Beratungsassistenz (m/w/d)

Beratungsassistenz (m/w/d)

Gronau Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Beratung und Information von Verbraucher:innen.
  • Arbeitgeber: Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren für Verbraucherinteressen ein.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer Organisation, die echten Einfluss auf das Leben der Menschen hat.
  • Gewünschte Qualifikationen: Offen für alle, die Interesse an Verbraucherfragen haben; keine speziellen Vorkenntnisse nötig.
  • Andere Informationen: Engagierte und dynamische Arbeitsumgebung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.

Beratungsassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Verbraucherzentrale NRW e.V.

Die Verbraucherzentrale NRW ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein sicheres und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und die Zusammenarbeit im Team, während wir uns gemeinsam für die Belange der Verbraucher:innen einsetzen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Standort in Nordrhein-Westfalen, der eine hohe Lebensqualität und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
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Kontaktperson:

Verbraucherzentrale NRW e.V. HR Team

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So bekommst du den Job: Beratungsassistenz (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die Verbraucherzentrale NRW und ihre aktuellen Projekte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission und Werte der Organisation verstehst und schätzt.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Beratungsassistenz gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in der Beratung unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Verbraucherzentrale NRW. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Tipps für das Vorstellungsgespräch.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für Verbraucherthemen und deine Bereitschaft, dich ständig weiterzubilden. Dies kann durch die Erwähnung von relevanten Kursen oder Seminaren geschehen, die du besucht hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Beratungsassistenz (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Empathie
Analytisches Denken
Problemlösungsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Kenntnisse im Verbraucherschutz
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Recherchieren von Informationen
Präsentationsfähigkeiten
Interkulturelle Kompetenz
Flexibilität
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über die Verbraucherzentrale NRW: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich intensiv mit der Verbraucherzentrale NRW auseinandersetzen. Besuche ihre Website und informiere dich über ihre Mission, Werte und die spezifischen Aufgaben der Beratungsassistenz.

Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du relevante Erfahrungen hervorheben, die deine Eignung für die Position als Beratungsassistenz unterstreichen. Dazu gehören beispielsweise Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Umgang mit Verbraucherfragen.

Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte klar und prägnant sein. Erkläre, warum du dich für die Verbraucherzentrale NRW interessierst und wie du zur Unterstützung der Verbraucher:innen beitragen kannst. Zeige deine Motivation und dein Engagement für die Verbraucherinteressen.

Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben keine Rechtschreibfehler enthält. Eine sorgfältige Prüfung hinterlässt einen positiven Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verbraucherzentrale NRW e.V. vorbereitest

Informiere dich über die Verbraucherzentrale NRW

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Verbraucherzentrale NRW informieren. Verstehe ihre Mission, Werte und die Themen, die sie behandeln. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst. Dies kann deine Fähigkeit zur Beratung und Unterstützung von Verbrauchern unterstreichen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Organisation und deren Herausforderungen erfahren möchtest.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle der Beratungsassistenz viel Kommunikation erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.

Beratungsassistenz (m/w/d)
Verbraucherzentrale NRW e.V.
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