Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Reparaturen und Wartungen an Dachfenstern durch und berate Kunden vor Ort.
- Unternehmen: Marktführer im Bereich Dachfenster mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, moderne Arbeitsmittel und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Nachhaltige Unternehmensstrategie und starke Teamkultur.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine handwerklichen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Handwerkliche Ausbildung oder Erfahrung, technisches Verständnis und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2535 - 2535 € pro Monat.
Du möchtest Kund:innen begeistern - wir geben dir die Bühne dafür. Mit technischem Gespür, handwerklichem Geschick und echter Leidenschaft sorgst Du dafür, dass sie sich gut beraten und bestens betreut fühlen. Ob mit Erfahrung oder frischem Ehrgeiz - bei VELUX kannst Du Deine Stärken einbringen, weiterentwickeln und echten Mehrwert schaffen.
Das erwartet dich:
- Du führst eigenverantwortlich regionale Reparatur- und Wartungseinsätze an unseren Dachfenstern durch, berätst unsere Kund:innen direkt vor Ort zu technischen Fragen und unterstützt bei Installationen.
- Du triffst eigenständig Entscheidungen zu Garantieanfragen und übernimmst die Verantwortung für deren Umsetzung.
- Du planst eigenständig deinen Tag und stellst sicher, dass deine Serviceeinsätze effizient und zielorientiert durchgeführt werden können.
- Neben den Einsätzen vor Ort gibst du gelegentlich auch remote technische Hilfestellung und beantwortest Fragen digital.
- Nach deinen Einsätzen hältst du die wichtigsten Infos fest - digital und unkompliziert.
- Du führst Dein eigenes Ersatzteillager eigenständig und sorgst für eine reibungslose Materialverfügbarkeit sowie Abfallentsorgung.
Das bringst du mit:
- Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Handwerk (z.B. Dachdecker, Zimmerer, Spengler, Tischler) - oder du bist Quereinsteiger mit ausgeprägtem handwerklichem Geschick.
- Du verfügst über ein sehr gutes technisches Verständnis und bringst echtes Interesse für technische Zusammenhänge mit.
- Du überzeugst durch Deine Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten.
- Du bist mobil in Deiner Region unterwegs und besitzt einen Führerschein.
- Du arbeitest selbstständig, denkst lösungsorientiert und bringst Dich gerne im Team ein.
- Du hast ein gutes Verständnis für digitale Tools und Prozesse und arbeitest sicher und routiniert mit Laptop und Apps.
Das bieten wir dir:
- Ein vielseitiger Job beim Marktführer, bei dem Teamgeist und Zusammenhalt großgeschrieben werden.
- Ein Bruttomonatsgehalt laut KV-Handel ab EUR 2.535,00 auf Vollzeitbasis - je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung selbstverständlich möglich. Details besprechen wir gerne persönlich.
- Du startest mit einer fundierten Einarbeitung und hast anschließend vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Ein modernes Kundendienstfahrzeug mit hoher Sicherheitsausstattung und hochwertigem Werkzeug- sowie IT-Equipment.
- Interne Schulungen, Sprachkurse während der Arbeitszeit, Firmenfeiern, Sonderurlaub bei besonderen Anlässen und eine starke Teamkultur.
- Eine Mitarbeiterstiftung, die sich für die Mitarbeiter:innen und die Allgemeinheit engagiert.
- Attraktive Preisnachlässe auf VELUX-Produkte.
- Eine gelebte Nachhaltigkeitsstrategie, mit der VELUX den historischen CO2-Fussabdruck ausgleichen wird.
Bereit für Deine Bewerbung? Erfahre mehr über die VELUX Gruppe unter www.velux.com, wo Du mehr über das Arbeiten bei uns und unseren Bewerbungsprozess erfahren kannst. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und Deinen Lebenslauf - gerne so bald wie möglich. Die Gespräche finden fortlaufend statt, bis wir die passende Person gefunden haben. Alle Anfragen werden vertraulich behandelt.
Servicetechniker:in / Kundendiensttechniker:in (m/w/d) Arbeitgeber: VELUX Österreich GmbH
VELUX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, deine technischen Fähigkeiten und dein handwerkliches Geschick in einem dynamischen Team einzubringen. Mit einer starken Teamkultur, umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsumfeld im Großraum Wien, schätzt VELUX nicht nur deine Arbeit, sondern fördert auch dein persönliches Wachstum. Zudem profitierst du von attraktiven Mitarbeiterbenefits und einer gelebten Nachhaltigkeitsstrategie, die das Unternehmen zu einem bedeutenden Akteur in der Branche macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicetechniker:in / Kundendiensttechniker:in (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker:in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei VELUX arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir helfen, die richtige Aufmerksamkeit zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur handwerkliches Geschick hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Kundenbetreuung.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker:in / Kundendiensttechniker:in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, als Servicetechniker:in bei VELUX zu arbeiten.
Betone deine Stärken!:Hebe deine handwerklichen Fähigkeiten und dein technisches Verständnis hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie du diese in deinem neuen Job einbringen kannst.
Kundenorientierung ist key!:Da du direkt mit unseren Kund:innen arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung in den Vordergrund stellst. Zeig uns, wie du Probleme löst und Kund:innen begeisterst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Unterlagen direkt hochladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VELUX Österreich GmbH vorbereitet
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit technischen Fragen und Reparaturen verdeutlichen.
✨Kundenorientierung betonen
Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder unterstützt hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie wichtig dir deren Zufriedenheit ist.
✨Selbstständigkeit und Planung ansprechen
Erkläre, wie du deinen Arbeitstag planst und welche Strategien du nutzt, um deine Einsätze effizient zu gestalten. Das zeigt, dass du eigenverantwortlich arbeiten kannst und gut organisiert bist.
✨Digitale Tools erwähnen
Sprich darüber, wie du digitale Tools und Apps in deiner Arbeit einsetzt. Das zeigt, dass du mit modernen Technologien vertraut bist und diese effektiv nutzen kannst, um deine Aufgaben zu erledigen.