Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite die Entwicklung eines digitalen Tools zur Unterstützung junger Erwachsener in finanziellen Schwierigkeiten.
- Unternehmen: Verbraucherzentrale NRW - seit über 65 Jahren für Verbraucher:innen da.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und ein vielfältiges Fortbildungsprogramm.
- Weitere Informationen: Wachsendes Team mit einer offenen Feedbackkultur und tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte eine sinnstiftende Tätigkeit mit echtem gesellschaftlichem Mehrwert.
- Qualifikationen: Studium in Sozialer Arbeit oder ähnlichem, Erfahrung in Schuldnerberatung und IT-Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.
Düsseldorf
Stellenumfang: 39,83 Std./Wo. (1,00 Stelle) - auch Teilzeit möglich
01.10.2026 oder später (vorbehaltlich der endgültigen Bewilligung)
Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.
Im Rahmen eines vom Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) geförderten Projekts entwickelt die Verbraucherzentrale NRW eine digitale Anwendung, die jungen Erwachsenen beim Umgang mit ersten finanziellen Schwierigkeiten hilft. Für die fachliche Begleitung des Projekts von der Konzeption bis zum Abschluss suchen wir eine Person mit Schuldnerberatungsexpertise und Interesse an digitaler Beratungsarbeit.
- Abgeschlossenes Studium der Sozialen Arbeit, Sozialpädagogik, Wirtschaftsrecht oder einer anderen geeigneten Fachrichtung
- Grundkenntnisse im Zivilrecht, insbesondere im Recht des Allgemeinen Verbraucherkredits
- Berufserfahrung in der Schuldner- und Verbraucherinsolvenzberatung oder in vergleichbarer Sozialberatung
- Hohe Affinität zur Arbeit mit IT- und Legal-Tech-Anwendungen
- Sensibilität für die Lebenssituation junger, verschuldeter Menschen sowie Interesse an aktuellen gesellschaftlichen Entwicklungen
- Kommunikationsstärke und eine sichere Ausdrucksweise, auch für digitale Formate
Ihre Aufgaben:
- Fachliche Begleitung der Konzeption und Umsetzung eines digitalen Tools zur Bewältigung (erster) finanzieller Schwierigkeiten bei jungen Erwachsenen
- Einbringen schuldnerberaterischer Praxisexpertise in Entwicklung, Umsetzung und laufender Anpassung der Anwendung, unter anderem durch Erstellung von praxisnahen Fallkonstellationen und realitätsnahen Prüfschemata; Qualitätssicherung der Beratungsinhalte, Handlungsempfehlungen und digitalen Nutzerwege
- Besondere Berücksichtigung der persönlichen und wirtschaftlichen Situation junger Erwachsener in finanziellen Schwierigkeiten und bei Statusübergängen
- Nutzersupport und Testing der Customer Journey aus fachlicher Perspektive
- Enge Zusammenarbeit im Projektteam mit der juristischen Projektbegleitung sowie mit Online- und Social-Media-Redaktion
Das bieten wir:
- sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
- fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
- vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
- Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
- Möglichkeiten zur Mobilen Arbeit
- 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
- zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.
Fachexpert:in Schuldnerberatung im Projekt (w/m/d) in Düsseldorf Arbeitgeber: Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen
Die Verbraucherzentrale NRW ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert bietet. Mit einer ausgeprägten Feedbackkultur, vielfältigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexiblen Arbeitszeiten fördert die Organisation die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen. Zudem profitieren die Angestellten von 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen freien Tagen an Heiligabend und Silvester, was zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance beiträgt.
Kontaktdaten:
Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Fachexpert:in Schuldnerberatung im Projekt (w/m/d) in Düsseldorf erhalten könntest
✨Engagiere dich bei lokalen Initiativen!
In der Sozialarbeit sind lokale Netzwerke super wichtig. Schau dir lokale NGOs, Vereine oder Initiativen an und engagiere dich dort – sei es durch Freiwilligenarbeit oder einfach mal bei einem Event vorbeischauen. Das kann dir nicht nur Kontakte, sondern auch interessante Einblicke in die Branche geben!
✨Lern von den Profis!
Besuche Workshops, Fortbildungen oder Vorträge im Bereich Sozialarbeit. Oft sind die Veranstalter dazu bereit, Praktikanten oder neue Talente mit offenen Armen zu empfangen. Nutze Plattformen wie Eventbrite oder lokale Online-Communities, um spannende Events zu finden.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du auf der Suche nach einer Vollzeitstelle in der Sozialarbeit bist, schau regelmäßig auf unserer Website vorbei. Bei Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen haben wir oft offene Stellen, die direkt auf deine Fähigkeiten zugeschnitten sind. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
✨Nutze dein Netzwerk!
Sprich mit Leuten, die bereits in der Sozialarbeit tätig sind. Vielleicht gibt's jemanden aus deiner Uni oder deinem Freundeskreis, der dir einen Insider-Tipp geben kann oder sogar Kontakte zu offenen Stellen hat. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachexpert:in Schuldnerberatung im Projekt (w/m/d) in Düsseldorf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zielgerichtete Motivation:Im Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Sozialarbeit begeisterst. Zeige auf, welche Herausforderungen du in diesem Bereich siehst und wie du mit deiner Empathie und Fachwissen dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Deine persönliche Motivation kann oft der entscheidende Faktor sein!
Evidenz von Erfahrungen:In deinem Lebenslauf ist es wichtig, praktische Erfahrungen und spezifische Fähigkeiten hervorzuheben, die du in der Sozialarbeit gesammelt hast. Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder relevante Projekte sollten klar aufgeführt werden, um deine Eignung für die Position bei Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen zu unterstreichen.
Anerkennung von Zertifikaten:Falls du über spezielle Weiterbildungen oder Zertifikate im Bereich Sozialarbeit verfügst, füge diese unbedingt zu deinen Unterlagen hinzu. Diese können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen, dass du dich ständig weiterbildest und deine Kenntnisse vertiefst, besonders in einem umfangreichen Gebiet wie der Sozialarbeit.
Schlüssigaussagen:Sei bei der Präsentation deiner Qualifikationen konkret und prägnant. Verwende klare Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Wir empfehlen, die Bewerbung direkt über unsere Website zu versenden, so wird sie schnell und bezugnehmend bearbeitet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen vorbereitet
✨Authentizität zeigen
In der Sozialarbeit geht es oft um vertrauensvolle Beziehungen. Zeige in deinem Interview deine echte Persönlichkeit und deine Leidenschaft für den Job. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du positive Veränderungen bewirken konntest.
✨Betonung deiner kommunikativen Fähigkeiten
In der Sozialarbeit sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Herangehensweise an herausfordernde Gespräche oder Konfliktsituationen zu beantworten. Du könntest auch Rollenspiele oder Szenarien durchlaufen, also denk an konkrete Beispiele aus deinem Leben.
✨Dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
Da Sozialarbeit ein sich ständig weiterentwickelndes Feld ist, kannst du im Interview betonen, wie wichtig dir Weiterbildungen und die Teilnahme an Workshops sind. Sprich darüber, wie du dein Wissen aktuell hältst, etwa durch Fachliteratur oder Seminare.
✨Teamarbeit hervorheben
Sozialarbeit ist oft Teamarbeit. Sprich über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten und wie du in einem interdisziplinären Team arbeitest. Es könnte hilfreich sein, zu erläutern, wie du Konflikte im Team gelöst hast oder besonderen Wert auf den Austausch von Ideen legst.
