Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Patient:innen und koordiniere Termine.
- Unternehmen: Ambulatorium für Folter- und Kriegsopfer SRK mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Sinnvolle Arbeit, kollegiales Umfeld und Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeitsmodell mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Setze dich für eine menschlichere Welt ein und unterstütze verletzliche Menschen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und Erfahrung im direkten Patientenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Das Ambulatorium für Folter- und Kriegsopfer SRK bietet spezialisierte Unterstützung für Menschen, die schwerste Gewalt- und Kriegserfahrungen überlebt haben. Ebenso bieten wir Menschen ohne Aufenthaltsbewilligung eine niederschwellige medizinische Anlaufstelle. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per 1. Juni 2026 oder nach Vereinbarung eine verantwortungsbewusste und emphatische Persönlichkeit als Mitarbeiter:in Empfang 70 - 80%.
Das können Sie bewegen:
- Sie sind die zentrale Drehscheibe und erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden des Ambulatoriums.
- Sie begrüssen Patientinnen und Patienten persönlich und sorgen für einen angenehmen Empfang.
- Sie koordinieren externe Anfragen telefonisch wie auch per Mail.
- Sie führen die Patientendaten professionell in curaMED.
- Sie vereinbaren Termine mit Patientinnen und Patienten, Mitarbeitenden und Dolmetschenden.
- Sie führen eine Bargeldkasse und kontieren eingehende Rechnungen.
- Sie bearbeiten zurückgewiesene Leistungsabrechnungen und sorgen für eine korrekte Weiterverarbeitung.
- Sie unterstützen die Mitarbeitenden bei weiteren administrativen Tätigkeiten.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als MPA oder Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen oder vergleichbare Berufserfahrung.
- Erfahrung in einer Drehscheibenfunktion mit direktem Patientenkontakt.
- Hohe Sensibilität und Interesse für die Arbeit mit verletzlichen Menschen aus dem Flucht- und Migrationskontext.
- Selbständige, präzise Arbeitsweise und freundliches Auftreten.
- Ausgeprägte Kundenorientierung, auch in hektischen Situationen.
- Sicherer Umgang mit elektronischer Patientendatenverwaltung und sehr gute MS-Office-Kenntnisse; idealerweise agieren Sie als Superuser:in.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse (mündlich), weitere Sprachen sind ein Plus.
Das erwartet Sie bei uns:
- Nicht alltägliches und interessantes Wirkungsfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
- Sinnhaftigkeit der Arbeit.
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Diversität und Chancengleichheit gelebt werden.
- Unterstützung von Aus- und Weiterbildung.
Wir freuen uns auf Ihre vollständige online Bewerbung. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Carla Benedetti, Fachbereichsleitung Betrieb Ambulatorium, zur Verfügung.
Mitarbeiter:in Empfang Ambulatorium Arbeitgeber: Verein Schweizerisches Rotes Kreuz
Das Ambulatorium für Folter- und Kriegsopfer SRK ist ein herausragender Arbeitgeber, der sich für eine menschlichere Welt einsetzt und seinen Mitarbeitenden ein kollegiales sowie wertschätzendes Arbeitsumfeld bietet. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem sinnstiftenden Tätigkeitsfeld zu arbeiten, das viel Gestaltungsspielraum und Unterstützung bei der Aus- und Weiterbildung bietet. Die Arbeit mit verletzlichen Menschen aus dem Flucht- und Migrationskontext erfordert Empathie und Sensibilität, was durch ein engagiertes Team und eine offene Unternehmenskultur gefördert wird.
Kontaktdaten:
Verein Schweizerisches Rotes Kreuz Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in Empfang Ambulatorium erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter:in Empfang bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Arbeit im Ambulatorium.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie deine Erfahrungen mit verletzlichen Menschen aus dem Flucht- und Migrationskontext in die Rolle passen. Zeig, dass du empathisch bist und die Herausforderungen verstehst, mit denen die Patient:innen konfrontiert sind.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Gesundheitswesen oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die dir helfen, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst, um deine Chancen zu maximieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Empfang Ambulatorium mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deinem Anschreiben, wer du wirklich bist. Wir suchen nach einer empathischen Persönlichkeit, also lass deine Leidenschaft für die Arbeit mit verletzlichen Menschen durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders wenn du schon in einer Drehscheibenfunktion gearbeitet hast. Zeig uns, wie du mit Patient:innen umgehst und welche administrativen Aufgaben du bereits gemeistert hast.
Achte auf Details:Eine präzise Arbeitsweise ist uns wichtig. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Unterlagen vollständig sind. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich online!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verein Schweizerisches Rotes Kreuz vorbereitet
✨Verstehe die Mission
Mach dich mit der Mission des Ambulatoriums vertraut. Informiere dich über die Herausforderungen, mit denen Folter- und Kriegsopfer konfrontiert sind, und zeige in deinem Interview, dass du ein echtes Interesse an ihrer Unterstützung hast.
✨Empathie zeigen
Da die Position viel Kontakt mit verletzlichen Menschen erfordert, ist es wichtig, Empathie zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du in der Vergangenheit einfühlsam auf die Bedürfnisse anderer eingegangen bist.
✨Praktische Beispiele nutzen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Patientenbetreuung und im Umgang mit administrativen Aufgaben zeigen. Das hilft, deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Arbeitsweise im Ambulatorium zu erfahren.
