Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice bieten und Inhalte moderieren, um eine positive Nutzererfahrung zu gewährleisten.
- Unternehmen: Führendes internationales Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice und Inhaltsmoderation.
- Vorteile: Umzugspaket, Homeoffice-Möglichkeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und Karrierewachstum.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team in einem internationalen Umfeld mit vielfältigen Kulturen.
- Warum dieser Job: Arbeiten Sie in sonnigen Ländern und genießen Sie eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Qualifikationen: Mehrsprachigkeit auf C2-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 18900 - 23100 € pro Jahr.
Mögliche Standorte: Portugal, Spanien, Bulgarien, Malta, Griechenland, Rumänien. Umzugsangebot inklusive.
Sind Sie ein muttersprachlicher oder fließender mehrsprachiger Sprecher mit starken Englischkenntnissen? Suchen Sie eine aufregende Karriere im Kundenservice oder in der Inhaltsmoderation, während Sie das sonnige Klima Südeuropas genießen? Wir haben die perfekte Gelegenheit für Sie!
Über uns
Wir sind ein führendes internationales Unternehmen, das sich auf außergewöhnlichen Kundenservice und Inhaltsmoderation spezialisiert hat. Wir erweitern unser Team an mehreren sonnigen Standorten in Europa und suchen engagierte, motivierte und qualifizierte mehrsprachige Personen mit europäischen Dokumenten oder einem Visum, die sich uns anschließen.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Kundenservice-Vertreter: Hervorragenden Service für Kunden über Telefon, E-Mail und Chat bieten. Kundenanfragen bearbeiten, Probleme lösen und ein positives Erlebnis sicherstellen.
- Inhaltsmoderator: Benutzer-generierte Inhalte auf digitalen Plattformen überwachen und überprüfen, um sicherzustellen, dass sie den Unternehmensrichtlinien und Gemeinschaftsstandards entsprechen. Unangemessene Inhalte kennzeichnen und bei Bedarf Maßnahmen ergreifen.
Anforderungen:
- Sprachkenntnisse: Mehrsprachig (C2-Niveau) und Englisch (B2-Niveau).
- Starke Problemlösungsfähigkeiten.
- Frühere Erfahrung im Kundenservice oder in der Inhaltsmoderation ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- EU-Staatsbürgerschaft oder Arbeitsvisum.
- Bereitschaft zur Umsiedlung.
Was wir bieten:
- Umzugsangebot: Unterstützung bei Flügen und Unterkunft.
- Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt.
- Schulungs- und Karrieremöglichkeiten.
- Internationales Umfeld mit einem vielfältigen und dynamischen Team.
Leben in der Sonne
Stellen Sie sich vor, Sie wachen jeden Tag unter sonnigem Himmel und in einer wunderschönen Landschaft auf! Mit unseren Büros in Ländern wie Portugal, Spanien, Malta, Griechenland, Bulgarien und Rumänien genießen Sie:
- Warmwetter das ganze Jahr über.
- Leckere mediterrane Küche.
- Reiche Kultur und Geschichte in lebhaften Städten und Dörfern.
- Erschwingliches Leben, damit Sie eine hohe Lebensqualität aufrechterhalten können.
- Genießen Sie eine gesunde Work-Life-Balance mit vielen Outdoor-Aktivitäten und entspannten Vibes.
So bewerben Sie sich:
Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch ein. Oder senden Sie Ihre Bewerbung an:
E-Mail: alexandramoldovan@cbtalents.org
WhatsApp: +306949841646
Use Your Languages, Work Remotely, Make an Impact Arbeitgeber: Velenosi&Meredith
Als Arbeitgeber bieten wir eine herausragende Arbeitsumgebung für mehrsprachige Kundenexperten, die remote aus Griechenland arbeiten möchten. Unsere Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, während wir unseren Mitarbeitern umfassende Unterstützung bei der Umsiedlung sowie attraktive Gehälter und Boni bieten. Darüber hinaus investieren wir in das Wachstum unserer Mitarbeiter durch kontinuierliche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass jeder die Chance hat, in seiner Karriere voranzukommen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Use Your Languages, Work Remotely, Make an Impact erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Velenosi&Meredith suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Use Your Languages, Work Remotely, Make an Impact mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Velenosi&Meredith im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Velenosi&Meredith vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Velenosi&Meredith und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
