Mit unserer Arbeit leisten wir einen wichtigen Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung. Wir unterstützen Bürgerinnen und Bürger dabei, sich zu Energie-, Umwelt- und Nachhaltigkeits-themen zu informieren und fundierte Entscheidungen zu treffen. Dazu bieten wir individuelle, neutrale und anbieterunabhängige Beratung sowie vielfältige Informations- und Bildungsformate an. Für das engagierte und motivierte Team der Energieberatung suchen wir zur Betreuung der freiberuflichen Honorarberater:innen einen Referenten Berater- und Qualitätsmanagement (m/w/d) in befristeter Anstellung bis zum 31.12.2028.
Wir bieten Ihnen
- Bezahlung nach TV-L (Entgeltgruppe E 12, bei Vollzeit mindestens 53.734,08 € bis 82.597,83 € im Jahr (brutto), je nach einschlägiger Berufserfahrung)
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten gemäß Betriebsvereinbarung
- TV-L Jahressonderzahlung
- Fortbildungen
- Vermögenswirksame Leistungen
- 24.12. und 31.12. sind arbeitsfrei
- Büro in zentraler Lage direkt an der U-Bahn-Station Goetheplatz
Ihr Profil
- Einschlägiges abgeschlossenes Hochschulstudium in den Fachrichtungen BWL, Marketing, Poli-tikwissenschaft oder vergleichbaren Studiengängen oder entsprechende Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement, idealerweise in öffentlichen Ein-richtungen
- Gute methodische Kenntnisse und Erfahrungen mit quantitativen und qualitativen Management-methoden zur Implementierung und Steuerung von Projekten
- Fachkenntnisse im Bereich Energieeffizienz und energetisches Sanieren (idealerweise in Privat-haushalten)
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
- Analytisches, konzeptionelles und vernetztes Denken
- Verantwortungsbewusstsein, Kooperationsfähigkeit
- Kritik- und Konfliktfähigkeit
Ihre Aufgaben
- Maßgebliche Mitwirkung zum Erreichen der Projektziele, vor allem zur Sicherung der Qualität der Beratung und der Wirtschaftlichkeit des Projekts
- Weiterentwicklung, Controlling und Umsetzung des Berater- und Qualitätsmanagements
- Verantwortung für das Beschwerdemanagement im Energieprojekt
- Planung und Durchführung der Bewerbungsverfahren mit den freiberuflichen Honorarberatern (m/w/d)
- Mitwirkung bei der Gewinnung neuer Energieberater (m/w/d) und Kontaktpflege mit den jeweili-gen Berufsverbänden
- Mitwirkung an der fachlichen und methodischen Weiterentwicklung der Konzeption der Energie-beratung
- Organisation von Netzwerkveranstaltungen für Energieberatende
- Regelmäßige Berichterstattung an Referats- und Projektleitung
Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung bis zum 18.11.2026 per E-Mail unter der Angabe der Nr. 2026/19a an bewerbung@verbraucherzentrale.bayern.
Fragen bitte an Sigrid Goldbrunner unter goldbrunner@verbraucherzentrale.bayern oder +49 89 55 27 94-172.
Referent Berater- und Qualitätsmanagement (m/w/d) in München Arbeitgeber: Verbraucherzentrale Bayern e.V.
Die Verbraucherzentrale Bayern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich für faire Verbraucherrechte im digitalen Zeitalter einsetzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einem zentralen Büro in München bietet die Organisation eine ausgewogene Work-Life-Balance sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld, das Digitalisierung und Künstliche Intelligenz vereint.
Kontaktdaten:
Verbraucherzentrale Bayern e.V. Recruiting-Team
