Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the voice of our brand by helping customers via email and chat.
- Unternehmen: Join a vibrant team in sunny Malta with a supportive work culture.
- Vorteile: Enjoy relocation support, health insurance, and fun team activities.
- Weitere Informationen: Flexible shifts and a dynamic work environment await you!
- Warum dieser Job: Make a difference while living on a beautiful island and growing your skills.
- Qualifikationen: Fluent in German and basic English; no experience needed, just a positive attitude!
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
Wir stellen Vollzeit Deutschsprachige Kundenbetreuer und Content-Moderatoren in sonnigem Malta ein!
Rollenübersicht
- Kundenbetreuung (70%): Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat (keine Anrufe).
- Content-Moderation (30%): Überprüfung von Inhalten auf dem Marktplatz / in der App, um die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und Gesetze sicherzustellen.
Verantwortlichkeiten
- Durchsetzung von Richtlinien durch Überprüfung von Bildern, Konten und Texten.
- Bereitstellung genauer Informationen und Erfüllung der Supportziele.
- Meldung von Verstößen, Betrug und Nutzertrends.
- Vorschläge zur Verbesserung von Arbeitsabläufen.
- Teilnahme an Schulungen und Unterstützung verschiedener Arbeitsabläufe nach Bedarf.
Anforderungen
- C2 Deutsch & Englisch Niveau B1 oder höher.
- Grundkenntnisse in Microsoft Office.
- Keine Erfahrung erforderlich, nur Aufmerksamkeit für Details, schnelle Entscheidungsfindung und Lernbereitschaft!
Arbeitszeit & Gehalt
- Schichten: Rotierend (07:00-15:30 & 15:30-00:00) | 5 Tage/Woche
- Staatliche Unterstützung: 130 vierteljährlich
- Vertrag: Unbefristet
Vorteile
- Schulung: 2 Wochen (vor Ort)
- Krankenversicherung (nach 6 Monaten)
- Umzugshilfe: Abholung vom Flughafen, Hotelaufenthalt (5-21 Tage), Flugkostenrückerstattung (bis zu 200€ nach 6 Monaten)
- Ein großartiger Arbeitsplatz: Besedo Malta, ein unterstützendes Arbeitsumfeld, lustige Teamaktivitäten und das lebendige Inselleben von Malta.
German Customer Support (Email & Chat) Relocation to Malta Arbeitgeber: Velenosi&Meredith
Als Arbeitgeber bieten wir eine herausragende Arbeitsumgebung für mehrsprachige Kundenexperten, die remote aus Griechenland arbeiten möchten. Unsere Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, während wir unseren Mitarbeitern umfassende Unterstützung bei der Umsiedlung sowie attraktive Gehälter und Boni bieten. Darüber hinaus investieren wir in das Wachstum unserer Mitarbeiter durch kontinuierliche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass jeder die Chance hat, in seiner Karriere voranzukommen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so German Customer Support (Email & Chat) Relocation to Malta erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Velenosi&Meredith. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiVelenosi&Meredith ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiVelenosi&Meredith und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German Customer Support (Email & Chat) Relocation to Malta mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Velenosi&Meredith darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Velenosi&Meredith vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Velenosi&Meredith entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Velenosi&Meredith zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
