**Ort:** Düsseldorf **Stellenumfang:** 19,92 Std./Wo. (0,5-Stelle) **Start:** 01.10.2026 **Befristung:** befristet bis 31.12.2028 **Vergütung:** EG 13 [TV-L](https://www.finanzverwaltung.nrw.de/dienststellen/landesamt-fur-besoldung-und-versorgung-nrw/entgelttabellen-fuer-tarifbeschaeftigte) **Bewerbungsfrist:** 06.08.2026 Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.Mehr Informationen finden Sie hier: [www.verbraucherzentrale/karriere-nrw](https://www.verbraucherzentrale.nrw/karriere-nrw) ### Ihr Profil - Abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master), z. B. in Medien-, Kommunikations- oder Onlinejournalismus, Kommunikationswissenschaft oder vergleichbaren Studiengängen - Fundierte und aktuelle Kenntnisse in digitaler Redaktion, Content-Strategie sowie Suchmaschinenoptimierung; Erfahrung mit Generative Engine Optimization (GEO) - Erfahrung in der Konzeption interaktiver digitaler Formate sowie im Umgang mit Content Management-Systemen (idealerweise Drupal) - Fähigkeit, methodische Standards eigenständig zu entwickeln und für unterschiedliche Organisationen nachvollziehbar zu vermitteln - Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz im Umgang mit Fachbereichen, externen Dienstleistern und Kommunikationsverantwortlichen unserer und anderer Organisationen - Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Einarbeitung in neue digitale Entwicklungen ### Ihre Aufgaben - Konzeption und Umsetzung moderner interaktiver digitaler Formate – von interaktiven Rechnern und Konfiguratoren über KI-gestützte Beratungstools bis zu Legal Techs, interaktiven Videos und Podcasts – in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und externen Dienstleistern - Redaktion und Qualitätssicherung digitaler Inhalte, einschließlich Content-Planung, Textredaktion, Bildauswahl und Steuerung externer Autor:innen - Entwicklung von Qualitätsstandards und übertragbaren Methoden der digitalen Verbraucherkommunikation für die gesamte Gemeinschaftsredaktion sowie die Kommunikationsverantwortlichen der 16 am WVS-Projekt beteiligten Organisationen – inklusive Beratung und Schulung zur Umsetzung dieser Standards - Suchmaschinen- und KI-Sichtbarkeitsoptimierung (SEO & GEO), u. a. Keyword- und Intent-Recherche, Strukturierung von Inhalten für KI-Antwortsysteme sowie Steuerung gängiger SEO-Tools - Web- und KI-Analyse sowie Reporting zu den digitalen Maßnahmen im WVS-Projekt für Projektverantwortliche und Jahresberichte ### Das bieten wir - sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert - fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur - vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm - Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit - Möglichkeiten zur Mobilen Arbeit - 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester - zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung ### Kontakt Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung? Rufen Sie uns gerne an 0211/91380 2003 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an bewerbung@verbraucherzentrale.nrw Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität. ### Klingt interessant? Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres **frühestmöglichen Eintrittstermins**. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht. [Jetzt bewerben!](https://jobs.verbraucherzentrale.nrw/Vacancies/2103/Application/CheckLogin/1?lang=ger)
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