Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Service-Team und sorge für höchste Servicequalität weltweit.
- Unternehmen: Microtrac Retsch GmbH, ein führendes Unternehmen in der Partikelanalyse.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, faire Vergütung und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch hilfsbereite Kollegen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Partikelanalyse und führe ein internationales Team.
- Qualifikationen: Technischer Hintergrund und Erfahrung im Servicemanagement erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Microtrac Retsch GmbH – Haan
Du suchst eine langfristige Perspektive in einem erfolgreich wachsenden und profitablen Unternehmen? Dann bist du bei uns genau richtig! Moderne Werkstoffkunde und Qualitätskontrolle sind ohne Partikelanalyse nicht mehr denkbar. Und hier kommt Microtrac Retsch ins Spiel. Denn wir sind einer der weltweit bekanntesten Technologieführer auf diesem Gebiet. Global aufgestellt unterstützen unsere Bildanalysesysteme Labore überall auf der Welt bei der Bestimmung von Partikelgrößen und Partikelformen.
Als Teil von Verder Scientific gehören wir zum deutsch-niederländischen Technologie-Konzern Verder, einer Firmengruppe mit über 2500 Beschäftigten rund um den Globus. Unsere Reise ist noch lange nicht vorbei. Wir suchen Innovatoren und kritische Denker, die den Status quo hinterfragen, neue Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen. Wenn du Begeisterung für deinen Beruf mitbringst und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung bist, in der du etwas bewirken kannst, dann bist du die perfekte Ergänzung für uns.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Unternehmenszentrale in Haan (bei Düsseldorf) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter Service (m/w/d) für den lokalen Standort & unser internationales Service-Netzwerk.
Machen, was Spaß macht
- Du führst fachlich & disziplinarisch die lokalen Kollegen im Service an unserem Standort in Haan.
- Fachliche Führung unseres weltweiten Service-Netzwerks, sowie enge Abstimmung mit Kolleginnen & Kollegen an weiteren Produktionsstandorten (Toulouse und York / USA).
- Du übernimmst Verantwortung für unser internationales Service- & Wartungsangebot, harmonisierst Servicestandards und stellst die Umsetzung an allen Standorten sicher, um weltweit eine gleichbleibend hohe Servicequalität zu gewährleisten.
- Du planst Servicetrainings und führst diese durch – überwiegend in Haan, bei Bedarf auch bei internationalen Partnern vor Ort.
- Du stellst eine schnelle Reaktions- & Lösungszeit für unsere weltweiten Kunden sicher mit Hilfe eines effizienten Ticket- und Eskalationsmanagements unserer global genutzten Systeme.
- Du gestaltest und förderst den Aufbau von einheitlichen Trainings- & Wissensstandards in unserem Serviceumfeld.
- Du arbeitest eng und vertrauensvoll mit unseren Produkt- & Servicespezialisten am Standort in Haan zusammen.
Du passt zu uns, wenn
- ein technischer oder naturwissenschaftlicher Hintergrund (z. B. Maschinenbau, Elektrotechnik, Physik) deine Basis für sichere Entscheidungen im Servicealltag ist.
- du mehrjährige Service‑ oder Servicemanagement‑Erfahrung im technischen Umfeld, idealerweise mit softwaregesteuerten optischen Analyse‑ oder Messsystemen Führungsstärke sowie die Fähigkeit, unterschiedliche (internationale) Standorte auf gemeinsame Standards auszurichten, dich auszeichnen.
- du stark in Kommunikation und Moderation bist und zugleich durchsetzungsfähig bleibst – mit Verständnis für lokale Realitäten.
- ein strukturierter Arbeitsstil, Priorisierung und hohe Eigenverantwortung dich prägen und du ein profundes Verständnis von ERP & CRM Systemen mitbringst.
- verhandlungssicheres Englisch sowie gelegentliche Reisen nach Toulouse und York (USA) für dich selbstverständlich sind.
Unsere Benefits - das erwartet dich
- Strukturierte Einarbeitung & hilfsbereite Kolleg:innen – Start mit einem klaren Plan und Menschen, die dich gern unterstützen.
- Flexibilität – Gleitzeit und die Möglichkeit, tageweise im Homeoffice zu arbeiten.
- Faire Vergütung – mit jährlichen Gehaltssteigerungen, betrieblicher Altersvorsorge & VWL.
- Gesundheit im Fokus – Krankenzusatzversicherung, Betriebsarzt & Unfallversicherung.
- Familie & Leben – Zuschuss zur Kinderbetreuung sowie Prämien zu persönlichen Anlässen.
- Weiterentwicklung garantiert – individuelle Schulungen & E-Learning über unsere Verder University.
- Mobil bleiben – mit bezuschusstem JobRad & kostenlosen Parkplätzen.
- Wohlfühlfaktor – kostenlose Getränke, Obst & subventioniertes Hofmanns Menü-Manufaktur.
Interessiert? Die Onlinebewerbung ist der schnellste Weg zu deinem Erfolg! Wir freuen uns auf DEINE Bewerbung! Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren melde dich gerne bei Martin.
Microtrac Retsch GmbH - Retsch-Allee 1-5 - 42781 Haan - Deutschland telefonische Erreichbarkeit: 02104 2333-300 (von 9-14 Uhr)
Ingenieur oder Techniker als Leiter Service (m/w/d) für Labormessgeräte mit nationaler & intern[...] Arbeitgeber: Verder Scientific
Microtrac Retsch GmbH bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung in Haan, wo Innovation und Teamarbeit großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Gesundheit und Familie ist das Unternehmen ein attraktiver Arbeitgeber für technikbegeisterte Fachkräfte. Die Möglichkeit, in einem globalen Netzwerk zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen, macht diese Position besonders reizvoll für alle, die ihre Karriere vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ingenieur oder Techniker als Leiter Service (m/w/d) für Labormessgeräte mit nationaler & intern[...] erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Position zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, aber sei auch bereit, deine eigenen Erfahrungen und Erfolge zu teilen. Wir wollen sehen, wie du Probleme löst und Herausforderungen meisterst!
✨Tipp Nummer 3
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche auszutauschen. Vielleicht gibt's ja einen Insider-Tipp für die Stelle, die du willst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und hey, wir freuen uns immer über neue Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ingenieur oder Techniker als Leiter Service (m/w/d) für Labormessgeräte mit nationaler & intern[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Begeisterung für den Job zeigen. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige:Schau dir die Anforderungen in der Stellenanzeige genau an und versuche, diese in deiner Bewerbung zu adressieren. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website:Der schnellste Weg zu deinem Erfolg ist die Onlinebewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verder Scientific vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von Microtrac Retsch. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Führungsstärke und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Leiter Service zu untermauern.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Entwicklungen in der Labormesstechnik und Partikelanalyse vertraut bist. Dies zeigt dein Engagement für die Branche und deine Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzubilden.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
