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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und biete professionellen Support auf Deutsch und Englisch.
- Arbeitgeber: Internationales Digitalunternehmen mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Gehalt von 1300–1500 EUR, bezahltes Training und Relocation-Paket nach Athen.
- Andere Informationen: Remote-Arbeit innerhalb Griechenlands und langfristige Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit internationalen Nutzern.
- Gewünschte Qualifikationen: Deutsch C2 und Englisch B2–C2, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1300 - 1500 € pro Monat.
Deutschsprachiger Customer Support Agent Griechenland | Remote (innerhalb Griechenlands) / Athen | Start: März / April / Mai
Sprichst du Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) und verfügst über gute Englischkenntnisse (B2–C2)? Möchtest du deine Karriere bei einem internationalen Digitalunternehmen weiterentwickeln? Dies ist eine Vollzeitstelle im Kundenservice, bei der du internationale Nutzer auf Deutsch und Englisch unterstützt.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Lösung von Konto-, Service- und allgemeinen Supportanfragen
- Professioneller und empathischer Kundenservice
- Einhaltung von Qualitäts- und Leistungsstandards
Anforderungen
- Deutsch C2 (mündlich & schriftlich)
- Englisch B2–C2
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Bereitschaft zur Relocation nach Athen (falls erforderlich)
Wir bieten
- Gehalt: EUR 1300–1500 brutto pro Monat - paid x14 (instead of the typical x12 per calendar year)
- Remote-Arbeit innerhalb Griechenlands
- Relocation-Paket für Athen
- Bezahltes Training und langfristige Karrierechancen
Akzeptierte Dokumente
- EU-Staatsbürgerschaft
- Arbeitserlaubnis
- Schutzstatus (Geflüchtete)
Bewerbung an: dylan.nyamande@cbtalents.org
LinkedIn: www.linkedin.com/in/dylan-a78965140
Vollzeitstelle mit Relocation-Paket und bezahltem Training Arbeitgeber: Velenosi&Meredith
Kontaktperson:
Velenosi&Meredith HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vollzeitstelle mit Relocation-Paket und bezahltem Training
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vollzeitstelle mit Relocation-Paket und bezahltem Training
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und wie du zu unserem Team passen würdest. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Authentizität.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da die Stelle Deutsch auf muttersprachlichem Niveau erfordert, solltest du deine Sprachfähigkeiten klar hervorheben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden auf Deutsch und Englisch!
Erfahrungen im Kundenservice: Falls du bereits im Kundenservice gearbeitet hast, teile uns das mit! Beschreibe, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du für die Rolle geeignet bist.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Velenosi&Meredith vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du im Kundenservice arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau zeigst. Übe, klare und freundliche Antworten zu formulieren, um den Eindruck zu hinterlassen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und ernst nimmst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Eine gute Vorbereitung hilft dir, selbstbewusst und kompetent zu wirken.
✨Zeige deine Empathie
Im Kundenservice ist Empathie entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Das zeigt, dass du nicht nur die Probleme lösen kannst, sondern auch ein gutes Gespür für die Emotionen der Kunden hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Kultur und den Werten des Unternehmens vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit der Mission des Unternehmens identifizieren kannst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Motivation unterstreichen.