Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Inhalte moderieren, um Standards einzuhalten.
- Unternehmen: Internationale Firma mit einem multikulturellen Team in Südeuropa.
- Vorteile: Umfangreiche Umzugshilfe, wettbewerbsfähiges Gehalt und Karrierechancen.
- Weitere Informationen: Vollzeitvertrag mit bezahlter Schulung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben in sonnigen Ländern und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Deutsch B2 und Englisch B1-B2, Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Job Opportunity for German Speakers
Customer Support & Content Moderation
Locations: Portugal, Spanien, Malta, Griechenland, Bulgarien, Rumänien
Relocation Package Included
Sind Sie ein Muttersprachler oder fließender Deutschsprecher mit starken Englischkenntnissen? Möchten Sie ein neues Kapitel in sonnigem Südeuropa beginnen? Wir suchen motivierte und serviceorientierte Personen, die unserem internationalen Team an verschiedenen Standorten beitreten.
Offene Rollen:
- Kundenservicemitarbeiter: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat mit Professionalität und Sorgfalt.
- Inhaltsmoderator: Überprüfung und Moderation von nutzergenerierten Inhalten auf digitalen Plattformen, um die Einhaltung der Gemeinschaftsstandards sicherzustellen.
- Account- oder Verkaufsleiter
- Technischer Support
Was Sie mitbringen:
- Deutsch auf B2-Niveau und Englisch auf B1-B2-Niveau
- EU-Pass
- Gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Inhaltsmoderation ist von Vorteil
- Bereitschaft zur Umsiedlung
Wir bieten:
- Umfassende Unterstützung bei der Umsiedlung: Flug + Unterkunft
- Option, von zu Hause aus zu arbeiten (je nach Rolle/Standort)
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Sozialleistungen
- Dauerhafter Vertrag
- Vollständige Remote-Projekte (nur in einigen Ländern)
- Bezahlte Schulungen und Karrierewachstumschancen
- Einladende, multikulturelle Umgebung
Warum Südeuropa?
Genießen Sie ganzjährig Sonnenschein, großartiges Essen, erschwingliches Leben und eine hervorragende Work-Life-Balance, sei es an den Stränden Portugals oder in den historischen Straßen Griechenlands.
Bereit zu bewerben?
Send your CV to: marco.velenosi@cbtalents.com
WhatsApp: +39 334 6196 398
German speaker (B2 level) content moderator or customer support Arbeitgeber: Velenosi&Meredith
Als Arbeitgeber bieten wir eine herausragende Arbeitsumgebung für mehrsprachige Kundenexperten, die remote aus Griechenland arbeiten möchten. Unsere Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, während wir unseren Mitarbeitern umfassende Unterstützung bei der Umsiedlung sowie attraktive Gehälter und Boni bieten. Darüber hinaus investieren wir in das Wachstum unserer Mitarbeiter durch kontinuierliche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass jeder die Chance hat, in seiner Karriere voranzukommen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so German speaker (B2 level) content moderator or customer support erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Velenosi&Meredith suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German speaker (B2 level) content moderator or customer support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Velenosi&Meredith im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Velenosi&Meredith vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Velenosi&Meredith und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
