Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Verbraucher:innen zu rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags.
- Unternehmen: Verbraucherzentrale NRW – seit über 65 Jahren für Verbraucher:innen da.
- Vorteile: Sinnstiftende Tätigkeit, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben der Menschen und setze dich für Verbraucherrechte ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und Interesse an gesellschaftlichen Themen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36315 - 44385 € pro Jahr.
Ort: Gütersloh
Stellenumfang: 19,92 Std./Woche (0,5-Stelle)
Start: ab sofort
Befristung: bis 31.05.2028
Vergütung: EG 9b TV-L
Bewerbungsfrist: 25.10.2026
Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium (z. B. Rechtswissenschaften, Soziale Arbeit, Ökotrophologie oder eine andere geeignete Fachrichtung)
- Idealerweise erste Erfahrung im Beratungs- und Dienstleistungsbereich
- Interesse an aktuellen gesellschaftlichen Themen und an der Lösung verbraucherrechtlicher Fragestellungen
- Kommunikativ, kundenorientiert, organisiert und interkulturell kompetent
Ihre Aufgaben:
- Informieren und Beraten zu vielfältigen rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags
- Wahrnehmung einer Sensorfunktion im Marktgeschehen sowie enger Austausch mit Ihrem Team in der Beratungsstelle und der Geschäftsstelle
- Darstellung unserer Themen durch aktive Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Kontaktpflege zu Netzwerkpartnern
- Gemeinsam mit dem Team das interne Management der Beratungsstelle organisieren
Das bieten wir:
- Sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
- Fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
- Vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
- Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
- Möglichkeiten zur mobilen Arbeit
- 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend und Silvester
- Zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
Kontakt:
Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung rufen Sie uns gerne unter 0211/91380 2003 an oder schreiben Sie eine E-Mail an bewerbung@verbraucherzentrale.nrw.
Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.
Verbraucherberater:in (w/m/d) in Gütersloh Arbeitgeber: Verbraucherzentrale NRW e.V.
Die Verbraucherzentrale NRW ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert bietet. Mit einer ausgeprägten Feedbackkultur, flexiblen Arbeitszeiten und einem umfangreichen Fort- und Weiterbildungsprogramm fördert die Organisation die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Angestellten. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von 30 Tagen Urlaub sowie zusätzlichen freien Tagen an Heiligabend und Silvester, was zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance beiträgt.
Kontaktdaten:
Verbraucherzentrale NRW e.V. Recruiting-Team
