Auf einen Blick
- Aufgaben: Stelle sicher, dass TrendMiner reibungslos läuft und unterstütze Kunden bei technischen Fragen.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich industrielle Analytik und KI mit internationalem Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsleistungen, 401(k) und bezahlte Freizeit.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem talentierten Team.
- Warum dieser Job: Arbeite mit innovativen Technologien und hinterlasse einen echten Einfluss auf die Industrie.
- Qualifikationen: Abschluss in Informatik oder verwandtem Bereich sowie Erfahrung mit Netzwerktechnologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
TrendMiner baut eine industrielle Analyse- und KI-Plattform, die Prozessherstellern in den Bereichen Chemie, Energie und Spezialfertigung hilft, ihre Betriebsdaten in bessere Entscheidungen umzuwandeln. Prozess- und Asset-Experten nutzen TrendMiner, um die Anlagenleistung aus Zeitreihen-, Ereignis- und Asset-Daten zu analysieren, zu überwachen und vorherzusagen, ohne Datenwissenschaftler sein zu müssen.
Unser Büro in Houston unterstützt Kunden in Nordamerika, und wir suchen einen System Support Engineer (gn), der unser Team verstärkt. Diese Vollzeitstelle befindet sich in Houston, Texas, mit einem sofortigen Start.
Wir bieten Ihnen:
- Die Möglichkeit, etwas Bedeutendes zu schaffen und Teil eines innovativen Unternehmens zu sein, das schnell wächst.
- Die Zusammenarbeit mit großartigen Menschen in einem talentierten, ehrgeizigen Team, das über Länder und Kulturen hinweg zusammenarbeitet.
- Die Chance, mit modernsten Technologien zu experimentieren und zu lernen.
- Die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und unsere Technologieentscheidungen mitzugestalten.
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie umfassende Leistungen, einschließlich Krankenversicherung, 401(k)-Plan und bezahltem Urlaub.
Ihre Rolle:
Sie sorgen für eine professionelle und reibungslose Bereitstellung von TrendMiner. Sie bieten technischen Support, Beratung und Updates zu unseren Produkten und beheben Probleme, auf die unsere Kunden stoßen. Darüber hinaus unterstützen Sie unsere Kunden bei der Anbindung von TrendMiner an mehrere Datenquellen.
Sie sollten:
- Erste und zweite Unterstützung für TrendMiner-Nutzer bei technischen sowie funktionalen Anfragen und Problemlösungen bieten.
- Unsere Kunden bei ihren SaaS- und On-Premise-Installationen und -Upgrades unterstützen.
- Kundenintegrationsprojekte unterstützen.
- Wissen an das Team bezüglich technischer Implementierungsoptionen weitergeben und Verbesserungsvorschläge machen.
- Mit unserem Entwicklungsteam zusammenarbeiten, um Support-Tickets zu verfolgen und zu lösen, die dritte Unterstützung erfordern.
- Support-Dokumentation, Artikel für die Wissensdatenbank und Handbücher für unsere Kunden schreiben.
Ihre Fähigkeiten:
Technisch:
- Abschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Erfahrung.
- Erfahrung mit Netzwerk- und Sicherheitstechnologien (TCP/IP, DNS, IPsec, TLS/SSL).
- Erfahrung in der Verwaltung von Linux-Systemen und Containerisierungstechnologien (Docker, Kubernetes).
- Allgemeines Wissen über Authentifizierungs- und Autorisierungsschemata wie Active Directory, SAML, OAuth.
- Kenntnisse über Prozessdatenhistoriker (z.B. AVEVA PI System, AVEVA Historian, AspenTech IP.21, Honeywell PHD, GE Proficy Historian, Yokogawa Exaquantum).
- Kenntnisse über gängige Datenbankzugriffsstandards wie ODBC.
- Praktische Kenntnisse in SQL und relationalen Datenbanken (z.B. PostgreSQL, MySQL).
- Erfahrung mit Virtualisierung (VMware, Hyper-V) und Cloud-Plattformen (AWS, Azure).
- Praktische Erfahrung mit Skriptsprachen wie Python.
- Praktische Erfahrung mit KI-Tools in technischen Arbeiten wie Troubleshooting, Protokollanalyse, Skripting oder Dokumentation.
Persönlich:
- Bereitschaft, neue Technologien zu lernen und Ihr Fachwissen mit dem Team zu teilen.
- Starke Fähigkeit zur Problemlösung und zur Bereitstellung von Lösungen.
- Stolz darauf, Kundenprobleme zu lösen.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und eine ergebnisorientierte Einstellung.
- Teamresultate über persönliche Anerkennung stellen.
Jetzt bewerben!
Leidenschaft für technischen Support und bereit für Ihre nächste Herausforderung? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben an jobs@trendminer.com oder bewerben Sie sich direkt über das Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite.
Bitte beachten Sie: Bewerber müssen derzeit berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten in Vollzeit zu arbeiten. TrendMiner wird keine Bewerber für Arbeitsvisa für diese Position sponsern.
System Support Engineer (gn) in Houston Arbeitgeber: Vercore
Proemion ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent (gn) im Einkauf die Möglichkeit bietet, dein theoretisches Wissen in einem dynamischen und internationalen Umfeld anzuwenden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem modernen Arbeitsumfeld und einer Unternehmenskultur, die Innovation und Eigenverantwortung fördert, unterstützen wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitierst du von einem intensiven Onboarding, regelmäßigen Teamevents und einer Vielzahl an Benefits, die das Arbeiten bei uns angenehm und bereichernd machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so System Support Engineer (gn) in Houston erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Vercore bewerben
Viele Unternehmen, wie Vercore, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um System Support Engineer (gn) in Houston mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Vercore und die ausgeschriebene Position System Support Engineer (gn) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vercore vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Vercore an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
