Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Gäste mit Informationen über Mannheim und seine Angebote.
- Unternehmen: Mittelständisches Unternehmen in Mannheim mit engagiertem Team.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, persönliche Entwicklung und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Weitere Informationen: Freundliches Auftreten und Begeisterung für Mannheim sind wichtig.
- Warum dieser Job: Werde Teil des Tourismus und präsentiere die Stadt Mannheim.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im touristischen oder serviceorientierten Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28800 - 35200 € pro Jahr.
Mannheim erleben. Menschen begeistern. Tourismus gestalten.
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen in Mannheim und suchen ab sofort einen engagierten, freundlichen Mitarbeiter im Team Tourist-Information (m/w/d). Die Tourist-Information Mannheim ist erste Anlaufstelle für Gäste aus aller Welt, Servicezentrum für Bürgerinnen und Bürger, Gastgeberin der Stadt und wichtiger Bestandteil des Tourismus.
Wir suchen eine Persönlichkeit, die die Gäste in der Tourist-Information freundlich, aufmerksam und serviceorientiert begrüßt, Auskünfte zu Sehenswürdigkeiten, Kultur- und Freizeitangeboten, Veranstaltungen, Gastronomie, Übernachtungsmöglichkeiten sowie Mobilitätsangeboten in Mannheim und der Region erteilt.
Ihre Aufgaben sind im Wesentlichen:
- Information und Beratung von Kunden
- Bearbeitung der Eingangs- und Ausgangspost
- Beratung und Verkauf
- Verkauf von Souvenirs
- Vermittlung von Hotelbuchungen
- Erfassung von öffentlichen Stadtführungen
- Handling der eingehenden Buchungen
- Administrative Tätigkeiten wie Kassenführung und Kontierung
- Mitarbeit bei allen in der Abteilung anfallenden Aufgaben
Wir bieten Ihnen:
- Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet in einem engagierten Team und Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
- Eine leistungsgerechte Vergütung nach TVöD VKA
- Die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Sie bringen mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im touristischen, kaufmännischen, serviceorientierten oder vergleichbaren Bereich.
- Freude am Umgang mit Menschen und an der persönlichen Beratung und Betreuung von Gästen.
- Ein freundliches, verbindliches und serviceorientiertes Auftreten.
- Fähigkeit, sich gut auf unterschiedliche Gäste und deren individuelle Wünsche einzustellen.
- Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse.
- Gute Englischkenntnisse oder Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache sind von Vorteil.
- Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit digitalen Anwendungen und Bereitschaft, sich in touristische Informations-, Buchungs- und Kassensysteme einzuarbeiten.
- Interesse an Mannheim, seiner Geschichte, Kultur und touristischen Angeboten oder die Bereitschaft, sich entsprechende Kenntnisse anzueignen.
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Freude an der Teamarbeit.
- Bereitschaft, entsprechend den Öffnungszeiten der Tourist-Information sowie bei besonderen Veranstaltungen auch am Wochenende oder an Feiertagen zu arbeiten.
- Begeisterung für Mannheim und den Tourismus.
Sie haben Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an: VTM Mannheim GmbH New7 Mannheim, N7, 2c | 68161 Mannheim | Tel.
Mitarbeiter im Team Tourist-Information (m/w/d) Arbeitgeber: Veranstaltungen – Tourismus – Marketing: Mannheim erleben GmbH
Die VTM Mannheim GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und engagierten Team zu arbeiten, das die touristische Vielfalt Mannheims gestaltet. Mit einer leistungsgerechten Vergütung nach TVöD VKA und zahlreichen Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Ihre Ideen geschätzt werden. Genießen Sie die Chance, als Teil unserer Tourist-Information Gäste aus aller Welt zu begeistern und Mannheim als lebendige Stadt zu präsentieren.
Kontaktdaten:
Veranstaltungen – Tourismus – Marketing: Mannheim erleben GmbH Recruiting-Team
