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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt Kunden bei Fragen zu unseren Versicherungsprodukten und löst ihre Probleme.
- Arbeitgeber: Die verbaneum GmbH ist ein flexibler Contact Center-Dienstleister mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: 60% Zuschuss für dein Job- oder Deutschland-Ticket und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team, das Leidenschaft für Kundenservice und Nachhaltigkeit teilt.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir bieten eine spannende Arbeitsatmosphäre und die Möglichkeit, an komplexen Projekten zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Standort ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar. Bus, Tram und U-Bahn bringen dich zu uns! Außerdem bezuschussen wir dein Job- bzw. Deutschland-Ticket zu 60%.
Hast du Lust auf die Arbeit mit anderen Menschen? Dann ist das der erste Haken auf der Checkliste!
Leidenschaft für die Produkte unserer Auftraggeber und das Lösen von Kundenproblemen ist wichtig.
Wir suchen jemanden, der kommunikationsstark ist, gerne redet und trotzdem auf den Punkt kommt. Ein gutes schriftliches Ausdrucksvermögen ist ebenfalls erforderlich.
Über uns: Wir sind die verbaneum GmbH - ein spezialisierter und flexibler Contact Center-Dienstleister mit Consulting-Einheit mit Sitz in Nürnberg. Unsere Schwerpunkte sind die Betreuung von kleinen bis mittelgroßen Projekten mit komplexen Aufgabenstellungen im telefonischen und schriftlichen Kundenservice (B2B, B2C) und die Beratung im Customer Care-Bereich.
Unter Nachhaltigkeit und Purpose (Sinnstiftung) verstehen wir so viel, dass es kaum auf diese Homepage passt. Ökologie, Ökonomie, Soziales.
Sachbearbeiter Kundenbetreuung App-Support Versicherung (m/w/d) ab 01.07.2025 (Betriebswirt/in (Fachschule) - Versicherung) Arbeitgeber: verbaneum GmbH
Kontaktperson:
verbaneum GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenbetreuung App-Support Versicherung (m/w/d) ab 01.07.2025 (Betriebswirt/in (Fachschule) - Versicherung)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen der verbaneum GmbH. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Lösungen hast, die sie anbieten, und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenprobleme zu lösen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst, sowohl mündlich als auch schriftlich, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten von verbaneum zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Kundenprobleme gelöst hast, um zu verdeutlichen, dass du die richtige Einstellung für diese Position mitbringst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenbetreuung App-Support Versicherung (m/w/d) ab 01.07.2025 (Betriebswirt/in (Fachschule) - Versicherung)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die verbaneum GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Kundenbetreuung und den App-Support in der Versicherungsbranche wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Produkte und deine Kommunikationsstärke betonst. Zeige auf, wie du Probleme von Kunden effektiv lösen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind und dein schriftliches Ausdrucksvermögen gut zur Geltung kommt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei verbaneum GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission der verbaneum GmbH. Zeige in deinem Interview, dass du ihre Philosophie verstehst und teilst, insbesondere in Bezug auf Nachhaltigkeit und Kundenservice.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Stelle Kommunikationsstärke erfordert, übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sowohl mündlich als auch schriftlich.
✨Leidenschaft für Kundenservice zeigen
Bereite dich darauf vor, deine Begeisterung für die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens zu erläutern. Erkläre, wie du Probleme von Kunden lösen kannst und warum dir der Kundenservice am Herzen liegt.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Da die Arbeit im Team wichtig ist, stelle Fragen zur Teamdynamik und zur Zusammenarbeit im Unternehmen. Dies zeigt dein Interesse an der Teamkultur und deine Bereitschaft, dich in das Team einzufügen.
