Servicetechniker / Kundendiensttechniker Fenster (w/m/d) in der Region Helmstedt / Wolfsburg / [...]

Servicetechniker:in / Kundendiensttechniker:in Fenster (w/m/d) +++ Hamburg Ost +++

Zur Verstärkung unseres Teams im Hamburger Osten (Glinde, Reinbek, Oststeinbek, Wentorf) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Servicetechniker:in / Kundendiensttechniker:in Fenster (w/m/d) .

Möchtest du deine Erfahrungen, deinen Ehrgeiz sowie deine Leidenschaft nutzen, um unseren Kund:innenservice aktiv voranzutreiben? Zeichnest du dich darüber hinaus durch Kommunikationsstärke und eine hohe Kund:innenaffinität aus? Dann bietet dir VELUX die optimale Chance für deinen nächsten Karriereschritt!

Folgendes Aufgabengebiet erwartet dich:

• Durchführung von regionalen Kund:innenaufträgen im After Sales Field Service:
  • Reparatur-Services
  • Technische Beratungen vor Ort
  • Wartungs-Services
  • Installationssupport
• Übernahme von Garantieentscheidungen bei Kund:innen
• Selbstständige Verwaltung von geplanten Kund:innenaufträgen zur Steigerung der Kapazitätseffizienz
• Unterstützung bei der Durchführung von Einbauschulungen für externe Handwerksbetriebe
• Eigenständige Bewirtschaftung eines Ersatzteillagers
• Einarbeitung und Koordination von technischen Hilfskräften zur gemeinsamen Auftragsabwicklung

Diese Qualifikationen und Fähigkeiten solltest du mitbringen:

• Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung
• Alternativ Quereinstieg mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung möglich
• Sehr gutes technisches Verständnis
• Hohe Kundenaffinität sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Regionale Mobilität – Führerschein der Klasse B
• Teamfähigkeit, Selbstständigkeit sowie lösungsorientiertes Arbeiten
• Gutes Verständnis im Umgang mit IT-Lösungen & -Prozessen

Darauf kannst du dich freuen:

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz bei einem der Marktführer
• Start von Zuhause aus – mit wenig/kaum Übernachtungen
• Ein modernes Kundendienstfahrzeug mit hohen Sicherheitsstandards für die berufliche Nutzung, sowie qualitativ hochwertige Werkzeug- und EDV-Ausstattung
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung
• Attraktive Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13,5 Gehälter), Fahrgeldzuschuss, Job Rad, Kindergartenzuschuss und weitere diverse Sozialleistungen
• Ein Team, das füreinander da ist und sich gegenseitig unterstützt
• Preisnachlass auf VELUX-Produkte

Interesse geweckt?

Dann bewirb dich bitte online über unser Bewerbungsformular. Deine Ansprechpartnerin ist Isabel Marisa Schmidt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Pracodawca równych szans

Firma VELUX jest w pełni zaangażowana w ideę i praktykę zapewniania równych szans we wszystkich aspektach zatrudnienia. Aby zapewnić równe szanse wszystkim aktualnym i przyszłym pracownikom, VELUX prowadzi politykę rekrutacji, zatrudniania, szkolenia i awansowania osób na wszystkich stanowiskach bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, wiek, niepełnosprawność, narodowość, orientację seksualną lub wszelkie inne kryteria zabronione jest przez obowiązujące prawo. Wszystkie decyzje dotyczące zatrudnienia muszą być zgodne z zasadą równych szans i istotne będą dla nas jedynie kwalifikacje zawodowe.

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