Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite unsere Kunden digital und finde passende Lösungen für ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Werde Teil einer zukunftsorientierten Genossenschaftsbank mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation aktiv mit und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikativ, digitalaffin und teamorientiert – bring deine Eigeninitiative ein!
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten durch Mentoring und kollegiales Training on the job.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du … bist kommunikativ, digitalaffin und hast Freude daran, unsere Mitglieder und Kunden über alle digitalen Kommunikationskanäle zu begleiten.
erkennst Service- und Beratungsbedarfe schnell und zuverlässig und findest passgenaue Lösungen.
trägst mit deinem Engagement zur Entlastung der Berater bei, indem du Serviceanliegen eigenständig bearbeitest und aktiv Termine im Sinne unserer Betreuungsphilosophie vereinbarst.
hast Spaß daran, im digitalen Umfeld zu arbeiten und die digitale Transformation unserer Bank aktiv mitzugestalten.
bist ein Teamplayer mit hoher Eigeninitiative, Qualitätsbewusstsein und einer kundenorientierten Arbeitsweise.
Unsere Benefits:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einer erfolgreichen und zukunftsorientierten Genossenschaftsbank.
- Leistungsgerechte Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg.
- Flexible Arbeitszeiten.
- #freuzeit: Spare Überstunden und Urlaub an und erfülle dir dein Sabbatical oder deinen Traumurlaub.
- #tudirwasgutes: JobRad, 30 Tage Urlaub, Zuschuss zur Bildschirmbrille…
- Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung: Privatärztliche Leistungen, Chefarztbehandlung und Krankentagegeld.
- #dubistdiebank: Vergünstigungen bei Krediten, Anlageprodukten und Bausparverträgen und ein kostenloses Girokonto sind für uns selbstverständlich.
- Team-Events und Firmenfeiern: Wandern und Sportevents, Stammtisch, Betriebsausflug & Weihnachtsfeier.
- Mentoring durch erfahrene Kollegen, ein motiviertes und sympathisches Team mit einem partnerschaftlichen Umgang.
Hört sich spannend an? Dann bewirb dich hier direkt online. Haben wir Dein Interesse geweckt, Du siehst jedoch noch Entwicklungspotenzial auf der fachlichen Seite? Bewirb dich trotzdem; für uns ist Deine Motivation und Dein Interesse an den fachlichen Themen wichtig. Fehlende Detailkenntnisse erhältst Du im Rahmen eines kollegialen Training on the job.
Telefonische Vorabauskünfte erteilt Dir gerne Maaike Schlosser (06761 833-1970) oder Heike Müller (06571 924-2300).
Online Bewerbung: Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerät wechseln können, merken Sie sich die Stelle hier.
Serviceberatung Dialog.Team ( m/w/d) Arbeitgeber: Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG
Kontaktperson:
Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberatung Dialog.Team ( m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Bankenbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die digitale Transformation im Bankwesen. Zeige in Gesprächen, dass du die aktuellen Trends verstehst und bereit bist, aktiv daran teilzunehmen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenberatung vor. Überlege dir, wie du Serviceanliegen eigenständig bearbeiten würdest und welche Lösungen du anbieten könntest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Entlastung deiner Kollegen beigetragen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberatung Dialog.Team ( m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position zugeschnitten ist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine digitale Affinität, da diese für die Rolle wichtig sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen und Erfolge betonen, die deine Eignung für die Serviceberatung unterstreichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Serviceanliegen erfolgreich bearbeitet hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG vorbereitest
✨Bereite dich auf digitale Kommunikation vor
Da die Position im digitalen Umfeld stattfindet, solltest du dich mit verschiedenen digitalen Kommunikationskanälen vertraut machen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden über digitale Plattformen kommuniziert hast.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Die Fähigkeit, Service- und Beratungsbedarfe schnell zu erkennen und passende Lösungen zu finden, ist entscheidend. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, um deine Kompetenz in diesem Bereich zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Als Teamplayer ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen betont. Teile Geschichten, in denen du aktiv zur Teamdynamik beigetragen hast und wie du deine Kollegen unterstützt hast.
✨Sei bereit, über deine Motivation zu sprechen
Die Bank sucht nach motivierten Kandidaten, die Interesse an fachlichen Themen haben. Sei bereit, deine Beweggründe für die Bewerbung zu erläutern und zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und dazuzulernen.