Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der technischen Hotline und Unterstützung bei Kundenanliegen.
- Unternehmen: Vereinigte Stadtwerke Media GmbH – ein innovatives Unternehmen in der Region.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Moderne Büros, Teamevents und Betriebssportangebote für eine tolle Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in Hardware und Netzwerken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
IT, die gebraucht wird. Teamwork, das zählt. Wir sorgen dafür, dass unsere Region bestens vernetzt ist – mit echter Glasfaser, stabilen Medienprodukten und einem Service, der nah an den Menschen bleibt. Über 50.000 Kundinnen und Kunden vertrauen bereits auf unsere digitale Infrastruktur. Verstärke unser Team und hilf uns, diese Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben.
Dein zukünftiges Unternehmen - die Vereinigte Stadtwerke Media GmbH - sucht Dich als Teil eines motivierten Teams in Nusse zu sofort und in Vollzeit.
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Unterstützung der technischen Hotline
- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen in CRM-Systemen
- Administration, Konfiguration und Überwachung von Access-Switches
- Einrichtung, Verwaltung und Entstörung von Kundenendgeräten (CPE)
- Analyse und Behebung technischer Störungen
- Teilnahme an der 24/7-Rufbereitschaft zur Gewährleistung einer hohen Serviceverfügbarkeit
Das bringst Du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse und praktische Erfahrung in den Bereichen Hardware, Netzwerke und Betriebssysteme
- Erfahrungen im Umgang mit WLAN-Systemen, Telefonanlagen und TV-Technik sind von Vorteil
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Führerschein der Klasse B
- Teamfähigkeit, Flexibilität sowie ein kundenorientiertes Auftreten im telefonischen Kundenkontakt
Das erwartet Dich bei uns:
- Unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung nach TV‑V
- Mehr als nur Gehalt: Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, JobRad und auf Wunsch ein Diensthandy zur privaten Nutzung
- 30 Tage Urlaub plus dienstfrei an Heiligabend und Silvester
- Modern ausgestattete Büros und kurze Wege – wir legen Wert auf persönliche Zusammenarbeit vor Ort und verzichten daher bewusst auf Homeoffice
- Abwechslungsreiche Aufgaben, regelmäßige Teamevents und Betriebssportangebote
Kontaktdaten:
Vereinigte Stadtwerke GmbH
Katharina Fiedermann
Bei den Stadtwerken 123
909 Ratzeburg
Tel. 04541 807-717
Fachinformatiker für IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Vereinigte Stadtwerke
Die Vereinigte Stadtwerke Media GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung bietet, sondern auch ein starkes Teamgefühl und eine enge Zusammenarbeit vor Ort in Nusse fördert. Mit 30 Tagen Urlaub, Weihnachtsgeld und einer betrieblichen Altersvorsorge sorgt das Unternehmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, die es den Mitarbeitern ermöglichen, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und an spannenden Projekten zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachinformatiker für IT-Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Vereinigte Stadtwerke bewerben
Viele Unternehmen, wie Vereinigte Stadtwerke, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachinformatiker für IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Vereinigte Stadtwerke und die ausgeschriebene Position Fachinformatiker für IT-Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vereinigte Stadtwerke vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Vereinigte Stadtwerke an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
