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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden persönlich und digital zu Bankprodukten und Dienstleistungen.
- Arbeitgeber: Vereinte Volksbank eG ist eine moderne, mitgliederorientierte Volksbank in Dorsten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Zusatzleistungen wie Bike Leasing.
- Warum dieser Job: Vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Team mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle bietet individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind eine moderne, mitgliederorientierte und erfolgreiche Volksbank in Dorsten, Kirchhellen und Bottrop. Nähe zu Kunden und Mitgliedern leben wir mit über 260 Mitarbeitenden persönlich und digital. Sie haben Lust auf ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in der Privatkundenberatung? Kundenzufriedenheit und Serviceorientierung zeichnen Sie aus? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Zur Beratung unserer Mitglieder und Kunden suchen wir Verstärkung:
- Sie haben Lust auf abwechslungsreiche Aufgaben in der Privatkundenberatung.
- Kundenzufriedenheit und Serviceorientierung ist Ihnen wichtig.
- Sie verfügen über eine Ausbildung zum Bankkaufmann / -frau (m/w/d).
Dann erwarten Sie folgende Aufgaben:
- Kundenorientierung: Sie leben den genossenschaftlichen Beratungsgedanken, beraten Ihre zugeordneten Mitglieder und Kunden persönlich und digital zu allen relevanten Produkten und Dienstleistungen.
- Strategie: Sie gewinnen neue Kunden und Mitglieder durch aktive Ansprache über alle Vertriebskanäle.
- Teamwork: Bei spezifischem Beratungsbedarf arbeiten Sie mit unseren Fachberatern und Dienstleistern zusammen.
Ihre Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit.
- 13 Gehälter und vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe.
- 30 Tage Urlaubsanspruch + zwei Bankfeiertage (24.12 und 31.12).
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Zahlreiche Zusatzleistungen wie eine Betriebliche Altersvorsorge (bAV), Bike Leasing und Mitarbeiterkonditionen bei Bankprodukten.
Die Stelle ist der Leitung Privatkunden unterstellt. Fragen beantwortet Ihnen gerne der zuständige Bereichsleiter Marc Weber oder der Personalleiter Christian Hinsken. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Privatkundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Vereinte Volksbank
Kontaktperson:
Vereinte Volksbank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Privatkundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die genossenschaftlichen Werte und die Philosophie der Vereinten Volksbank. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte verstehst und lebst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenberatung zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenzufriedenheit und Serviceorientierung erfolgreich umgesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Vereinten Volksbank. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur digitalen Beratung zu beantworten. Da die Stelle auch digitale Aspekte umfasst, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du mit modernen Technologien und digitalen Kommunikationskanälen vertraut bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Vereinte Volksbank eG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Privatkundenberaters zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Privatkundenberater hervorhebt. Betone deine Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau sowie deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Serviceorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Werte mit der genossenschaftlichen Beratung der Volksbank übereinstimmen. Hebe deine Begeisterung für die Kundenbetreuung hervor.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vereinte Volksbank vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir in einem Vorstellungsgespräch für die Position als Privatkundenberater gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung, deinem Umgang mit schwierigen Kunden und deiner Motivation, in der Finanzbranche zu arbeiten.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da Kundenzufriedenheit und Serviceorientierung für die Vereinte Volksbank wichtig sind, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten hast.
✨Informiere dich über die Bank
Recherchiere die Vereinte Volksbank und ihre Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und die Philosophie der Bank verstehst und dass du bereit bist, diese in deiner Arbeit als Privatkundenberater zu leben.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da die Stelle individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet, ist es sinnvoll, im Interview nach diesen zu fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und deiner Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
