Serviceberater/-assistenz (m/w/d) im Bereich Reifen- und Autoservice

Mit einem Netzwerk von über 450 Standorten sichert Vergölst bundesweit die Mobilität der Kunden. 1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. Seit 1974 ist Vergölst Teil des Continental Konzerns. Heute erwirtschaften rund 1.900 Mitarbeiter in ganz Deutschland einen jährlichen Umsatz von 330 Millionen Euro. Unser Angebot ✓ Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ✓ Für das bisschen Meer: Urlaubs-/ Weihnachtsgeld und Konzernerfolgsbeteiligung ✓ Wir denken an deine Zukunft – Betriebliche Altersvorsorge ✓ Das Plus für deine Karriere – Eine Vielzahl interner Weiterbildungsmöglichkeiten ✓ Gönn dir eine Auszeit: 30 Tage Jahresurlaub und Firmensport von Hansefit ✓ Erhalte maßangefertigte Arbeitskleidung inkl. Wäscheservice ✓ Profitiere von attraktiven Mitarbeiterrabatten auf Reifen und Reparaturen Das ist nix für jeden. Bist du bereit für eine spannende Karriere bei Vergölst? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf deine Bewerbung. DEINE AUFGABEN Nach individueller Einarbeitung vor Ort, in der Zentrale oder einem unserer Trainingscenter bist du der erste Kontakt für Kunden unserer Filiale: ✓ Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden – ob am Empfang oder am Telefon – und sorgst für einen professionellen ersten Eindruck ✓ Du übernimmst die Terminvereinbarung sowie die Erstellung und Verwaltung von Serviceaufträgen ✓ Du begleitest die Auftragsabwicklung im Hintergrund und kümmerst dich um die Nachverfolgung offener Aufträge oder Rückfragen ✓ Du unterstützt bei der Warenannahme und Bestellung ✓ Du übernimmst administrative Aufgaben, z. B. die Pflege von Kundendaten, die Umsetzung von Marketingaktionen sowie die Nutzung digitaler Tools und Online-Plattformen ✓ Du bist ein Teamplayer, der die Filiale bei organisatorischen Themen unterstützt DEIN PROFIL ✓ Du wirst in Kürze deine Ausbildung abschließen bzw. hast bereits eine kaufmännische (z.B. Kaufmann/-frau Büromanagement, Groß- und Außenhandel) oder gewerbliche (z.B. Kfz, Fahrzeugtechnik) Ausbildung erfolgreich abgeschlossen ✓ Du besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung ✓ Deine Stärken liegen in der Kommunikation und Organisation, und du bringst Interesse an der Kfz-Branche mit ✓ Du besitzt sichere Anwenderkenntnisse in den gängigen EDV-Anwendungen