Platform Engineer - Commercial Services Tools

Veeva Systems ist eine mission-driven Organisation und Pionier im Bereich der Industrie-Cloud, die Unternehmen in der Lebenswissenschaft dabei hilft, Therapien schneller zu Patienten zu bringen. Als eines der am schnellsten wachsenden SaaS-Unternehmen in der Geschichte haben wir im letzten Geschäftsjahr über 3 Milliarden US-Dollar Umsatz erzielt und haben großes Wachstumspotenzial vor uns. Im Herzen von Veeva stehen unsere Werte: Das Richtige tun, Kundenerfolg, Mitarbeitenden-Erfolg und Geschwindigkeit. Wir sind nicht nur irgendein börsennotiertes Unternehmen – wir haben 2021 Geschichte geschrieben, indem wir eine öffentliche Wohltätigkeitsgesellschaft (PBC) wurden, die gesetzlich verpflichtet ist, die Interessen von Kunden, Mitarbeitenden, der Gesellschaft und Investoren in Einklang zu bringen. Als ein Unternehmen, das überall arbeiten kann, unterstützen wir Ihre Flexibilität, von zu Hause oder im Büro zu arbeiten, damit Sie in Ihrer idealen Umgebung gedeihen können.

Die Rolle: Veeva Systems ist der Marktführer für Cloud-Software in der Lebenswissenschaftsbranche und baut die Plattform, die den größten Pharma- und Biotech-Unternehmen der Welt hilft, Behandlungen schneller zu Patienten zu bringen. Das Commercial Tools-Team entwickelt die nächste Generation von Servicetools, auf die unsere globalen Serviceteams täglich angewiesen sind, und wir bauen sie erstklassig auf einem wirklich modernen Stack. Als Services Platform Engineer werden Sie echte, bahnbrechende KI-Funktionen schnell in die Produktion bringen – Seite an Seite mit einem kleinen, hochgradig kollaborativen Team, das schnell arbeitet und Ihnen von Anfang an echte Verantwortung überträgt. Sie werden tief in Backend, Frontend, Cloud und angewandte KI eintauchen, von Ingenieuren lernen, die ihr Handwerk verstehen, und eine Karriere an der Spitze der KI-Technik aufbauen – in einer Branche, in der die Software, die Sie schreiben, dazu beiträgt, Behandlungen schneller zu Patienten zu bringen.

Was Sie tun werden:

• Entwickeln Sie erstklassige KI-Funktionen von Anfang bis Ende – RAG-Pipelines, agentische Workflows und LLM-Apps auf AWS Bedrock und Bedrock Knowledge Bases, wie unseren CRM Helper auf ECS Fargate – und bringen Sie sie schnell in die Produktion.
• Entwerfen und liefern Sie asynchrone Python-Dienste (FastAPI, SQLAlchemy 2 async, asyncpg auf Postgres 17), die den Benutzern über WebSocket/SSE den Live-Jobfortschritt streamen.
• Entwickeln und besitzen Sie Funktionen in unserem React/TypeScript-Portal, auf die globale Serviceteams jeden Tag angewiesen sind.
• Übernehmen Sie von Anfang an echte Verantwortung – die Funktionen gehören Ihnen vom Design bis zur Bereitstellung, mit Mentoring von Ingenieuren, die ihr Handwerk verstehen.
• Bewegen Sie sich schnell und halten Sie es solide: Übernehmen Sie die Tests, CI und Observability, die es einem kleinen Team ermöglichen, jeden Tag selbstbewusst zu liefern.
• Bewegen Sie sich über den gesamten Stack – Backend, Frontend, Cloud (AWS) und angewandte KI – und gehen Sie so tief, wie es Ihre Neugier erlaubt.
• Erlernen Sie die Veeva Vault- und CRM-Plattform-APIs, die die Lebenswissenschaftstools, die Sie entwickeln, antreiben.

