Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite schriftliche Anfragen und unterstütze Teilnehmer bei ihren Fragen.
- Unternehmen: Wachstumsorientiertes Unternehmen im Bereich Sprachkurse und Workshops.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 20 Euro pro Stunde und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Motiviertes Team und langfristige Perspektiven warten auf dich.
- Warum dieser Job: Arbeite im Homeoffice und hilf Menschen, ihre Sprachziele zu erreichen.
- Qualifikationen: Freundliche Kommunikation auf Deutsch und Zuverlässigkeit sind wichtig.
Velnoris unterstützt Veranstalter von Sprachkursen, Workshops und Freizeitseminaren bei der Betreuung ihrer Teilnehmer. Für unseren ausschließlich schriftlichen Kundenservice suchen wir Unterstützung in Teilzeit mit 25 Wochenstunden – vollständig im Homeoffice.
Aufgaben
- Schriftliche Anfragen über E-Mail und Kontaktformulare bearbeiten.
- Fragen zu Kurszeiten, Veranstaltungsorten und organisatorischen Abläufen beantworten.
- Teilnehmern passende Informationen aus dem Kursprogramm bereitstellen.
- Absagen und Umbuchungswünsche nach vorgegebenen Regeln bearbeiten.
- Teilnahmebestätigungen auf Wunsch erneut versenden.
- Fachliche Fragen an die zuständige Kursleitung weitergeben.
Profil
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
- Du formulierst freundlich und verständlich auf Deutsch.
- Du liest aufmerksam und gehst auf die jeweilige Frage ein.
- Du kannst mit E-Mails und einem Internetbrowser umgehen.
- Du arbeitest zuverlässig und hältst vereinbarte Bearbeitungszeiten ein.
- Du möchtest dich in unser Kursverzeichnis und die vorgegebenen Abläufe einarbeiten.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice.
- Ein Stundenlohn von bis zu 20 Euro brutto, abhängig von Erfahrung und Aufgabenbereich.
- Eine umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein angenehmes und motiviertes Team.
- Leistungsorientierte Vergütung und attraktive zusätzliche Leistungen.
- Eine langfristige Perspektive in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
- Einen bereitgestellten Laptop und geschützte Zugänge.
- Feste Ansprechpartner für Rückfragen.
- Eine langfristig ausgerichtete Zusammenarbeit.
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen über das Online-Bewerbungsformular. Wir garantieren eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten.
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) – Teilzeit im Homeoffice in Berlin Arbeitgeber: Velnoris GmbH
Velnoris GmbH bietet flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und eine umfassende Einarbeitung für neue Mitarbeiter. Das Unternehmen fördert eine angenehme und motivierte Teamatmosphäre sowie leistungsorientierte Vergütung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) – Teilzeit im Homeoffice in Berlin erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Velnoris GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiVelnoris GmbH ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiVelnoris GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) – Teilzeit im Homeoffice in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Velnoris GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Velnoris GmbH vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Velnoris GmbH entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Velnoris GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
