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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte das IT-Servicemanagement und betreue Kunden professionell.
- Arbeitgeber: Creditreform ist ein innovativer High-Tech-Service-Dienstleister mit über 145 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Moderne IT-Lösungen, digitaler Arbeitsplatz und spannende Herausforderungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit neuester Technologie und einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Begeisterung für IT-Infrastruktur und technisches Know-how sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle in Neuss mit der Möglichkeit, innovative Lösungen zu entwickeln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir sind der Verband der Vereine Creditreform, der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte in Deutschland. Über 145 Jahre Wissen & Erfahrung fließen in unsere innovativen Software-Lösungen mit ein. Wir sorgen mit neuesten Technologien für ein bestmögliches Kundenerlebnis im Bereich Wirtschaftsinformation, Forderungsmanagement und Marketingdaten.
Zur Verstärkung unserer Service Unit IT suchen wir ab sofort an unserem Standort in Neuss in Vollzeit.
Das Team: Die Service Unit IT ist innerhalb der Creditreform der zentrale IT-Dienstleister für den Verband und unsere regionalen Geschäftsstellen. Wir betreiben die Rechenzentren, Cloud-Infrastrukturen und Netzwerke, auf der die IT-Systeme der Creditreform laufen. Wir stellen unseren Mitarbeitern nicht nur moderne IT-Lösungen sondern auch den digitalen Arbeitsplatz der Zukunft zur Verfügung.
Als IT-Service Manager bist du bei uns das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren internen Entwicklungs- und Betriebsteams. Du verantwortest und leitest in Abstimmung mit den Service Ownern das operative IT-Servicemanagement und hast den Gesamtüberblick über unser IT-Portfolio, sowie die Verfügbarkeit und Qualität unserer Leistungen.
Deine Mission: Du bist begeistert von IT-Infrastruktur, liebst es, technische Herausforderungen zu lösen, und hast Spaß daran, Kunden professionell zu betreuen? Dabei setzt Du mit modernster Technologie neue Maßstäbe für Effizienz, Skalierbarkeit und Innovation. Dann bist du bei uns genau richtig!
IT-Servicemanager (w / m / x) in Vollzeit in Neuss Arbeitgeber: Verband Creditreform
Kontaktperson:
Verband Creditreform HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Servicemanager (w / m / x) in Vollzeit in Neuss
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Service-Management. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein tiefes Verständnis für aktuelle Entwicklungen hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in die Herausforderungen und Lösungen im IT-Service-Management zu erhalten. Dies kann dir helfen, relevante Erfahrungen und Perspektiven in dein Gespräch einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und technischen Herausforderungen zu teilen. Zeige, wie du Probleme gelöst und den Kundenservice verbessert hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich daran interessiert bist, wie du zum Erfolg des Teams beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Servicemanager (w / m / x) in Vollzeit in Neuss
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Verband der Vereine Creditreform und deren Dienstleistungen. Verstehe die Rolle des IT-Servicemanagers und welche Technologien sie nutzen, um ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im Bereich IT-Servicemanagement hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in IT-Infrastruktur und Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Erkläre, wie deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der Servicequalität beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verband Creditreform vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des IT-Servicemanagers
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines IT-Servicemanagers. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit technische Herausforderungen gelöst hast und wie du Kunden betreut hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu IT-Infrastrukturen, Cloud-Lösungen und Netzwerken. Überlege dir, welche Technologien du bereits genutzt hast und wie du diese in der neuen Rolle anwenden könntest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Bindeglied zwischen Kunden und internen Teams fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Sei bereit, über Innovationen zu sprechen
Das Unternehmen legt Wert auf Effizienz und Innovation. Bereite einige Ideen oder Vorschläge vor, wie du mit modernen Technologien neue Maßstäbe setzen könntest, um die Servicequalität zu verbessern.
