Implementation Consultant - Commercial (Remote or Onsite)

Veeva Vault CRM Wachstum treibt zukünftige Innovationen in der Art und Weise voran, wie die Lebenswissenschaften mit Kunden interagieren und lebensrettende Behandlungen schneller zu Patienten bringen. Sie werden einen echten Unterschied im Leben von Menschen auf der ganzen Welt machen.

Als Consultant spielen Sie eine entscheidende Rolle für den Erfolg unserer kommerziellen Implementierungsprojekte in den Bereichen CRM und Event-Management. Sie arbeiten direkt mit führenden Pharmaorganisationen, leiten die Due-Diligence-Prozesse für Geschäftsabläufe und entwerfen Lösungen, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Ihr Fachwissen trägt zur termingerechten und qualitativ hochwertigen Lieferung von Veeva-Lösungen bei, die auf der Vault-Plattform basieren. Sie können Führungsrollen wie Projektmanager, Lösungsarchitekt, funktionaler Analyst oder Konfigurationsexperte übernehmen.

Die Fähigkeit zu reisen, sowohl national als auch international, ist erforderlich (die Visa-Bearbeitung wird nicht von Veeva übernommen). Der ideale Kandidat spricht fließend Englisch und idealerweise eine der folgenden Sprachen: Französisch, Deutsch, Italienisch oder Spanisch. Die Rolle ist idealerweise in der Nähe eines Veeva-Büros (Barcelona, London, Paris, Frankfurt, Berlin) angesiedelt, aber andere EU-Standorte werden ebenfalls in Betracht gezogen.

• Implementierung von Veeva-Lösungen: Teilnahme an einem oder mehreren Veeva-Produktimplementierungs- oder Migrationsprojekten, eigenverantwortliche Ausführung der zugewiesenen Rolle (z. B. Konfigurationsexperte, funktionaler Analyst, Lösungsarchitekt, Stream-Leiter, Projektmanager).
• Konfigurieren und Anpassen: Praktische Arbeit mit den Veeva CRM- und Vault-Plattformen, Konfiguration und Anpassung von Lösungen zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse.
• Leitung von Kundenengagements: Verantwortung für kundenorientierte Aktivitäten, einschließlich der Leitung von Workshops, Benutzerakzeptanztests (UAT) und Schulungen; Begleitung der Kunden durch den Implementierungsprozess von der Planung bis zur Lieferung.
• Bereitstellung von Expertenberatung: Als vertrauenswürdiger Berater für Kunden agieren, Unterstützung bei der Optimierung und Harmonisierung von Geschäftsprozessen und Übersetzung komplexer Anforderungen in umsetzbare Designs.
• Zusammenarbeit und Beitrag: Zusammenarbeit mit internationalen Teams zur Durchführung von Projekten mit Fokus auf globale Skalierbarkeit und robuste Grundlagenlösungen für zukünftige Markteinführungen.
• Wachstum Ihrer Expertise: Investition in Ihre berufliche Entwicklung, mit Möglichkeiten, Zertifizierungen auf unserer Plattform zu erwerben und an der Spitze der besten Branchenpraktiken zu bleiben.
• Teil des Teams sein: Zusammenarbeit an internen Initiativen und Projekten.

Erforderliche Qualifikationen:

• Nachgewiesene 3+ Jahre Beratungserfahrung in den Lebenswissenschaften oder einer verwandten Branche.
• 3+ Jahre praktische Erfahrung in SaaS-Technologieimplementierungsprojekten in Rollen wie Konfigurationsexperte, funktionaler Analyst, Lösungsarchitekt oder Business/Technischer Consultant.
• Nachgewiesene Fähigkeit, kundenorientierte Aktivitäten und Stakeholder-Beziehungen zu managen.
• Starke Präsentationsfähigkeiten sind unerlässlich.
• Reisebereitschaft von ca. 20%.
• Fließend in Englisch und einer der Sprachen Französisch, Deutsch, Spanisch oder Italienisch.
• Erfahrung in Projekten mit globalem Umfang oder mit internationalen Teams.
• Verständnis von Medizin, Key Account Management oder Event-Management.
• Salesforce.com-Zertifizierung und Implementierungserfahrung.
• Veeva-Zertifizierung und Implementierungserfahrung.
• Erfahrung mit großen Event-Management-Plattformen (z. B. Cvent, SpotMe, On25).
• Erfahrung im multichannel Marketing.
• Zusätzliche Sprachkenntnisse in einer europäischen Sprache.

Wir schätzen Ihre Zeit und glauben an einen transparenten Einstellungsprozess. Hier ist der Prozess, den Sie erwarten können:

• Folgen Sie dem Bewerbungsprozess und reichen Sie Ihren Lebenslauf ein.
• Innerhalb von 3 Tagen erhalten Sie einen Link zu einer Persönlichkeitsbewertung, die von einem Dritten durchgeführt wird.
• Nach Abschluss der Bewertung wird unser Team Ihr vollständiges Bewerbungsunterlagen überprüfen und Ihnen per E-Mail unsere Entscheidung mitteilen.
• Wenn Sie in die Interviewphase übergehen, verläuft der Prozess wie folgt: a) ein Gespräch mit dem Einstellungsleiter; b) eine praktische Fallstudie; c) ein abschließendes Gespräch mit dem Senior Leader unserer Gruppe.
• Nachdem alle Interviews abgeschlossen sind, wird der Manager eine endgültige Entscheidung treffen.

Wir haben eine „Work Anywhere“-Politik – Sie können unsere Büroräume nutzen oder remote arbeiten. Es gibt einen Aktienbonus, private Krankenversicherung, Lebensversicherung, Veeva 1% Spende, Wellness-Erstattung. Die Chance, mit einem echten Marktführer zu arbeiten und erstklassige Unterstützung und Technologie zu erhalten.

Veevas Hauptsitz befindet sich im San Francisco Bay Area mit Büros in mehr als 15 Ländern weltweit. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, verpflichtet sich Veeva, eine Kultur der Inklusion zu fördern und eine vielfältige Belegschaft aufzubauen. Vielfalt stärkt unsere Teams. Wir schätzen Menschen für das, was sie sind, und die Beiträge, die sie leisten.

Wenn Sie Unterstützung oder eine Unterkunft aufgrund einer Behinderung oder besonderen Bedürfnissen bei der Bewerbung um eine Stelle oder in unserem Rekrutierungsprozess benötigen, kontaktieren Sie bitte talent_accommodations@veeva.com.