Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Mitglieder und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Unternehmen: Ver.di – eine der größten Gewerkschaften weltweit, die für faire Arbeitsbedingungen kämpft.
- Vorteile: Sicherer Job, 33 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit einem starken Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Arbeit und unterstütze Menschen in ihrem Berufsleben.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und gute kommunikative Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Wir sind ver.di! Gemeinsam Zukunft gestalten – mit ver.di! Rund 1,9 Millionen Menschen aus über 1.000 privaten und öffentlichen Dienstleistungsberufen haben sich in ver.di zusammengeschlossen. Als eine der größten freien Gewerkschaften weltweit kämpfen wir für ihre Interessen – in Tarifverhandlungen, in den Betrieben, in den Dienststellen und gegenüber politisch Verantwortlichen.
Wir besetzen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Teilzeitstelle (30,4h/Woche) als Sachbearbeiter*in im Mitgliederservice im ver.di Zentrum am Standort Frankfurt am Main.
Bei ver.di setzen wir uns für gute Arbeitsbedingungen, gerechte Löhne und starke Mitbestimmung ein. Die Realität vieler Beschäftigter ist jedoch oft geprägt von unsicheren Arbeitsverhältnissen, Teilzeit, fehlender Tarifbindung und steigendem Druck im Berufsalltag. Gerade deshalb ist es wichtig, dass wir als Gewerkschaft nah an unseren Mitgliedern sind, sie aktiv begleiten und im Alltag unterstützen.
Als Sachbearbeiter*in im Mitgliederservice bist du eine wichtige Anlaufstelle, du stärkst die Bindung zu unseren Mitgliedern, führst Gespräche, beantwortest Anfragen und hältst den Kontakt lebendig.
Als Teammitglied bist du zuständig für:
- telefonische und schriftliche Mitgliederbetreuung
- Recherchetätigkeiten
- Weiterleitung von Anliegen an den/die Ansprechpartner/innen der Teams
- Beratung und Recht
- Terminplanung und Koordination
- Administrative Bearbeitung von Beitrittserklärungen
- Allgemeine büroverwaltende Tätigkeiten
Du übernimmst Verantwortung für die weitgehend selbstständige Durchführung der Aufgaben sowie die eigenverantwortliche Bearbeitung von Standardaufträgen im Rahmen definierter Vorgaben und Prozesse.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
- Praktische Erfahrungen in der Betreuung von Mitgliedern/Kunden
- eigenständige Arbeitsweise
- gutes Einfühlungsvermögen
- sehr gute kommunikative und soziale Kompetenz
- sicheres und freundliches Auftreten
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Zuverlässigkeit und Sorgfalt
- sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
- Bereitschaft zur Qualifizierung und Weiterbildung
Das bieten wir an:
- Gute Arbeit in einer sinnstiftenden Organisation
- Einen sicheren und unbefristeten Job
- Ein kollegiales Umfeld in einem engagierten Team
- Gute Arbeitsbedingungen zum Ausgleich zwischen Beruf und Privatleben, darunter:
- 30,4 Stunden-Woche mit Arbeitszeiterfassung und Arbeitszeitkonto
- Konkurrenzfähige Tarifvergütung mit 13 Monatsgehalt und Urlaubsgeld
- 33 Tage Urlaub im Jahr (bezogen auf eine 5-Tageswoche -> ansonsten anteilig)
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Gleitzeit
- Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Sozial- und Vorsorgeleistung
Weitere Informationen zu den Arbeitsbedingungen bei ver.di findest Du unter: https://www.verdi.de/ueber-uns/karriere-bei-ver-di/++co++7eb83250-0ea6-11ef-a9f6-49a8b819d598
Ablauf der Bewerbung und Dein Draht zu uns: Wenn du dich für diese Stelle interessierst und die Voraussetzungen erfüllst, fülle bitte das Bewerbungsformular aus. Wir freuen uns, deine Bewerbung zu bearbeiten und dir zeitnah eine Rückmeldung zu geben.
Wir schätzen die Vielfalt in der Arbeitswelt und setzen uns für die Erhöhung des Anteils von Kolleg*innen mit Einwanderungsbiografien/Migrationshintergrund ein. Menschen mit Schwerbehinderung oder Gleichgestellte werden bei entsprechender gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Falls du für das Bewerbungsgespräch spezifische Unterstützung benötigst, lass es uns im Bewerbungsformular im Feld „Was du uns noch mitteilen möchtest“ wissen. Du kannst uns im Formular auch mitteilen, mit welchem Namen und welchen Pronomen du angesprochen werden möchtest. Selbstverständlich behandeln wir alle Angaben vertraulich. Bitte verzichte auf das Zusenden und Hochladen von Fotos.
Die Bewerbungsfrist endet am 20.02.2026.
Sachbearbeiter*in im Mitgliederservice Arbeitgeber: Verdi
ver.di ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich für die Belange seiner Mitglieder einsetzt und ein kollegiales Umfeld in einem engagierten Team bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer 30,4 Stunden-Woche und umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert ver.di die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter*innen. Zudem profitieren die Angestellten von einer konkurrenzfähigen Tarifvergütung, 33 Tagen Urlaub im Jahr und der Möglichkeit zur mobilen Arbeit, was eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter*in im Mitgliederservice erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter*in im Mitgliederservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über ver.di und unsere Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Mitgliederbetreuung einbringen kannst und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von ver.di zu vernetzen. So bekommst du Insider-Infos und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit uns identifizierst und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter*in im Mitgliederservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter*in im Mitgliederservice interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Sei klar und präzise!:Halte deine Sätze kurz und knackig. Wir lieben es, wenn du direkt auf den Punkt kommst und deine Erfahrungen sowie Fähigkeiten klar darstellst. So können wir schnell erkennen, was du mitbringst!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unser Bewerbungsformular auf der Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verdi vorbereitet
✨Informiere dich über ver.di
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit der Organisation ver.di auseinandersetzen. Verstehe die Werte und Ziele der Gewerkschaft, um im Gespräch zu zeigen, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Mission von ver.di.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Mitgliederbetreuung und Kommunikation unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Anfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und das Team bei ver.di zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
✨Präsentiere dich freundlich und professionell
Achte darauf, dass du während des Interviews ein sicheres und freundliches Auftreten zeigst. Deine Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für die Rolle im Mitgliederservice, also sei offen, höflich und zeige dein Einfühlungsvermögen.
