Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere die Qualität unserer Software und arbeite eng mit Entwicklung und Support zusammen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das den digitalen Wandel aktiv gestaltet.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option und ein tolles Teamgefühl.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein dynamisches Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Bringe deine Ideen ein und mache Qualität spürbar für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im ERP-, Support- oder QM-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du hast ein Auge fürs Detail und verstehst, wie Geschäftsprozesse wirklich funktionieren? Du willst sicherstellen, dass unsere Entwicklungen nicht nur technisch laufen, sondern auch praktisch beim Kunden funktionieren? Dann bist du bei uns genau richtig – als Teil unseres Teams sorgst du dafür, dass Qualität spürbar wird.
Wir gestalten den digitalen Wandel seit über 20 Jahren aktiv mit. Mit Stolz präsentieren wir unser eigenentwickeltes ERP-System v.Soft, das Handels- und Dienstleistungsunternehmen in allen Bereichen unterstützt. Von der einfachen Warenwirtschaft bis hin zur robotergestützten Vollautomatisierung der Prozesslandschaft bieten wir maßgeschneiderte Lösungen an.
Aufgaben
- Du bist bei uns das Qualitätsgewissen zwischen Entwicklung, Support und Kunde.
- Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass jede neue Funktion und jede Verbesserung fachlich korrekt, praxistauglich und im Sinne unserer Kunden umgesetzt wird – und dass Wissen im Team greifbar bleibt.
Qualifikation
- Qualitätssicherung & Abnahme
- Durchführung kaufmännischer und prozesstechnischer Abnahmen von Neuentwicklungen und Fehlerbehebungen
- Prüfung, ob Lösungen fachlich korrekt, vollständig und im Sinne des Kunden umgesetzt wurden
- Erstellung, Durchführung und Dokumentation von Testfällen und Abnahmeprotokollen
- Enge Abstimmung mit Entwicklung und Projektteam bei technischen Rückfragen
- Support & Kundenkommunikation
- Unterstützung des Support-Teams bei fachlichen und funktionalen Anfragen
- Analysieren und nachvollziehen komplexer Supportfälle
- Mitarbeit bei der Verbesserung interner Abläufe zwischen Support, Entwicklung und QA
- Dokumentation & Wissenstransfer
- Erstellung und Pflege von Hilfetexten, Anwenderdokumentationen und internen Leitfäden
- Unterstützung bei der Gestaltung unseres Wissensmanagements
- Prozessoptimierung
- Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung interner QM-Prozesse
- Einbringen eigener Ideen für mehr Qualität, Effizienz und Benutzerfreundlichkeit
Was du mitbringen solltest:
- Fachlich
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. Berufserfahrung im ERP-, Support- oder QM-Umfeld
- Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe und Softwareprozesse
- Strukturierte, analytische und sorgfältige Arbeitsweise
- Freude an der Arbeit mit komplexen Systemen und am Finden von Lösungen
- Persönlich
- Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Genauigkeit verbunden mit Pragmatismus
- Spaß daran, Qualität spürbar zu machen
- Nice-to-have
- Erfahrung mit ERP-Systemen
- Kenntnisse in Software-Testung, Qualitätssicherung oder Supportprozessen
- Grundverständnis für technische Zusammenhänge (z. B. SQL oder Schnittstellen)
Benefits
- Zwischen 24-35 Wochenstunden
- Flexible Arbeitszeiten
- Option, im Homeoffice zu arbeiten (hybrid)
- Kommunikation auf Augenhöhe und kurze Entscheidungswege
- Eigene Ideen und Gestaltungsfreiheit
- Und weil bei uns Teamgeist nicht nur bei Projekten, sondern auch am Kickertisch und beim Dart zählt 😉
Bist du bereit, die Qualität unserer Software auf das nächste Level zu bringen? Dann zeig uns, was in dir steckt und bewirb dich jetzt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement & Support Arbeitgeber: Vepos GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und individuelle Ideen geschätzt werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem legen wir großen Wert auf die persönliche und fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, sodass du die Chance hast, deine Fähigkeiten im Qualitätsmanagement und Support kontinuierlich auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement & Support erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Qualitätsmanagement und Support am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu kommen. Lass uns wissen, was du drauf hast!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement & Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Qualitätsmanagement oder Support hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du weißt, wovon du sprichst!
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vepos GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position im Qualitätsmanagement und Support vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Qualitätssicherung oder Support geleistet hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu teilen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
