Verbraucherberater:in für Finanzdienstleistungen (m/w/d)

Verbraucherberater:in für Finanzdienstleistungen (m/w/d)

Gera Vollzeit 40000 - 50000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Verbraucherzentrale Thüringen e.V.

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Verbraucher zu Finanzdienstleistungen und vertrete sie gegenüber Anbietern.
  • Unternehmen: Verbraucherzentrale in Ostthüringen mit einem engagierten Team.
  • Vorteile: Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice.
  • Weitere Informationen: Familienfreundliches Arbeitsumfeld mit umfangreicher Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Leben der Thüringer Verbraucher:innen positiv und arbeite in einem sinnstiftenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Finanzbereich und Kommunikationsstärke.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.

Ab 1. Juli 2026 oder später ist für unsere Beratungstätigkeit in Ostthüringen (Gera, Altenburg, Jena) unbefristet eine Stelle als Verbraucherberater:in für Finanzdienstleistungen (m/w/d) zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

  • Verbraucherberatung unter anderem zu den Themen Altersvorsorge, Bankdienstleistungen, Immobilienfinanzierung, Kredite, Zahlungsverkehr und Versicherungen
  • Außergerichtliche Vertretung von Verbraucher:innen gegenüber Anbietern
  • Gruppenveranstaltungen bzw. Vorträge zu Verbraucherthemen
  • Unterstützung der Öffentlichkeits- und Medienarbeit der Verbraucherzentrale
  • Dokumentation u.a. für die Marktbeobachtung der Verbraucherzentrale

Wir erwarten von Ihnen:

  • ein abgeschlossenes wirtschaftliches Hochschul‑bzw. Fachschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bank‑ oder Versicherungswesen bzw. IHK‑Abschluss als Fachberater:in für Finanzdienstleistungen
  • Kenntnisse im Bank‑ und/oder Versicherungsrecht sowie einschlägige Berufserfahrung
  • soziale Kompetenz und Teamfähigkeit, Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Beratung
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
  • sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel, Word, Outlook)

Wir bieten Ihnen:

  • eine Vergütung nach EG 9b TV‑L. Die Möglichkeit zur Arbeit in Teilzeit ist nach Absprache möglich.
  • eine fundierte Einarbeitung in alle relevanten Fragen Ihres Beratungsgebiets
  • einen interessanten und vielseitigen Arbeitsplatz
  • ein familienfreundliches Arbeitsumfeld
  • die Möglichkeit, 2 Tage pro Woche mobil zu arbeiten
  • eine Arbeitsstelle in einem sinnstiftenden Umfeld im Dienste der Thüringer Verbraucher:innen

Verbraucherberater:in für Finanzdienstleistungen (m/w/d) Arbeitgeber: Verbraucherzentrale Thüringen e.V.

Die Verbraucherzentrale in Ostthüringen bietet Ihnen als Verbraucherberater:in für Finanzdienstleistungen eine sinnstiftende Tätigkeit in einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einer fundierten Einarbeitung fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für die Belange der Thüringer Verbraucher:innen einsetzt und profitieren Sie von einem abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung.

Verbraucherzentrale Thüringen e.V.

Kontaktdaten:

Verbraucherzentrale Thüringen e.V. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Verbraucherberater:in für Finanzdienstleistungen (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Veranstaltungen, Workshops oder Webinare, die sich mit Finanzdienstleistungen beschäftigen. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar Insider-Infos über offene Stellen bekommen.

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen in Ostthüringen, die Verbraucherberater:innen suchen könnten, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen Möglichkeiten – das kann den Unterschied machen!

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!

Informiere dich über die häufigsten Fragen in Vorstellungsgesprächen für Verbraucherberater:innen. Übe deine Antworten und überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz unter Beweis stellen. Das gibt dir mehr Sicherheit!

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Verbraucherberatung zu zeigen – das kommt immer gut an!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Verbraucherberater:in für Finanzdienstleistungen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Verbraucherberatung
Kenntnisse im Bankrecht
Kenntnisse im Versicherungsrecht
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Einarbeitungsfähigkeit
Komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Verbraucherberater:in interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Finanzdienstleistungsbereich hervor. Ob Praktika, frühere Jobs oder Projekte – wir wollen wissen, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Beratung bist!

Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein gut lesbares Dokument macht einen positiven Eindruck!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Stelle erhältst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verbraucherzentrale Thüringen e.V. vorbereitet

Informiere dich über die Verbraucherzentrale

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Verbraucherzentrale und ihre Aufgaben verschaffen. Informiere dich über aktuelle Themen in der Verbraucherberatung, insbesondere zu Finanzdienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeit oder deine Kenntnisse im Bank- und Versicherungsrecht unter Beweis gestellt hast. Solche Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.

Übe deine Präsentationsfähigkeiten

Da Gruppenveranstaltungen und Vorträge Teil des Jobs sind, solltest du deine Präsentationsfähigkeiten trainieren. Übe, komplexe Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären. Vielleicht kannst du das vor Freunden oder Familie testen, um Feedback zu bekommen.

Sei bereit für Fragen zur Teamarbeit

Teamfähigkeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Bereite dich darauf vor, diese Erfahrungen im Interview zu teilen.