Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Verbraucher zu rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsums.
- Unternehmen: Verbraucherzentrale NRW, eine unabhängige Organisation mit sozialem Engagement.
- Vorteile: Sinnstiftende Tätigkeit, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Verbraucherinteressen und mache einen Unterschied in der Gesellschaft.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und Interesse an gesellschaftlichen Themen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Ort: Alsdorf
Stellenumfang: 19,92 Std./Wo. (0,5 Stelle)
Start: Befristung: unbefristet
Vergütung: EG 9b TV-L
Bewerbungsfrist:
Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium (z. Bsp. Rechtswissenschaften, Soziale Arbeit, Ökotrophologie oder einer anderen geeigneten Fachrichtung)
- Idealerweise erste Erfahrung im Beratungs- und Dienstleistungsbereich
- Interesse an aktuellen gesellschaftlichen Themen sowie an der Lösung von verbraucherrechtlichen Fragestellungen
- Kommunikativ, kundenorientiert, organisiert und interkulturell kompetent
Ihre Aufgaben
- Informieren und beraten zu den vielfältigen rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags
- Wahrnehmung einer Sensorfunktion im Marktgeschehen sowie enger Austausch mit Ihrem Team in der Beratungsstelle und der Geschäftsstelle
- Darstellung unserer Themen bei aktiver Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Kontaktpflege zu Netzwerkpartnern
- Gemeinsam mit dem Team das interne Management der Beratungsstelle organisieren
Das bieten wir
- sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
- fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
- vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
- Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
- Möglichkeiten zur Mobilen Arbeit
- 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
- zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
Kontakt
Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung? Rufen Sie uns gerne an 0211/ oder schreiben Sie uns eine E-Mail an
Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.
Verbraucherberater:in (w/m/d) Arbeitgeber: Verbraucherzentrale NRW e.V.
Die Verbraucherzentrale NRW ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert bietet. Mit einer ausgeprägten Feedbackkultur, flexiblen Arbeitszeiten und einem umfangreichen Fort- und Weiterbildungsprogramm fördert die Organisation die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen. Zudem profitieren Sie von 30 Tagen Urlaub sowie zusätzlichen freien Tagen an Heiligabend und Silvester, was zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance beiträgt.
Kontaktdaten:
Verbraucherzentrale NRW e.V. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Verbraucherberater:in (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man durch persönliche Gespräche mehr über offene Stellen als durch klassische Jobanzeigen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die Verbraucherzentrale NRW und über aktuelle Themen im Verbraucherschutz. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Sache interessiert bist.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Soft Skills! In der Verbraucherberatung sind Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung entscheidend. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die diese Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Verbraucherberatung in deiner Bewerbung zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Verbraucherberater:in (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe authentisch. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.
Verbindung zu unserer Mission!:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Verbraucherzentrale interessierst und wie du zu unseren Werten passt. Zeige, dass du die Themen, die uns am Herzen liegen, verstehst und unterstützen möchtest.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verbraucherzentrale NRW e.V. vorbereitet
✨Informiere dich über die Verbraucherzentrale
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit der Verbraucherzentrale NRW und ihren aktuellen Themen auseinandersetzen. Schau dir ihre Website an, lies aktuelle Berichte und informiere dich über ihre Projekte. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich beraten hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Organisation. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
✨Sei du selbst und bleib authentisch
Versuche, während des Interviews authentisch zu bleiben. Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Ansichten. Die Verbraucherzentrale sucht nach Menschen, die nicht nur fachlich kompetent sind, sondern auch gut ins Team passen. Sei offen und zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
