen Sie kontinuierlich aktuelle Arbeitsabläufe, um Reibungspunkte zu identifizieren; entwickeln Sie proaktiv Lösungen, die die Produktivität maximieren, administrative Belastungen beseitigen und Kosten minimieren.
• Als kollaborativer Partner agieren: Bauen Sie starke, funktionsübergreifende Beziehungen innerhalb der Business Consulting- und breiteren Veeva-Teams auf, wobei Sie immer das große Ganze im Blick behalten und bereit sind, Kollegen zu unterstützen, wenn dies erforderlich ist.
• Auf dynamische Prioritäten reagieren: Behalten Sie die Agilität in einer schnelllebigen, sich entwickelnden Organisation bei, indem Sie betriebliche Herausforderungen antizipieren, bevor sie auftreten, und schnell reagieren, um sich ändernde Geschäftsbedürfnisse zu adressieren.
• Prozess- und Systemintegrität aufrechterhalten: Stellen Sie sicher, dass das Team die Betriebsverfahren einhält, übernehmen Sie tiefes persönliches Engagement für die Ergebnisse und beheben Sie Probleme an der Wurzel, wenn Prozesslücken auftreten.

Anforderungen:

• Abschluss in Betriebswirtschaft, Finanzen, Betriebsabläufen, Datenanalyse oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige praktische Erfahrung (z. B. 2+ Jahre Erfahrung in der Unternehmens-/Beratungsbranche).
• Nachgewiesene Erfahrung in der Verbesserung oder Automatisierung manueller Prozesse in einer Schule, einem Projekt oder einem Arbeitsumfeld.
• Nachgewiesene Erfahrung in komplexen Menschenumgebungen, in denen Beziehungen nach oben, unten und mit Kollegen erfolgreich gemanagt werden, um ein Ziel zu erreichen.
• Vertrautheit mit Datenvisualisierungs- oder Analysetools (z. B. fortgeschrittenes Excel, Tableau, Power BI oder Salesforce).
• Starker Betriebsgeist: Eine natürliche Neigung, Prozesse ordentlich zu halten, gepaart mit einem unermüdlichen Drang, Ordnung, Logik und Struktur in komplexe oder fließende Arbeitsabläufe zu bringen.
• Teamplayer mit Mission-First-Mentalität: Nachweisliche Erfolge, das Team und die breitere organisatorische Mission über das eigene Wohl zu stellen, mit dem angeborenen Verständnis, dass wir alle gemeinsam gewinnen.
• Globale und interkulturelle Agilität: Bereitschaft und Fähigkeit, nahtlos über verschiedene Kulturen, geografische Regionen und Zeitzonen hinweg zusammenzuarbeiten, um eine global verteilte Praxis zu unterstützen.
• Hohe Lernagilität und Anpassungsfähigkeit: Schneller Lerner, der in einer sich ständig verändernden, schnelllebigen Umgebung gedeiht und proaktiv Probleme löst, anstatt auf Anweisungen zu warten.
• Extreme Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit: Nachweisliche Erfolge beim Einhalten strenger Fristen, Stolz auf die eigene Arbeit und Verantwortlichkeit. Dazu gehört auch das Wissen und die Demut, um Hilfe zu bitten, wenn dies erforderlich ist.
• Analytische Denkweise: Komfortabel im Umgang mit Daten, um Erkenntnisse zu gewinnen, Trends zu identifizieren und betriebliche Entscheidungen mit Fakten zu untermauern.
• Starke Kommunikations- und Einflussfähigkeiten: Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, mit dem natürlichen Selbstbewusstsein, Rapport aufzubauen, teamübergreifend zusammenzuarbeiten und andere effektiv zu beeinflussen.

Schön zu haben:

• Vorherige Erfahrung in einem globalen Operationsteam innerhalb einer Beratungsorganisation.
• Vorherige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmen im Bereich der Lebenswissenschaften.

Vorteile:

• Medizinische, zahnärztliche, augenärztliche und grundlegende Lebensversicherung.
• Flexible PTO und vom Unternehmen bezahlte Feiertage.
• Rentenprogramme.
• 1% gemeinnützige Spendenprogramm.
• Unvergleichliche Karriereentwicklung in einem schnell wachsenden, globalen Team.
• Veeva ist ein Unternehmen, das überall arbeiten kann. Sie können an jedem beliebigen Tag von zu Hause oder im Büro arbeiten.

Vergütung:

Grundgehalt: 50.000 - 70.000 USD. Die hier angegebene Gehaltsspanne wurde bereitgestellt, um den lokalen Vorschriften zu entsprechen, und stellt eine potenzielle Grundgehaltsspanne für diese Rolle dar. Bitte beachten Sie, dass die tatsächlichen Gehälter innerhalb der oben genannten Spanne variieren können, abhängig von Erfahrung und Standort. Wir betrachten die Vergütung für jede Person und basieren unser Angebot auf Ihren einzigartigen Qualifikationen, Erfahrungen und erwarteten Beiträgen. Diese Position kann auch für andere Arten von Vergütung zusätzlich zum Grundgehalt, wie variable Boni und/oder Aktienboni, in Frage kommen.

Veevas Hauptsitz befindet sich im San Francisco Bay Area mit Büros in mehr als 15 Ländern weltweit. Veeva ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Religion, nationaler Herkunft oder Abstammung, Alter, Behinderung, Familienstand, Schwangerschaft, geschütztem Veteranenstatus, geschützter genetischer Information, politischer Zugehörigkeit oder anderen durch lokale Gesetze, Vorschriften oder Verordnungen geschützten Merkmalen Berücksichtigung für eine Anstellung. Wenn Sie Unterstützung oder eine Unterkunft aufgrund einer Behinderung oder besonderen Bedürfnissen bei der Bewerbung um eine Stelle oder im Rekrutierungsprozess benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter talent_accommodations@veeva.com.