Auf einen Blick
- Aufgaben: Du betreust Kunden und löst ihre Anliegen im Forderungsmanagement.
- Arbeitgeber: Die verbaneum GmbH ist ein flexibler Contact Center-Dienstleister in Nürnberg.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das echten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Leidenschaft für Kundenservice sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten umfassende Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Lust auf andere Leute? Die Arbeit mit anderen Menschen lässt sich bei uns nicht vermeiden. Findest du gut? Dann ist das der erste Haken auf der Checkliste!
Leidenschaft für die Produkte unserer Auftraggeber, aber auch wenn es darum geht, das Problem des Kunden zu lösen!
Kommunikationsstark: Du redest gerne und kommst trotzdem auf den Punkt? Wir brauchen nicht nur das, sondern auch ein gutes schriftliches Ausdrucksvermögen. Beim Rest helfen wir!
Über uns: Wir sind die verbaneum GmbH - ein spezialisierter und flexibler Contact Center-Dienstleister mit Consulting-Einheit mit Sitz in Nürnberg. Unsere Schwerpunkte sind die Betreuung von kleinen bis mittelgroßen Projekten mit komplexen Aufgabenstellungen im telefonischen und schriftlichen Kundenservice (B2B, B2C) und die Beratung im Customer Care-Bereich.
Unter Nachhaltigkeit und Purpose (Sinnstiftung) verstehen wir so viel, dass es kaum auf diese Homepage passt.
Sachbearbeiter Kundenbetreuer Forderungsmanagement (m/w/d) im Bankwesen (TARGOBANK) Arbeitgeber: verbaneum GmbH
Kontaktperson:
verbaneum GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenbetreuer Forderungsmanagement (m/w/d) im Bankwesen (TARGOBANK)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in deinem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Probleme von Kunden gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch bereit bist, dich für die Zufriedenheit der Kunden einzusetzen.
✨Tip Nummer 2
Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz ist, übe deine mündlichen und schriftlichen Fähigkeiten. Du könntest Rollenspiele mit Freunden durchführen, um deine Gesprächsführung zu verbessern oder an Schreibübungen teilnehmen, um deinen schriftlichen Ausdruck zu schärfen. So bist du bestens vorbereitet, wenn es darum geht, im Interview zu überzeugen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die TARGOBANK und ihre Produkte. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Dienstleistungen und Werte des Unternehmens kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck. Es zeigt, dass du dich aktiv mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und wirklich daran interessiert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der verbaneum GmbH oder der TARGOBANK. Plattformen wie LinkedIn können dir helfen, wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur zu gewinnen und möglicherweise sogar Empfehlungen zu erhalten. Ein persönlicher Kontakt kann oft den entscheidenden Unterschied machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenbetreuer Forderungsmanagement (m/w/d) im Bankwesen (TARGOBANK)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten wie Kommunikationsstärke und Leidenschaft für Kundenservice. Überlege, wie du diese Eigenschaften in deiner Bewerbung hervorheben kannst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der TARGOBANK zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit, Probleme zu lösen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da schriftliche Ausdrucksweise wichtig ist, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar und präzise formulieren. Verwende aktive Sprache und vermeide unnötige Fachbegriffe, um deine Punkte verständlich zu machen.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei verbaneum GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft
Bereite dich darauf vor, über deine Begeisterung für die Produkte der TARGOBANK zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die Dienstleistungen verstehst, sondern auch, wie sie den Kunden helfen können.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Übe, klar und präzise zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sowohl mündlich als auch schriftlich.
✨Teamarbeit betonen
Da die Arbeit mit anderen Menschen ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Kooperationen bereit haben, um deine Teamfähigkeit zu demonstrieren.
✨Problemlösungsfähigkeiten hervorheben
Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du ein Kundenproblem erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, Herausforderungen proaktiv anzugehen.