Mitarbeiter Dialogcenter Firmenkunden (m/w/d) - Vollzeit
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Speyer Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Vereinigte VR Bank Kur- und Rheinpfalz eG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Geschäftskunden und bearbeite Serviceanfragen schnell und kompetent.
  • Arbeitgeber: Die Vereinigte VR Bank ist eine der größten Genossenschaftsbanken in der Region mit über 700 Mitarbeitenden.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, bis zu 40% mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub plus Sondervergütung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe eine positive Work-Life-Balance mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, hohe Kundenorientierung und idealerweise erste Erfahrungen im gewerblichen Kundengeschäft.
  • Andere Informationen: Nutze attraktive Leistungen wie Jobrad-Leasing und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Karriere.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description

Die Vereinigte VR Bank Kur- und Rheinpfalz eG gehört zu den größten Genossenschaftsbanken in der Region und steht mit über 700 Mitarbeitenden für Vertrauen, Nähe und regionale Verantwortung. Unser Anspruch? Die Bedürfnisse unserer Mitglieder und KundInnen stehen bei uns an erster Stelle.

Wir bieten umfassenden Leistungen und persönliche Betreuung mit dem Ziel unseren KundInnen den besten Service zu bieten. Mit mehreren Standorten in der Region rund um Speyer, Schwetzingen, Grünstadt oder Neustadt an der Weinstraße sind wir regional breit aufgestellt und immer in Ihrer Nähe.

Lassen Sie uns gemeinsam unseren Slogan leben: „zusammen. möglich machen.“

Werden Sie Teil unseres Teams in Speyer!

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Mitarbeiter Dialogcenter Firmenkunden (m/w/d) - Vollzeit Arbeitgeber: Vereinigte VR Bank Kur- und Rheinpfalz eG

Die Vereinigte VR Bank Kur- und Rheinpfalz eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein sicheres und vertrauensvolles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und regionaler Verantwortung fördert die Bank eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche sowie berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeitenden in einer dynamischen und kundenorientierten Atmosphäre.
Vereinigte VR Bank Kur- und Rheinpfalz eG

Kontaktperson:

Vereinigte VR Bank Kur- und Rheinpfalz eG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Dialogcenter Firmenkunden (m/w/d) - Vollzeit

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte der Vereinigten VR Bank. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedürfnisse der Firmenkunden verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der bereits dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung und Serviceerfahrungen zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Region und die lokale Verantwortung der Bank. Erkläre, warum dir die Arbeit in einem regionalen Unternehmen wichtig ist und wie du zur Gemeinschaft beitragen möchtest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Dialogcenter Firmenkunden (m/w/d) - Vollzeit

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Selbständige Arbeitsweise
Mediale Affinität
Organisationstalent
Flexibilität
Vertrautheit mit Online Banking
Serviceorientierung
Erfahrung im gewerblichen Kundengeschäft
Zeitmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Empathie

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Vereinigte VR Bank Kur- und Rheinpfalz eG. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice oder im gewerblichen Kundengeschäft.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie deine mediale Affinität hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vereinigte VR Bank Kur- und Rheinpfalz eG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. nach deiner Motivation für die Stelle oder deinen Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.

Zeige deine Kundenorientierung

Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und -beratung unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.

Informiere dich über die Bank

Recherchiere die Vereinigte VR Bank Kur- und Rheinpfalz eG, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Philosophie der Bank verstehst und bereit bist, diese zu leben.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wichtige Informationen über die nächsten Schritte.

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