Referent*in für Gewerkschaftsarbeit | Bundesweite Koordination der Mitglieder-Service-Zentren (50%) und Digitalisierung / Anwendungssupport (50%) in Berlin

Referent*in für Gewerkschaftsarbeit | Bundesweite Koordination der Mitglieder-Service-Zentren (50%) und Digitalisierung / Anwendungssupport (50%) in Berlin

Berlin Vollzeit Vor Ort
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Wir sind ver.di!

Gemeinsam Zukunft gestalten – mit ver.di! Rund 1,9 Millionen Menschen aus über 1.000 privaten und öffentlichen Dienstleistungsberufen haben sich in ver.di zusammengeschlossen. Als eine der größten freien Gewerkschaften weltweit kämpfen wir für ihre Interessen – in Tarifverhandlungen, in den Betrieben, in den Dienststellen und gegenüber politisch Verantwortlichen. Ob im Krankenhaus, im Einzelhandel, bei der Post, im Theater oder in der öffentlichen Verwaltung: Haupt- und Ehrenamtliche von ver.di stehen Seite an Seite für faire Löhne, sichere Jobs und bessere Arbeitsbedingungen.

Wir besetzen zum 1. Januar 2027 im Bereich Organisations- und Personalentwicklung (OPE) am Standort Berlin eine Vollzeitstelle (38 h/Woche), befristet auf 24 Monate, als Referent*in für Gewerkschaftsarbeit¹.

Unsere Mitglieder erreichen ver.di auf zwei Wegen: persönlich über die ver.di-Zentren (vZ), unsere Service-Zentren für den telefonischen und schriftlichen Erstkontakt, und digital über unsere Mitgliederplattform „meine ver.di“. Beide Kanäle werden im Bereich OPE gesteuert. Auf dieser Stelle führst du sie enger zusammen: Je zur Hälfte treibst du die Digitalisierung der vZ-Arbeit voran und baust einen direkten Anwendungssupport für „meine ver.di“ auf. Dein Ziel ist in beiden Rollen dasselbe. Anliegen unserer Mitglieder sollen schnell, unkompliziert und möglichst direkt gelöst werden. Die Beschäftigten sollen von Routinetätigkeiten entlastet werden, damit mehr Zeit für das Gespräch mit den Mitgliedern bleibt.

Der Bereich OPE verantwortet die Steuerung strategischer Personal- und Organisationsentwicklungsvorhaben sowie Digitalisierungsprojekte in ver.di. Dazu gehören die bundesweite Koordination der vZ und die Geschäftsstelle Digitale Gewerkschaftsarbeit, die die Gesamtverantwortung für „meine ver.di“ trägt: von der Konzeption neuer Funktionen über den Live-Betrieb bis zur Abstimmung in unseren Satzungsgremien.

Wir suchen eine Person, die fachlich-methodische Kompetenz in der Betreuung und Entwicklung digitaler Produkte mitbringt, Servicequalität aus Sicht der Nutzer*innen denkt und Freude daran hat, Digitalisierung für unsere Gewerkschaft aktiv voranzutreiben.

¹ ver.di-interne Bezeichnung nach GBV Entgelt: 7.3.1.1 – Gewerkschaftssekretär/in mit administrativen oder konzeptionellen Aufgaben mit gehobenen Anforderungen – mit Koordinierungsfunktion

#J-18808-Ljbffr

Referent*in für Gewerkschaftsarbeit | Bundesweite Koordination der Mitglieder-Service-Zentren (50%) und Digitalisierung / Anwendungssupport (50%) in Berlin Arbeitgeber: Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft (ver.di)

Als Arbeitgeber setzt ver.di auf eine wertschätzende und unterstützende Arbeitskultur, die sich für die Belange der Beschäftigten stark macht. Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer unbefristeten Anstellung und der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem engagierten Team. Der Standort Berlin bietet zudem ein dynamisches Umfeld mit vielfältigen kulturellen Angeboten und einer hohen Lebensqualität.

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Kontaktdaten:

Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft (ver.di) Recruiting-Team