Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice bieten und Inhalte moderieren, um eine positive Nutzererfahrung zu gewährleisten.
- Arbeitgeber: Führendes internationales Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice und Inhaltsmoderation.
- Mitarbeitervorteile: Umzugspaket, Home Office Möglichkeit, Schulungen und Karrierewachstum.
- Warum dieser Job: Arbeiten Sie in sonnigen Ländern und genießen Sie eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend Deutsch und gutes Englisch, Problemlösungsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team in einer internationalen Umgebung mit vielfältiger Kultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mögliche Standorte: Portugal, Spanien, Bulgarien, Malta, Griechenland, Rumänien
Umzugspaket enthalten
Sind Sie ein Muttersprachler oder fließender Deutschsprecher mit starken Englischkenntnissen? Suchen Sie eine aufregende Karriere im Kundenservice oder in der Inhaltsmoderation, während Sie das sonnige Klima Südeuropas genießen? Wir haben die perfekte Gelegenheit für Sie!
Über uns
Wir sind ein führendes internationales Unternehmen, das sich auf außergewöhnlichen Kundenservice und Inhaltsmoderation spezialisiert hat. Wir erweitern unser Team an mehreren sonnigen Standorten in Europa und suchen engagierte, motivierte und qualifizierte deutschsprachige Personen, die sich uns anschließen.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Kundenservice-Vertreter: Hervorragenden Service für Kunden über Telefon, E-Mail und Chat bieten. Kundenanfragen bearbeiten, Probleme lösen und ein positives Erlebnis sicherstellen.
- Inhaltsmoderator: Benutzer-generierte Inhalte auf digitalen Plattformen überwachen und überprüfen, um sicherzustellen, dass sie den Unternehmensrichtlinien und Gemeinschaftsstandards entsprechen. Unangemessene Inhalte kennzeichnen und bei Bedarf Maßnahmen ergreifen.
Anforderungen:
- Sprachkenntnisse: Deutsch (C2-Niveau) und mittleres Englisch (B2-Niveau).
- Starke Problemlösungsfähigkeiten.
- Frühere Erfahrung im Kundenservice oder in der Inhaltsmoderation ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- EU-Staatsbürgerschaft oder Arbeitsvisum.
- Bereitschaft zur Umsiedlung.
Was wir bieten:
- Umzugspaket: Unterstützung bei Flügen und Unterkunft.
- Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.
- Schulungs- und Karrieremöglichkeiten.
- Internationales Umfeld mit einem vielfältigen und dynamischen Team.
Leben in der Sonne
Stellen Sie sich vor, Sie wachen jeden Tag unter sonnigem Himmel und in einer wunderschönen Landschaft auf! Mit unseren Büros an Standorten wie Portugal, Spanien, Malta, Griechenland, Bulgarien und Rumänien genießen Sie:
- Warmwetter das ganze Jahr über.
- Reiche Kultur und Geschichte in lebhaften Städten und Gemeinden.
- Erschwingliches Leben, damit Sie eine hohe Lebensqualität aufrechterhalten können.
- Genießen Sie eine gesunde Work-Life-Balance mit vielen Outdoor-Aktivitäten und entspannten Vibes.
Customer Service / Content Moderator (German & English) with Relocation Arbeitgeber: Velenosi & Meredith Consulting
Kontaktperson:
Velenosi & Meredith Consulting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service / Content Moderator (German & English) with Relocation
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst. Überlege dir auch, wie du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch am besten präsentieren kannst. Wir wissen, dass du das drauf hast!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice und Content Moderation! Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Das macht dich unvergesslich für die Recruiter!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service / Content Moderator (German & English) with Relocation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Sprache ist wichtig!: Da wir nach jemandem suchen, der sowohl Deutsch als auch Englisch spricht, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Verwende die Sprachen, die du beherrschst, um deine Fähigkeiten zu zeigen.
Erfahrungen teilen!: Hast du schon Erfahrung im Kundenservice oder in der Content Moderation? Teile uns das mit! Auch wenn du keine direkte Erfahrung hast, erzähl uns von ähnlichen Situationen, in denen du deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Bewerbung über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Velenosi & Meredith Consulting vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Stelle
Da die Position sowohl Deutsch als auch Englisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe, typische Interviewfragen in beiden Sprachen zu beantworten, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Kenntnis der Unternehmenswerte
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Zeige im Interview, dass du verstehst, was sie tun und warum es wichtig ist. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice oder in der Inhaltsmoderation zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit Herausforderungen zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sind immer gut!