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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Beratung und Terminvereinbarungen für Finanzdienstleistungen.
- Arbeitgeber: Verbraucherzentrale mit Fokus auf Verbraucherinteressen.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Arbeiten, attraktive Altersvorsorge und bezahlte freie Tage an Feiertagen.
- Andere Informationen: Büro im Herzen von München mit tollen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil einer sinnstiftenden Aufgabe und unterstütze Menschen in Finanzfragen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute kommunikative Fähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
20 bis 30 Std/W; Vergütung nach TV-L/E 6 München / anteilig Mobiles Arbeiten
Sie haben Spaß am Telefonieren und Interesse an Bank- und Versicherungsthemen? Dann sind Sie bei der Verbraucherzentrale genau richtig. Wir informieren, beraten und unterstützen Menschen in Fragen des privaten Konsums unabhängig von Anbietern. Wir arbeiten lösungsorientiert und setzen uns mit Leidenschaft für Verbraucherinteressen ein und freuen uns auf Verstärkung im Referat Finanzdienstleistungen.
Wir bieten Ihnen:
- Teil einer sinnstiftenden Aufgabe zu sein
- Mobiles Arbeiten gemäß Betriebsvereinbarung
- TV-L Jahressonderzahlung; Heilig Abend und Silvester sind bezahlte arbeitsfreie Tage
- Fortbildungen
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Büro im Herzen von München direkt an der U-Bahn-Station „Goetheplatz“
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung
- Grundverständnis für Themen der privaten Altersvorsorge, Geldanlage und Versicherungen
- Berufserfahrung in einer Service- oder Empfangstätigkeit ist von Vorteil
- Sichere EDV-Kenntnisse sowie Offenheit für neue digitale Anwendungen
- Organisationstalent, gute kommunikative Fähigkeiten
- Ausgeprägte soziale Kompetenz im Umgang mit Menschen sowie Teamfähigkeit
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Verweise sowie Terminvereinbarungen für Beratungen zu Finanzdienstleistungen (keine Akquise)
- Koordination der bayernweiten Terminplanung für Beratende
- Selbständiges Bearbeiten von Verbraucheranfragen
- Allgemeine Bürotätigkeiten sowie statistische Erfassung
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung bis zum per E-Mail unter der Angabe der Nr. 2025/12 an
Bürosachbearbeiter (w/m/d) am Termintelefon Arbeitgeber: Verbraucherzentrale Bayern
Kontaktperson:
Verbraucherzentrale Bayern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bürosachbearbeiter (w/m/d) am Termintelefon
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Bürosachbearbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei der Verbraucherzentrale anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder vielleicht sogar bei der Verbraucherzentrale. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Verbraucherzentrale und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten und überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere interessante Positionen zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bürosachbearbeiter (w/m/d) am Termintelefon
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Service- oder Empfangstätigkeit gesammelt hast. Das zeigt uns, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Stelle mitbringst.
Klar und präzise: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und präzise ist. Verwende einfache Sprache und vermeide lange Schachtelsätze, damit wir schnell einen guten Eindruck von dir bekommen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verbraucherzentrale Bayern vorbereitest
✨Vorbereitung ist alles
Informiere dich gründlich über die Verbraucherzentrale und ihre Dienstleistungen. Verstehe die Themen rund um private Altersvorsorge, Geldanlage und Versicherungen, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Telefonieren üben
Da der Job viel Telefonkontakt beinhaltet, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, klare und freundliche Gespräche zu führen, vielleicht mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Teamfähigkeit betonen
Hebe in deinen Antworten hervor, wie wichtig Teamarbeit für dich ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine soziale Kompetenz zu unterstreichen.