Verbraucherberater (w/m/d) für die Beratungsstelle Dortmund
Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern. Mehr Informationen finden Sie unter www.verbraucherzentrale/karriere-nrw.
Ort: Dortmund
Stellenumfang & Bedingungen
- Stellenumfang: 39,83 Std./Woche (1,0 Stelle)
- Start: 01.01.2027
- Befristung: 0,5 StA unbefristet + 0,5 StA befristet bis 31.12.2027 (Abwesenheitsvertretung mit Entfristungsperspektive)
- Vergütung: EG 9b TV-L
- Bewerbungsfrist: 06.11.2026
Ihr Profil
Abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften, Sozialen Arbeit, Ökotrophologie oder einer anderen geeigneten Fachrichtung. Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Beratungs- und Dienstleistungsbereich sowie in der Rechtsberatung und -vertretung. Sie interessieren sich für aktuelle gesellschaftliche Themen und für die Lösung verbraucherrechtlicher Fragestellungen. Zudem sind Sie kommunikativ, kundenorientiert, organisiert und interkulturell kompetent.
Ihre Aufgaben
- Sie informieren und beraten zu vielfältigen rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags.
- Sie nehmen eine Sensorfunktion im Marktgeschehen wahr und stehen in engem Austausch mit Ihrem Team in der Beratungsstelle und der Geschäftsstelle.
- Außerdem vertreten Sie unsere Themen in der Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit und pflegen Kontakte zu Netzwerkpartnern.
- Gemeinsam mit dem Team organisieren Sie das interne Management der Beratungsstelle.
Das bieten wir
- Eine sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
- Eine fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur sowie ein vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
- Wir bieten Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und zur Mobilen Arbeit
- 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche)
- 2 freie Tage an Heiligabend und Silvester
- Eine zusätzliche Altersvorsorge
- Eine Jahressonderzahlung
Kontakt
Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung rufen Sie uns gerne unter 0211/91380 2003 an oder schreiben Sie eine E-Mail an bewerbung@verbraucherzentrale.nrw.
Vielfalt und Inklusion
Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Weitere Informationen zur Arbeit der Verbraucherzentrale finden Sie unter www.verbraucherzentrale/karriere-nrw.
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Verbraucherberater (w/m/d) für Dortmund Arbeitgeber: Verbraucherzentrale NRW e.V.
Die Verbraucherzentrale NRW ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert bietet. Mit einer ausgeprägten Feedbackkultur, flexiblen Arbeitszeiten und einem umfangreichen Fort- und Weiterbildungsprogramm fördert die Organisation die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Angestellten. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von 30 Tagen Urlaub sowie zusätzlichen freien Tagen an Heiligabend und Silvester, was zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance beiträgt.
Kontaktdaten:
Verbraucherzentrale NRW e.V. Recruiting-Team
