Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere komplexe Kundenanfragen und löse technische Probleme im IT-Support.
- Unternehmen: Marktführendes Unternehmen für digitale Transformation in der Großküche.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Essenszuschuss und monatliche Teamevents.
- Weitere Informationen: Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze am Standort Hagenberg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen, motivierten Teams und gestalte aktiv mit.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 4375 € pro Monat.
Wir suchen Menschen, die wirklich etwas erreichen wollen – die gerne Verantwortung übernehmen, die Extrameile gehen und zeigen, was in ihnen steckt. Wenn du gerne im Team arbeitest und deine Leistung spürbar Wirkung haben soll, bist du bei uns genau richtig. Ventopay ist die führende Plattform für digitale Transformation und Innovation in der Großküche.
Arbeitsort: Hagenberg i. M. / Wien
Anstellungsart: Vollzeit
Zeitpunkt: ehest möglich.
Aufgaben:
- Du bist für die Analyse von komplexen Kundenanfragen aus unserem Ticketsystem verantwortlich.
- Für die Lösungsfindung stehen dir deine Kolleg:innen aus dem 2nd Level-Support und der Entwicklung zur Seite.
- Du führst interne Fehleranalysen durch, baust Testszenarien und Prüfumgebungen auf und sorgst mit deiner Dokumentation für Transparenz und nachhaltige Weiterentwicklung unseres Systems.
- Technische Störungen behebst du per Fernwartung bei unseren deutschsprachigen Kunden.
- Den aktiven Wissensaufbau forcierst du durch enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus der Entwicklung und anderen Fachabteilungen.
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (UNI/FH/HTL) oder facheinschlägige Berufserfahrung im IT-Support.
- Ausgezeichnete Kenntnisse in Datenbanken (MSSQL) und fundierte Kenntnisse über Netzwerke, Applikationen und Betriebssysteme.
- Du bist eigenständig, arbeitest sehr genau und bist mit einem unerschütterlichen Willen ausgestattet, die technischen Probleme unserer Kunden:innen vollständig zu lösen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Teamgeist und Einsatzfreude, Belastbarkeit und Freude am Lernen runden dein Profil ab.
Benefits:
- Wir sind ein stabiles, inhabergeführtes Unternehmen mit mehr als 20 Jahren Branchenerfahrung.
- Flexible Arbeitszeitmodelle mit Teilzeit und Homeoffice sowie Zeitausgleich für Überstunden bieten dir die notwendige Flexibilität.
- Wir sind ein junges und top motiviertes Team mit flachen Hierarchien, kurzen Abstimmungswegen und großem Zusammenhalt.
- Wir schätzen ein offenes und wertschätzendes Miteinander – mitgestalten und der Blick über den Tellerrand sind erwünscht und begrüßt.
- Ein täglicher Essenszuschuss von EUR 6,00, Poolautos für Dienstreisen und monatliche Teamevents sind besonders attraktiv.
- Der Standort Hagenberg bietet eine gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze, E‑Tankstellen und gratis Kaffee, Tee und Obst gibt es in der vollausgestatteten Küche.
Die Entlohnung erfolgt nach dem IT-Kollektivvertrag. Wir legen gemeinsam dein Gehalt je nach Qualifikation und Erfahrung fest – ab 3.500 EUR bei Vollzeit.
IT-Support Spezialist:in (m/f/d) – Hagenberg i. M./Wien / Vollzeit Arbeitgeber: ventopay gmbh
Ventopay ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einem starken Teamgeist und einer Kultur der Wertschätzung fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Unser Standort in Hagenberg i. M. bietet nicht nur eine gute Verkehrsanbindung, sondern auch zahlreiche Annehmlichkeiten wie kostenlose Parkplätze und einen täglichen Essenszuschuss, was das Arbeiten bei uns besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support Spezialist:in (m/f/d) – Hagenberg i. M./Wien / Vollzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Spezialist:in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und die Extrameile zu gehen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Plattform und die Technologien, die wir nutzen. Zeig uns, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch wirklich an unserer Mission interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an der digitalen Transformation zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Spezialist:in (m/f/d) – Hagenberg i. M./Wien / Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, was du drauf hast und wie du uns unterstützen kannst.
Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du technische Probleme gelöst hast. Zeige uns, dass du die nötigen Skills mitbringst, um unsere Kunden glücklich zu machen!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ventopay gmbh vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir die Stellenbeschreibung genau zu Herzen. Überlege, welche spezifischen Fähigkeiten und Erfahrungen du mitbringst, die für die Rolle als IT-Support Spezialist:in relevant sind. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du mit Datenbanken (MSSQL) und Netzwerken arbeiten wirst, solltest du dein technisches Wissen vor dem Interview auffrischen. Lies aktuelle Artikel oder Tutorials, um sicherzustellen, dass du über die neuesten Entwicklungen informiert bist und bereit bist, darüber zu sprechen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamgeist und Zusammenarbeit wichtig sind, bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, wie du mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden und wie du zur Verbesserung des Teams beigetragen hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen aussieht.
