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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil eines Teams, das IT-Support für Produktionsstätten in Europa bietet.
- Arbeitgeber: Die VELUX Gruppe ist ein internationales Familienunternehmen, das nachhaltiges Wohnen fördert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung mit Sonderleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte eine positive Arbeitsumgebung und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung im IT-Support, gute Kenntnisse in IT-Systemen und fließende Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Engagement für soziale Projekte durch unsere Mitarbeiterstiftung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
In der VELUX Gruppe bieten wir eine Welt mit vielen Möglichkeiten und die Chance, eine strahlende Zukunft zu gestalten. Als Vorreiter der Branche für nachhaltiges Wohnen in Innenräumen ermöglichen wir es denjenigen, die unter dem Dach leben, arbeiten und spielen, ihre Räume umzugestalten und ein gesünderes Alltagsleben mit mehr Tageslicht und frischer Luft zu führen. Die VELUX Gruppe ist ein internationales Familienunternehmen mit starken finanziellen Wurzeln, und jedes Jahr sind wir in der Lage, echte Veränderungen zu schaffen, indem wir über unsere Stiftungen in die Gesellschaft, unsere Mitarbeitenden und unseren Planeten reinvestieren. Neben den anderen Werten bestimmen "Mut" und "gegenseitiger Respekt" unser tägliches Handeln und unseren Beitrag zur Welt.
Aufgaben
Das erwartet Dich: Du wirst Teil eines Teams von 17 tollen Kollegeninnen, die für den Betrieb und die Entwicklung der IT in unseren Werken in Europa verantwortlich sind. In deiner Rolle stellst du sicher, dass unsere Produktionseinheiten in Bezug auf ihre IT-Anforderungen unterstützt werden und dadurch eine optimale Produktionskapazität und geringe Ausfallzeiten gewährleistet werden. Folgende Aufgaben zählen zu deinem Verantwortungsbereich:
- IT / OT Support, Entgegennahme und Lösung von Incident- und Request-Tickets
- Vorbereitung, Konfiguration und Installation von IT-Geräten
- Entwicklung und Umsetzung von IT / OT Support-Maßnahmen, um schnelle Wiederherstellungsmaßnahmen für unsere Produktion sicherzustellen
- Anleitung der Superuser in der Produktion beim täglichen Betrieb der IT-Ausrüstung und bei der Umsetzung von IT / OT-Sicherheitsmaßnahmen
- Aktive Teilnahme am Wissensaustausch in unserem internationalen Team
Profil
Das bringst Du mit:
- Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im IT-Support in einem größeren Unternehmen, idealerweise in einer Produktionsumgebung
- Sehr gute Kenntnisse von IT-Betriebssystemen, PCs, Druckern, Tablets, Scannern und Schnittstellen
- Gute Kenntnisse von IT / OT-Sicherheitsgrundsätzen und Sicherheitsverfahren
- Tiefes Verständnis von IP-Netzwerken, VLAN, Firewalls und WIFI-Konfigurationen
- Fließende Deutschkenntnisse für die Kommunikation vor Ort, zusätzlich mindestens gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit im internationalen IT-Team
Wir bieten
Eine positive Arbeitsatmosphäre in einem freundlichen Team mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten. Umfassende und sorgfältige Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. 38,75 Arbeitsstunden pro Woche und 30 Tage Urlaub. Attraktive Vergütung mit verschiedenen Sonderleistungen (Urlaubs- / Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen). Engagement durch eine Mitarbeiterstiftung, die sich für Mitarbeitende und die Allgemeinheit einsetzt.
Kontakt: Dein Ansprechpartner bei Fragen ist Bernhard Schneider. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
IT Support Spezialist (m / w / d) Arbeitgeber: VELUX / JTJ Sonneborn Industrie GmbH
Kontaktperson:
VELUX / JTJ Sonneborn Industrie GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Spezialist (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die VELUX Gruppe und ihre Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Werte in deiner Rolle als IT Support Spezialist zu leben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die spezifisch für IT-Support in Produktionsumgebungen sind. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da du Teil eines internationalen Teams sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit hervorhebst. Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Spezialist (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VELUX Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im IT-Support hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in IT-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und Sicherheitsverfahren, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur VELUX Gruppe passen. Gehe auf deine Teamfähigkeit und deinen Mut ein, neue Herausforderungen anzunehmen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist und alle Informationen klar und präzise dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VELUX / JTJ Sonneborn Industrie GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte der VELUX Gruppe, insbesondere über 'Mut' und 'gegenseitiger Respekt'. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit zu leben.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu IT-Betriebssystemen, Netzwerken und Sicherheitsverfahren. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, um deine Kenntnisse und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Da du Teil eines internationalen Teams sein wirst, ist es wichtig, deinen Teamgeist zu zeigen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
