Referent Zentrale Dienste (m/w/d)

Wir suchen Sie! Für unsere Zentrale in Mainz suchen wir ab sofort eine:n Referent Zentrale Dienste (m/w/d) (Vollzeit/Teilzeit, unbefristet). Sie behalten auch in komplexen Strukturen den Überblick, treiben gerne die Optimierung von Prozessen voran und bringen neue Ideen ein? In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für strategische Prozess- und Organisationsaufgaben, unterstützen unsere Beratungsstellen und Fachbereiche und steuern Projekte, die zur Umsetzung der Organisationsziele beitragen. Der Bereich Zentrale Dienste umfasst derzeit die Bereiche Personal und Organisation, Informationstechnologie, Qualitätsentwicklung und Fortbildung.

Ihr Aufgabengebiet beinhaltet insbesondere:

• Steuerung und kontinuierliche Optimierung interner Prozesse
• Organisation und Begleitung des Recruiting-Prozesses
• Führung der zwei Mitarbeitenden im IT-Bereich
• Organisation der Einführung neuer Programme und aktive Gestaltung der Digitalisierung
• Organisation und Durchführung von Schulungen, insbesondere Microsoft Teams
• Betreuung der Vertragsmanagementsoftware
• Vorbereitung und Koordination von Monatsgesprächen mit Betriebsrat, Arbeitssicherheitsausschuss und anderen Gremien
• Weiterentwicklung und Umsetzung eines modernen, ganzheitlichen Qualitätsmanagements

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossenes Studium
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement und Digitalisierung
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise

Sie verfügen zudem über folgende Kompetenzen:

• Zusätzliche Erfahrungen, Kenntnisse
• Verbraucherpolitisches Interesse und Engagement
• Teamgeist, Kontaktfreude, Flexibilität und Belastbarkeit
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke

Das bieten wir Ihnen:

• einen interessanten und vielseitigen Arbeitsplatz in einer gesellschaftlich hoch anerkannten Organisation im Herzen von Mainz
• eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einer teamorientierten Arbeitsatmosphäre mit eigenen Gestaltungsmöglichkeiten
• die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (bis zu 2 Arbeitstage)
• sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Vergütung der Stelle nach TV-L bis zu EG 12
• eine Jahressonderzahlung
• eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung (6,1% AG-Zuschuss)
• bis zu 30 Tage Urlaub und arbeitsfrei am 24. und 31.12.
• Dienstrad-Leasing

Ihr neuer Arbeitgeber:

Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz ist eine der wichtigsten Interessenvertretungen der rheinland-pfälzischen Verbraucher:innen gegenüber Wirtschaft und Politik. Sie informiert und berät Menschen in ganz Rheinland-Pfalz. Auf politischer Ebene setzt sie sich für Verbraucherbelange ein und setzt geltende Verbraucherrechte im Rahmen ihrer Verbandsklagebefugnisse durch.

In der Verbraucherzentrale legen wir großen Wert auf Vielfalt und heißen daher alle qualifizierten Bewerbungen herzlich willkommen – unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Identität. Die Verbraucherzentrale RLP möchte den Anteil von Menschen mit Behinderung im Unternehmen erhöhen. Daher freuen wir uns über entsprechende Bewerbungen.

Wenn Sie Lust haben, ein Teil des Teams der Verbraucherzentrale zu werden, schicken Sie uns Ihre Bewerbung (per Mail, max. 5 MB und, wenn möglich, in einer PDF-Datei) bis zum 28.05.2026 an die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V. über bewerbung@vz-rlp.de.

Bitte beachten Sie folgende Information: Im Rahmen des Bewerbungsverfahrens werden wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V. wird diese Daten nicht an Dritte weitergeben und die Regelungen der Datenschutzbestimmungen einhalten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Mainz, den 20.05.2026