CRM & Commerce Manager (m/w/d)
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Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte den E-Commerce-Shop und das CRM-System für effiziente Verkaufsprozesse.
  • Arbeitgeber: Innovatives Weiterbildungsinstitut mit Fokus auf Technologie und gesellschaftlicher Verantwortung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und Firmenfitness.
  • Warum dieser Job: Gestalte digitale Prozesse und entwickle innovative Lösungen in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in E-Commerce, CRM-Management und Datenanalyse erforderlich.
  • Andere Informationen: Offene Duz-Kultur und regelmäßige Teamevents für persönlichen Austausch.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Über uns

Richte dich neu aus. Auf deine Zukunft. Mit velpTECedutainment. velpTECedutainment ist ein auf innovative Technologien ausgerichtetes Weiterbildungsinstitut, das Erfahrungen aus Wirtschaft, Zukunftsforschung und neuen Bildungsansätzen verbindet. Wir unterstützen Menschen durch unsere Bildungsangebote praxisnah dabei, ihre Fähigkeiten für künftige Zeiten zu stärken und damit aktiv ihren Lebensweg zu gestalten. In unserem Handeln legen wir Wert auf gesellschaftliche Verantwortung, Fortschritt und Selbstbestimmung. Bereit für eine neue Mission? Dann entdecke jetzt deine Zukunftsperspektive bei velpTEC und werde Teil unseres multiprofessionellen und diversen Teams. Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet.

Das solltest du mitbringen:

  • Mehrjährige Erfahrung in E-Commerce, CRM-Management oder Digital Operations
  • Sehr gutes Verständnis von Shopsystemen (z. B. Shopify) und CRM-Tools (z. B. Zoho)
  • Erfahrung in der Abbildung und Optimierung digitaler Verkaufs- und Kundenprozesse
  • Sicherer Umgang mit Daten, Reporting und Analyse
  • Zusammenarbeit mit Entwicklung, IT und externen Dienstleistern
  • Grundkenntnisse in Performance Marketing und Conversion-Optimierung
  • Deutsch auf Muttersprach-Niveau, Englisch verhandlungssicher

Was dich bei velpTEC erwartet:

  • Flexibilität: Du hast einen Arzttermin, musst deine Kinder zur Kita oder Schule bringen oder hast einen anderen wichtigen Termin? Kein Problem! Bei uns hast du flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
  • Eigenverantwortung & Hands-On-Mentalität: Täglich erwarten dich abwechslungsreiche Herausforderungen, bei denen du ein hohes Maß an Eigenverantwortung zeigen kannst. Du hast eine kreative Idee oder einen Verbesserungsvorschlag? Wir sind immer offen für Innovationen und freuen uns über einen Blick über den Tellerrand.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Du erhältst kostenlosen Zugang zu unseren internen Weiterbildungsangeboten, die dich beruflich weiterbringen. Dafür stehen dir jährlich drei „Educational Days“ zur Verfügung, die du für deine Weiterbildung nutzen kannst.
  • Firmenfitness & Wellness: Deine Gesundheit und dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Über unseren Partner EGYM Wellpass hast du Zugang zu über 9.000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern, Wellnessangeboten sowie Crossfit- und Boulderhallen in Deutschland und Österreich.
  • Ehrenamtliches Engagement: Wir unterstützen dein soziales Engagement und honorieren deine ehrenamtliche Tätigkeit mit einem zusätzlichen Sonderurlaubstag pro Jahr.
  • Betriebliche Vorsorge: Deine Zukunft und Gesundheit sind uns wichtig. Daher bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge und eine betriebliche Krankenversicherung an.
  • Spaß & Freude im Team: Wir wissen, dass persönlicher Austausch wichtig ist. Bei uns erlebst du eine offene Duz-Kultur und regelmäßige Teamevents.

Was deine Aufgaben sein werden:

Der CRM & Commerce Manager (m/w/d) trägt die fachliche und technische Gesamtverantwortung für den velpTEC E-Commerce-Shop sowie das CRM-System. Ziel der Rolle ist es, digitale Verkaufs- und Kundenprozesse effizient, skalierbar und datenbasiert aufzubauen und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die Position verbindet technisches Verständnis mit Prozessdenken und wirtschaftlichem Fokus.

  • Ownership für Konzeption, Betrieb und Optimierung des E-Commerce-Shops (Produktlogik, Checkout, Payment)
  • Fachliche Verantwortung für das CRM als zentrales System für Marketing-, Sales- und Kundenprozesse
  • Pflege von Datenstrukturen, Pipelines und Statuslogiken sowie Sicherstellung einer sauberen Datenbasis
  • Aufbau und Optimierung automatisierter Customer-Lifecycle-Prozesse (Lead-Nurturing, Onboarding, Abschluss)
  • Verantwortung für Schnittstellen zwischen Shop, CRM und weiteren Tools/Systemen
  • Erstellung von Reports und Dashboards sowie Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen
  • Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Sales, Produkt und externen Dienstleistern

Rückfragen? Schreib uns einfach an – wir freuen uns auf Deine Nachricht!

CRM & Commerce Manager (m/w/d) Arbeitgeber: velpTEC GmbH

velpTECedutainment ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice bietet, sondern auch großen Wert auf persönliche Weiterentwicklung legt. Mit kostenlosen Weiterbildungsangeboten, einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden sowie einer offenen Duz-Kultur fördert das Unternehmen eine positive und innovative Arbeitsatmosphäre, in der Eigenverantwortung und kreative Ideen geschätzt werden.
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Kontaktperson:

velpTEC GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: CRM & Commerce Manager (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als CRM & Commerce Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du motiviert bist und Fragen hast – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei velpTEC. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die Projekte, an denen wir arbeiten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zu unserer Unternehmenskultur passt.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für E-Commerce und CRM in deiner Kommunikation zu betonen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM & Commerce Manager (m/w/d)

E-Commerce
CRM-Management
Digital Operations
Shopsysteme (z. B. Shopify)
CRM-Tools (z. B. Zoho)
Datenanalyse
Reporting
Performance Marketing
Conversion-Optimierung
Prozessoptimierung
Technisches Verständnis
Teamarbeit
Eigenverantwortung
Deutsch auf Muttersprach-Niveau
Englisch verhandlungssicher

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im E-Commerce und CRM-Management. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du sie bei uns einbringen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei velpTEC GmbH vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des CRM & Commerce Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in E-Commerce und CRM-Management zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du digitale Verkaufs- und Kundenprozesse optimiert hast. Zeige, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und Erfolge zu erzielen.

Zeige deine Innovationsfreude

Da velpTEC offen für kreative Ideen ist, bereite Vorschläge vor, wie du den E-Commerce-Shop oder das CRM-System verbessern würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Hands-On-Mentalität.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

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