Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Empfang und gewinne neue Kunden für unser Konferenzzentrum.
- Unternehmen: MEET |EAT |SLEEP, ein modernes Konferenzzentrum in Karlsruhe.
- Vorteile: Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien und ein kollegiales Team.
- Weitere Informationen: Vielfältige Kundenkontakte und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Sei der Schlüssel zu einem positiven Gästeerlebnis und entwickle deine Karriere im Gastgewerbe.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen und Erfahrung im Verkauf.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
MEET |EAT |SLEEP das Konferenzzentrum in Karlsruhe sucht DICH als Front Office Manager & Vertriebsrepräsentant (m/w/d). Du bist die Leitende Person im Empfangsbereich unseres Konferenzzentrums mit 18 Hotelzimmern und 10 Konferenzräumen. Du bist für die Organisation des gesamten Frontoffice-Betriebs zuständig und agierst auch als Yield-Manager. Du machst aktiv Kundenakquise, um Neukunden für unser Konferenzzentrum zu gewinnen.
Diese Aufgaben erwarten Dich:
- Du kümmerst dich um die Abwicklung von Check-ins und Check-outs, die Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden sowie die Sicherstellung eines positiven Gästeerlebnisses.
- Du führst die Tageskasse, bearbeitest E-Mails und verwaltest Gästedaten.
- Du bist für die Führung, Schulung und Einsatzplanung des Empfangsteams sowie des Housekeepings zuständig.
- Du übernimmst die Überwachung und Einhaltung von Qualitätsstandards sowie die Weiterleitung von Anliegen an andere Abteilungen.
- Du suchst und gewinnst aktiv neue Kunden.
- Du führst Verkaufs- und Verhandlungsgespräche.
- Die Steigerung von Verkäufen und dem Umsatzwachstum runden dein Aufgabenprofil ab.
Wir bieten:
- Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum.
- Ein vielseitiges Arbeitsumfeld mit hoher Kundenvielfalt.
- Flache Hierarchien und ein kollegiales Team.
- Qualität und Weiterentwicklung: Du unterstützt dabei, unsere internen Prozesse weiterzuentwickeln, Verbesserungspotenziale zu erkennen und nachhaltige Lösungen zu etablieren.
Damit überzeugst du uns:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelkaufmann/-frau oder eine ähnliche gastgewerbliche Ausbildung.
- Du konntest bereits Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise auch Erfahrungen im Verkauf/Vertrieb sammeln.
- Dich zeichnet ein hoher Servicegedanke aus und du verfügst über eine hohe Kundenorientierung.
- Du bringst Begeisterung für den Beruf und Verhandlungsgeschick mit.
- Freundlichkeit sowie Belastbarkeit zählen zu deinen Stärken.
- Du arbeitest gerne im Team, denkst lösungsorientiert und bist kommunikationsstark.
- Du verfügst über einen sicheren Umgang mit gängigen Softwarelösungen und Hotelverwaltungsprogrammen, insbesondere auch MS Office.
Front Office Manager & Vertriebsrepräsentant (m/w/d) Arbeitgeber: VEMA Versicherungsmakler Genossenschaft eG
MEET |EAT |SLEEP in Karlsruhe bietet eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position als Front Office Manager & Vertriebsrepräsentant, in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien und einem kollegialen Team. Wir fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung interner Prozesse mitzuwirken. Unsere hohe Kundenvielfalt und der Fokus auf Qualität schaffen ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das sowohl für neue Ideen als auch für individuelle Stärken Platz bietet.
Kontaktdaten:
VEMA Versicherungsmakler Genossenschaft eG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager & Vertriebsrepräsentant (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Manager & Vertriebsrepräsentant bewirbst, schau dir das Unternehmen genau an. Besuche die Website, lerne die Werte und die Kultur kennen und überlege, wie du dich einbringen kannst. Das zeigt dein echtes Interesse!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertrieb unter Beweis stellen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen echten Mehrwert für das Team bringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen weiterzuleiten und eventuell schneller eine Rückmeldung zu erhalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager & Vertriebsrepräsentant (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Position als Front Office Manager & Vertriebsrepräsentant bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie und im Vertrieb hervor. Zeig uns, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du bereits erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist und keine Rechtschreibfehler enthalten sind. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VEMA Versicherungsmakler Genossenschaft eG vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über MEET |EAT |SLEEP und deren Werte. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und überlege, wie du zur Verbesserung des Gästeerlebnisses beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich akquiriert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Verkauf und im Kundenservice zu demonstrieren und machen deine Antworten greifbarer.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du im Empfangsteam arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamarbeit zu betonen. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv interessiert bist und mehr über die Position erfahren möchtest.