Voraussetzungen:

• Über 2 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Bereitstellung echter Produktionssoftware – Sie haben Ihre Arbeit echten Benutzern präsentiert.
• Starke Python-Kenntnisse mit praktischer Erfahrung in der Erstellung asynchroner REST-APIs, FastAPI ideal (SQLAlchemy 2 async / asyncpg / Postgres von Vorteil).
• Sie haben mindestens eine echte Agenten- oder RAG-Anwendung entwickelt und verstehen Embeddings, Vektorsuche, Chunking und Prompting in der Praxis.
• Komfortabel über den gesamten Stack – bereit, sowohl in ein React/TypeScript-Frontend als auch in Backend-Dienste einzutauchen.
• Grundkenntnisse in SQL / PostgreSQL und sicher im Umgang mit Git-basierten Team-Workflows.
• Fundamentale AWS-Kenntnisse – Sie haben etwas bereitgestellt und verstehen IAM-Rollen und Container (Docker).
• Echte Neugier für KI und Hunger, neue Technologien schnell zu lernen – Sie möchten eine Karriere an der Spitze der KI-Technik aufbauen.
• Starke schriftliche und mündliche Englischkenntnisse, und Sie gedeihen in einem schnelllebigen, vollständig remote arbeitenden Team.

Wünschenswert:

• Erfahrung mit AWS Bedrock und Agenten-Frameworks wie LangChain/LangGraph.
• Asynchrone Python- und WebSocket/SSE-Streaming.
• Frontend-Erfahrung mit React, TypeScript, Vite und MUI.
• Infrastructure-as-Code (Terraform oder CloudFormation) und CI/CD-Pipelines.
• Observability-Tools wie CloudWatch, Grafana oder Prometheus.

Interviewprozess bei Veeva: Wir schätzen Ihre Zeit und glauben an einen transparenten Einstellungsprozess. Hier ist der Prozess, den Sie erwarten können:

• Befolgen Sie den Bewerbungsprozess und reichen Sie Ihren Lebenslauf ein.
• Innerhalb von 3 Tagen erhalten Sie einen Link zu einer Persönlichkeitsbewertung, die von einer dritten Partei durchgeführt wird.
• Nachdem Sie die Bewertung abgeschlossen haben, wird unser Team Ihr vollständiges Bewerbungsunterlagen überprüfen und Ihnen per E-Mail unsere Entscheidung mitteilen.
• Wenn Sie in die Interviewphase übergehen, verläuft der Prozess wie folgt:
• Ein Gespräch mit dem Einstellungsleiter.
• Eine praktische Fallübung.
• Ein abschließendes Gespräch mit dem Senior Leader unserer Gruppe.

Sobald alle Interviews abgeschlossen sind, wird der Manager mit einer endgültigen Entscheidung auf Sie zukommen.

Vorteile:

• Medizinische, zahnärztliche, augenärztliche und grundlegende Lebensversicherung.
• Flexible PTO und vom Unternehmen bezahlte Feiertage.
• Rentenprogramme.
• 1% gemeinnützige Spendenprogramm.

Vergütung:

Grundgehalt: 90.000 - 150.000 USD. Die hier angegebene Gehaltsspanne wurde bereitgestellt, um den lokalen Vorschriften zu entsprechen, und stellt eine potenzielle Grundgehaltsspanne für diese Rolle dar. Bitte beachten Sie, dass die tatsächlichen Gehälter innerhalb der oben genannten Spanne variieren können, abhängig von Erfahrung und Standort. Wir betrachten die Vergütung für jede Person und basieren unser Angebot auf Ihren einzigartigen Qualifikationen, Erfahrungen und erwarteten Beiträgen. Diese Position kann auch für andere Arten von Vergütung zusätzlich zum Grundgehalt, wie variable Boni und/oder Aktienboni, berechtigt sein.

Veevas Hauptsitz befindet sich im San Francisco Bay Area mit Büros in mehr als 15 Ländern weltweit. Veeva ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Religion, nationaler Herkunft oder Abstammung, Alter, Behinderung, Familienstand, Schwangerschaft, geschützten Veteranenstatus, geschützten genetischen Informationen, politischer Zugehörigkeit oder anderen durch lokale Gesetze, Vorschriften oder Verordnungen geschützten Merkmalen Berücksichtigung für eine Anstellung. Wenn Sie Unterstützung oder eine Unterkunft aufgrund einer Behinderung oder besonderen Bedürfnissen bei der Bewerbung um eine Stelle oder im Rekrutierungsprozess benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter talent_accommodations@veeva.com.