Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Patient:innen und koordiniere Termine.
- Unternehmen: Ambulatorium für Folter- und Kriegsopfer SRK mit einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Gestaltungsspielraum, Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung und ein kollegiales Team.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeitsmodell und Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Setze dich für eine menschlichere Welt ein und unterstütze verletzliche Menschen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbare Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Das Ambulatorium für Folter- und Kriegsopfer SRK bietet spezialisierte Unterstützung für Menschen, die schwerste Gewalt- und Kriegserfahrungen überlebt haben. Ebenso bieten wir Menschen ohne Aufenthaltsbewilligung eine niederschwellige medizinische Anlaufstelle. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per 1. Juni 2026 oder nach Vereinbarung eine verantwortungsbewusste und emphatische Persönlichkeit als Mitarbeiter:in Empfang 70 - 80%.
Das können Sie bewegen:
- Sie sind die zentrale Drehscheibe und erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden des Ambulatoriums.
- Sie begrüssen Patientinnen und Patienten persönlich und sorgen für einen angenehmen Empfang.
- Sie koordinieren externe Anfragen telefonisch wie auch per Mail.
- Sie führen die Patientendaten professionell in curaMED.
- Sie vereinbaren Termine mit Patientinnen und Patienten, Mitarbeitenden und Dolmetschenden.
- Sie führen eine Bargeldkasse und kontieren eingehende Rechnungen.
- Sie bearbeiten zurückgewiesene Leistungsabrechnungen und sorgen für eine korrekte Weiterverarbeitung.
- Sie unterstützen die Mitarbeitenden bei weiteren administrativen Tätigkeiten.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als MPA oder Kauffrau/ im Gesundheitswesen oder vergleichbare Berufserfahrung.
- Erfahrung in einer Drehscheibenfunktion mit direktem Patientenkontakt.
- Hohe Sensibilität und Interesse für die Arbeit mit verletzlichen Menschen aus dem Flucht- und Migrationskontext.
- Selbständige, präzise Arbeitsweise und freundliches Auftreten.
- Ausgeprägte Kundenorientierung, auch in hektischen Situationen.
- Sicherer Umgang mit elektronischer Patientendatenverwaltung und sehr gute MS-Office-Kenntnisse; idealerweise agieren Sie als Superuser:in.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute ösisch- und Englischkenntnisse (mündlich), weitere Sprachen sind ein Plus.
Das erwartet Sie bei uns:
- Nicht alltägliches und interessantes Wirkungsfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
- Sinnhaftigkeit der Arbeit.
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Diversität und Chancengleichheit gelebt werden.
- Unterstützung von Aus- und Weiterbildung.
Wir freuen uns auf Ihre vollständige online Bewerbung. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Carla Benedetti, Fachbereichsleitung Betrieb Ambulatorium, zur Verfügung.
Mitarbeiter:in Empfang Ambulatorium Arbeitgeber: Verein Schweizerisches Rotes Kreuz
Das Ambulatorium für Folter- und Kriegsopfer SRK ist ein herausragender Arbeitgeber, der sich durch ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld auszeichnet. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem sinnstiftenden Tätigkeitsfeld zu arbeiten, das viel Gestaltungsspielraum bietet und die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung fördert. Zudem wird Diversität und Chancengleichheit aktiv gelebt, was das Team zu einem inspirierenden Ort macht, um gemeinsam für eine menschlichere Welt einzutreten.
Kontaktdaten:
Verein Schweizerisches Rotes Kreuz Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in Empfang Ambulatorium erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter:in Empfang bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob du das Ambulatorium besuchen kannst, um einen Eindruck von der Atmosphäre zu bekommen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie deine Erfahrungen im Umgang mit verletzlichen Menschen dir helfen können, in dieser Rolle erfolgreich zu sein. Zeige Empathie und Verständnis für die Herausforderungen, mit denen die Patient:innen konfrontiert sind.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Gesundheitswesen oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das zeigt, dass du dich mit unserer Organisation identifizierst und bereit bist, Teil unseres Teams zu werden. Halte deine Unterlagen bereit und sei bereit, deine Motivation klar zu kommunizieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Empfang Ambulatorium mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deinem Anschreiben, wer du wirklich bist. Wir suchen nach einer empathischen Persönlichkeit, also lass deine Leidenschaft für die Arbeit mit verletzlichen Menschen durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders wenn du schon in einer Drehscheibenfunktion gearbeitet hast. Zeig uns, wie du mit Patient:innen umgehst und welche administrativen Aufgaben du bereits gemeistert hast.
Achte auf Details:Eine präzise Arbeitsweise ist uns wichtig. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Unterlagen vollständig sind. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich online!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verein Schweizerisches Rotes Kreuz vorbereitet
✨Verstehe die Mission
Mach dich mit der Mission des Ambulatoriums vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Arbeit für Menschen mit schweren Erfahrungen verstehst und bereit bist, dich für eine menschlichere Welt einzusetzen.
✨Empathie zeigen
Da die Position viel Kontakt mit verletzlichen Menschen erfordert, ist es wichtig, Empathie zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du deine Sensibilität und dein Verständnis für die Bedürfnisse anderer demonstriert hast.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Patientenbetreuung und der Koordination von Anfragen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits Erfahrung in ähnlichen Situationen hast.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Umgang mit elektronischen Patientendaten und MS-Office hervorhebst. Wenn du als Superuser:in agierst, bringe das zur Sprache, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
